1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

축산업체이구요~  

학교마다 출고단가가 다르게 적용되기 때문에 각 납품처마다 산출되는 금액이 달라야 하구요

똑같이 입고단가도 입고될때마다 단가가 다르구요~

거래내역 관리 업무자동화 프로그램(거래내역보고서,판매내역) 거래처명 무제한 ( 학교급식이다 보니 학교수가 많아요~ )

재고파악은 물품재고관리 업무자동화 프로그램(일별 입출고,재고 확인)  에서 조금 수정해서 가면 될꺼같애요

재고는 품명으로 재고파악이 되잖아요 여기서 품명에서 한번더 나누어서 '개체식별번호' 로 분류되면 좋겠어요

(예:    품 명       개체식별번호    물량    총 재고량

      한우 등심      '123456789'      5kg

                         '123456799'      7kg

                         '123456777'      18kg   총 30kg

입고전표에 거래일, 물량(kg), 원산지,품명,등급,도축장명,개체식별번호,매입처, 이렇게 적으면 좋겠어요

출고전표에는  납품서(거래명세서)에 입고전표처럼 양식이 되있으면 좋겠어요(매입처 빼구요)

(현재 납품서는 다른양식에 따로 출고전표에 따로 이중으로 쓰고있어요 ㅜㅜ) 하나로 통합되면 좋겟어요

각 납품처 마다 일별 어느상품을 얼마나 납품했는지 , 얼마에 매입해서 얼마에 매출했는지 이익이 얼마가 났는지 볼수있었으면 좋겠어요

각 납품처 마다 입고전표처럼 거래내역서만 볼수있는것도 부탁드려요

(거래일, 물량(kg), 원산지,품명,등급,도축장명,개체식별번호,매입처)