비영리 NGO단체 현금출납부 맞춤제작 견적의뢰합니다. 

몇가지 조건들 말씀드려 보겠습니다.

- 아프리카 오지등 인터넷 연결이 거의 안된다고 여기지는 곳에서 평상시에 사용할수 있어야 함

- 금액 입력하는 곳이 3칸이어야 함(현지화, 원화환산환율, 원화)

- 수입, 지출내역이 입력가능하고, 계정과목 분류가 가능해야 함

- 월간, 연간 자금 입출금내역을 볼 수 있어야 함

- 국/영문 동시 표시

약간 복잡하게 말씀드렸는데요, 저희가 기존에 사용하던 타단체 샘플을 참고로 드립니다. 견적 부탁드릴께요.

* 첨부화일 2개 드립니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류