저희는 외국계 제약회사 입니다. 

기존 큰 CRM Tool이 있지만, 실제 business practice에 맞지 않고 불편하여 사용을 하지 않고 있습니다. 그래서 실용적이면서도 간편한 CRM tool을 제작하였으면 합니다.

 1. 영업/마케팅 Plan upload: 월/분기/반기별로 시행이 될 영업부/마케팅의 plan을 고객별로 업로드 또는 업데이트

 2. 영업 plan 확인: 일/주/월/분기 단위로 영업부의 plan을 확인

 3. 일/주별 Activity update: 영업부가 일/주단위로 고객별 activity/방문을 기록

 4. Activity status 확인: 본사 또는 영업부는 plan 대비 진행이 된 월별 activity를 확인

 5. 영업/마케팅 plan revise/update: 월 또는 분기별로 영업/마케팅의 plan 업데이트

추가적으로 각 account의 plan을 확인할 때, 아래의 사항도 같이 확인이 될 수 있으면 좋을 것 같습니다.

 1. 해당 account의 매출 트렌드, 목표 매출, 목표 대비 현재 매출 상황 등 매출과 관련된 여러 index

 2. 마케팅/영업부 activity의 due time 및 각 프로세스에 맞는 단계에 대한 일정 표시

 3. 방문계획 대비 현재의 status 확인

현재 사용 중인 format이 없어 첨부는 못 해드리고 궁금하신 사항이 있으시면 연락 부탁 드리겠습니다.

감사합니다. 

첨부된 파일을 참고하시면

우선 저희 회사에서 필요로 하는 프로그램은

1. 각각의 건설프로젝트를 영업관리를 통한 담당자 배정 

2. 영업정보의 즉각적인 업데이트로 직원간의 정보 공유 

3. 각 프로젝트별 적용 아이템을 각 협렵사로의 영업보고양식 자동화

4. 수주 및 수주 실패 프로젝트 관리로 영업실적 관리

5. 각 아이템 별, 프로젝트별,  연간 월간 영업 현황 및 누계 관리

가 가능한 자동화 프로그램입니다.

현재 엑셀의 사용은 첨부와 같이 필터를 사용해서 건설과 설계영업을 솔트해서 정리하기도 하고, 업데이트 날짜를 기준으로 소트하거나 영업담당자별로 소트하여 엑셀을 정리하기도 합니다.

 하지만 2번재 워크시트 처럼 설계영업이 완료된 프로젝트의 경우 각 아이템별로 수량과 소계 합계를 정리하여 매달 협력사로 스펙리스트를 제출하고 있는데 (첨부가 한개밖에 안되서 첨부는 생략합니다) 그 작업과 2번째 워크시트 작은은 온전히 두번 세번 같은 프로젝트를 일일이 손으로 치고있어, 오류도 잦고 업무시간도 많습니다.

생각해둔 포맷은 있으나 어떤식으로 작업을 하시는지 몰라 우선 전무가의 상담을 받고싶습니다.