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21.거래처 신용 한도 자동 관리
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 거래처별 신용 한도를 수작업으로 관리 - 매월 또는 분기별로 신용 한도를 업데이트 - 거래처별 미수금과 신용 한도를 비교하는 과정이 번거로움 - 신용 한도 초과 여부를 수동으로 확인해야 하므로 실시간 대응이 어려움 - 한도를 초과한 거래처에 대한 자동 알림 기능이 없음 자동화하고 싶은 업무 - 거래처별 신용 한도를 엑셀에서 자동 관리 - 미수금이 신용 한도를 초과할 경우 자동 경고 표시 - 초과 거래가 발생하면 담당자에게 자동 알림 발송 - 일정 기간 내 미수금 변동 내역을 그래프로 분석 - 신용 한도가 변경될 경우 히스토리 자동 저장 -
22.고객 문의 대응 기록 및 응답 시간 분석
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨 - 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행 - 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음 - 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함 - 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨 자동화하고 싶은 업무 - 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록 - 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석 - 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류 - 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계 - 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공 -
23.자동 송장(Invoice) 생성 시스템
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 거래 내역을 수기로 정리하여 송장 작성 - 제품명, 수량, 단가, 부가세 등을 일일이 입력 후 총액 계산 - 엑셀 또는 문서 편집기를 이용해 송장을 직접 작성 및 인쇄 - 송장 형식이 일정하지 않아 관리가 어려움 - 거래처별 송장 내역을 정리하고 보관하는 데 시간이 많이 소요됨 자동화하고 싶은 업무 - 거래 내역 입력 시 자동으로 송장 생성 - 제품별 단가 및 세금 계산을 자동화하여 오류 방지 - 송장 템플릿을 고정하여 일관된 형식 유지 - 거래처별 송장 내역을 자동 저장 및 관리 - 송장 출력 및 이메일 발송 기능 추가 -
24.제품별 원가 분석 및 마진율 계산 시스템
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 원재료 및 부자재 비용을 수기로 정리하여 제품 원가 계산 - 인건비, 고정비, 변동비 등을 개별적으로 입력 후 합산 - 마진율을 수동으로 계산하여 제품 가격 책정 - 특정 원가 요소가 변동될 경우, 모든 제품 원가를 다시 계산해야 함 - 제품별 원가와 마진율 비교 작업이 번거로움 자동화하고 싶은 업무 - 원재료 및 부자재 비용을 입력하면 제품 원가 자동 산출 - 인건비, 고정비, 변동비 등 자동 반영하여 원가 계산 최적화 - 제품별 마진율을 자동 계산하여 손익 분석 지원 - 원가 변동 시 전체 제품 가격 및 마진율 자동 업데이트 - 마진율이 낮거나 손실 발생 제품 자동 표시 및 알림 기능 추가 -
25.거래처별 미수금 자동 추적 시스템
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 거래처별 미수금 데이터를 수기로 정리하여 관리 - 미수금 회수 예상일을 직접 계산하고 일정표에 기록 - 미수금 발생 시 개별적으로 연락하여 회수 진행 - 기한 초과된 미수금이 많아질 경우 관리 부담 증가 - 미수금 현황을 보고서로 작성하는 데 많은 시간 소요 자동화하고 싶은 업무 - 거래처별 미수금 데이터를 자동으로 집계 및 정리 - 미수금 회수 예상일을 기준으로 일정 자동 업데이트 - 일정 기한이 지나면 미수금 경고 알림 발송 - 월별 미수금 변동 추이를 분석하여 그래프로 시각화 - 회수 성공률을 기반으로 거래처별 신용도 평가 -
26.영업 목표 대비 실적 분석 자동화
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 영업팀에서 수기로 목표 대비 실적을 정리하여 보고 - 매출, 계약 건수, 신규 고객 수 등 데이터를 개별적으로 관리 - 실적이 목표 대비 얼마나 달성되었는지 엑셀에서 직접 계산 - 매월 수작업으로 보고서를 작성하여 팀장 및 경영진에게 제출 - 실시간 데이터 반영이 어려워 신속한 의사결정이 지연됨 자동화하고 싶은 업무 - 영업 목표 및 실적 데이터를 자동으로 연동 - 목표 대비 실적을 자동 계산하여 달성률 분석 - 월별, 분기별, 연도별 실적 변동 추이를 그래프로 시각화 - 목표 미달성 시 경고 알림을 보내 대책 마련 지원 - 부서별, 개인별 영업 성과 비교 분석 -
27.출장비 정산 자동 계산
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 직원이 출장 후 교통비 및 숙박비를 수기로 정리 - 출장 거리와 교통수단별 요금을 따로 계산하여 비용 청구 - 회사 규정에 맞춰 출장비 한도를 확인하고 관리자가 승인 - 모든 정산이 수작업으로 이루어져 시간이 많이 소요됨 자동화하고 싶은 업무 - 출장 거리 및 교통수단 입력 시 자동으로 비용 계산 - 회사 출장비 규정에 맞춰 지급 가능 금액 자동 반영 - 출장비 내역을 자동 정리하여 보고서 생성 - 승인 요청 및 처리 상태를 자동 업데이트 - 월별/연간 출장비 통계를 분석하여 예산 관리 지원 -
28.이메일 및 공지사항 자동 발송 시스템
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 중요 공지사항을 이메일로 수작업 발송 - 정해진 일정에 맞춰 직접 이메일을 작성하고 전송해야 함 - 직원 및 고객별 맞춤형 공지를 개별적으로 발송하는 데 시간이 소요됨 - 이메일 발송 이력 및 수신 여부를 추적하기 어려움 자동화하고 싶은 업무 - 미리 설정한 일정에 따라 이메일 및 공지사항 자동 발송 - 직원, 고객 등 대상 그룹별 맞춤형 이메일 자동 생성 - 특정 이벤트(예: 월간 보고서, 공지사항 변경 등)에 따른 자동 알림 발송 - 발송된 이메일의 수신 여부 및 확인 상태 자동 추적 - 이메일 템플릿을 활용하여 일관된 형식으로 공지사항 전송 -
29.팀별 목표 달성률 자동 계산
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 팀별로 설정된 목표 대비 실적을 수작업으로 정리 - 매출, 프로젝트 진행률, 업무 수행 성과 등을 개별적으로 수집 및 계산 - 성과 분석을 위한 데이터 수집과 보고서 작성에 많은 시간이 소요됨 - 실시간으로 목표 달성률을 확인하기 어려워 신속한 의사결정이 어려움 자동화하고 싶은 업무 - 팀별 목표와 실적 데이터를 자동으로 연동 및 집계 - 목표 대비 실적을 자동으로 계산하여 달성률을 실시간으로 확인 - 특정 기간(주간, 월간, 분기별)별 목표 달성률 자동 분석 - 목표 대비 성과 차이를 분석하여 부족한 부분 자동 추천 - 대시보드 형태로 성과를 시각화하고, 자동 보고서 생성 및 공유 -
30.직원 교육 효과 분석
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 교육 후 시험 성적과 만족도 조사를 수작업으로 수집 및 정리 - 교육 효과를 평가하는데 필요한 데이터를 개별적으로 분석하고, 수작업으로 결과를 도출 - 성과 분석에 시간이 오래 걸리고, 실수가 발생할 수 있음 - 교육 효과 분석 결과를 종합적으로 관리하는 시스템이 부족하여 효율적이지 않음 자동화하고 싶은 업무 - 시험 성적과 만족도 조사 결과를 자동으로 수집하고 분석 - 교육 효과를 자동으로 평가하고, 결과를 시각적으로 제공 - 교육 성과를 학습 유형별, 직원별로 분석하여 맞춤형 교육 개선안 도출 - 교육 효과에 대한 보고서를 자동 생성하여 관련 부서에 발송 - 특정 교육 과정의 효과를 기준으로 추가 교육이 필요한 직원 자동 추천
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