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나만의 업무자동화 프로그램
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51.지적재산권(특허·상표) 관리 시스템
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 # 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 특허 및 상표 출원, 등록, 갱신 일정을 수기로 관리 - 일정이 많아 기한을 놓치거나 갱신 시기를 놓칠 가능성이 있음 - 관련 문서를 개별적으로 정리하고 업데이트해야 하는 번거로움 존재 - 여러 개의 특허 및 상표를 관리할 때 효율성이 낮음 # 자동화하고 싶은 업무 - 특허 및 상표의 출원 및 등록 일정 자동 추적 - 갱신 기한이 다가오면 자동 알림 발송 - 특허 및 상표별 상태(출원 중, 등록 완료, 갱신 필요 등)를 자동 분류 - 관리 대장 자동 생성 및 보고서 출력 기능 추가 -
52.빌라 관리회사입니다.
1.업종 : 빌라 관리 2.예산 : 3.제작 요청사항 1)빌라 관리회사로 월 공용관리비 납부 및 지출 관리와 고지서 발행 업무를 하고 있습니다. 2)자동화하고 싶은 업무 은행 내역 업로드로 각 세대별 자동 입금 처리 및 월별 미납 금액 확인 상세내용은 담당자 미팅으로 내용 전달 원합니다. 첨부드린 파일은 1. 현재 사용중인 프로그램2. 프로그램상 적용 원하는 월별 캘린더 샘플 -
53.병상 가동률 및 의료 장비 사용률 분석
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 # 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 병상 사용 현황을 수기로 기록하고 관리 - 의료 장비 사용 이력을 일일이 체크하여 수기 입력 - 가동률 분석이 늦어 병상 및 장비 운영 최적화가 어려움 - 데이터 분석이 지연되어 실시간 자원 배분이 원활하지 않음 # 자동화하고 싶은 업무 - 병상 가동률을 자동 계산하여 실시간 사용률 모니터링 - 의료 장비별 사용 시간을 자동 집계하여 최적 활용 방안 도출 - 특정 기준(예: 사용률 80% 초과) 시 추가 병상 및 장비 확보 알림 기능 - 가동률 변동 추이를 분석해 운영 개선 방향 추천 -
54.온라인 강의 수강률 및 진도 자동 체크 시스템
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 # 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 학생들의 온라인 강의 수강 여부를 개별적으로 확인 - 학습 진도를 직접 기록하며, 수동으로 데이터 정리 - 학생별 학습 속도를 분석하기 어려워 맞춤 지원 제공이 어려움 - 학습 미완료 학생에게 개별적으로 알림을 보내야 함 # 자동화하고 싶은 업무 - 학생별 강의 수강률을 자동으로 체크하고 학습 진도율 분석 - 미완료 강의가 있는 학생에게 자동으로 알림 발송 - 수강률이 낮은 학생을 선별하여 추가 학습 지원 - 전체 강의 진도를 시각화하여 한눈에 학습 현황 파악 -
55.시험 성적 및 과목별 취약점 분석
1.업종 : 2.예산 : 300 3.제작 요청사항 # 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 학생들의 시험 성적을 개별적으로 입력하고 성적을 분석 - 특정 과목에서 낮은 점수를 받은 학생을 직접 찾아 취약 과목을 파악 - 성적 향상을 위해 학생별 맞춤 학습 계획을 수작업으로 작성 - 데이터 분석이 비효율적이며, 성적이 낮은 과목을 정확히 파악하기 어려움 # 자동화하고 싶은 업무 - 학생별 시험 성적을 입력하면 자동으로 과목별 성적 분석 - 성적이 낮은 과목을 자동으로 분류하여 취약점 도출 - 평균 점수 대비 부족한 과목을 기준으로 학습 추천 - 학생별 성적 변화를 추적하여 시각화된 리포트 제공 -
56.자격증 및 면허 갱신 일정 관리 자동화
1.업종 : 인사관리 2.예산 : 3.제작 요청사항 # 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 직원들의 자격증 및 면허 만료일을 개별적으로 관리 - 수기로 만료일을 확인하고 갱신 필요 여부를 체크 - 만료가 임박한 경우 개별적으로 알림을 보내거나 공지 - 일정 관리가 제대로 되지 않아 갱신 누락이 발생할 위험이 있음 # 자동화하고 싶은 업무 - 자격증 및 면허의 만료일을 자동으로 추적 - 갱신이 필요한 경우 사전 알림을 자동 발송 - 부서별/직원별로 갱신 일정을 한눈에 확인할 수 있도록 정리 - 특정 기간(예: 만료 30일 전)에 자동으로 이메일 또는 문자 발송 -
57.의약품 사용 이력 및 유효기간 관리
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 # 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 병원 내 약품 사용 내역을 수기로 기록하거나 엑셀로 관리 - 약품별 유효기간을 일일이 확인해야 하며, 기한 초과 약품 폐기 시 손실 발생 - 특정 약품의 사용 빈도 및 재고 파악이 어려워 과다 주문 또는 부족 발생 - 유효기간이 임박한 약품을 미리 확인하기 어렵고, 수작업으로 목록 정리 필요 # 자동화하고 싶은 업무 1. 의약품 사용 이력 자동 기록 - 환자 처방 또는 병원 사용 내역을 자동 입력 - 특정 기간 동안 사용된 약품의 통계 제공 2. 유효기간 자동 체크 및 알림 기능 - 약품별 유효기간 입력 후 자동 모니터링 - 유효기간 임박 시 관리자 및 담당자에게 자동 알림 발송 3. 재고 부족 및 과다 주문 방지 - 약품 사용 데이터를 기반으로 적정 재고량 자동 계산 - 재고가 부족한 경우 발주 알림 기능 추가 4. 약품 사용 분석 및 보고서 자동 생성 - 월별, 분기별 약품 사용량 분석 및 그래프 제공 - 폐기된 약품 리스트 및 원인 분석 리포트 생성 5. 약품별 사용 빈도 및 비용 분석 - 자주 사용되는 약품과 거의 사용되지 않는 약품 자동 구분 - 비용 대비 사용 빈도를 분석하여 약품 구매 최적화 -
58.업무 마감 기한 초과 시 자동 알림
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 # 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 업무별 마감 기한을 엑셀 또는 수기로 관리 - 마감 기한을 넘긴 업무를 일일이 확인하여 담당자에게 수동으로 통보 - 지연된 업무에 대한 기록이 체계적으로 관리되지 않음 - 일정 초과 업무가 쌓일 경우 즉각적인 대응이 어려움 # 자동화하고 싶은 업무 1. 마감 기한 자동 추적 - 업무별 마감 기한을 사전에 입력하면, 자동으로 일정 관리 - 특정 날짜가 지나면 지연 업무 목록 자동 업데이트 2. 마감 초과 업무 자동 알림 - 마감일이 지나면 해당 업무 담당자에게 자동 알림 발송 - 관리자에게도 지연 업무 현황 보고 3. 우선순위 설정 및 경고 시스템 - 기한이 임박한 업무를 미리 경고하여 지연을 방지 - 우선순위를 설정해 긴급한 업무를 강조 표시 4. 업무 진행률 분석 및 보고서 자동 생성 - 마감 기한 초과 빈도 및 주요 원인 분석 - 부서별, 직원별 업무 기한 준수율 보고서 자동 생성 5. 업무 연계 및 담당자 변경 기능 - 지연된 업무가 발생하면 재할당 옵션 제공 - 협업 부서 간 일정 조정 기능 추가 -
59.VIP 고객 자동 선별 및 관리
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 # 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 고객별 구매 내역을 수기로 정리하여 VIP 여부 판단 - 일정 기간 동안 누적 구매 금액과 방문 횟수를 일일이 확인 - VIP 고객에게 혜택을 제공하기 위해 별도의 명단을 수작업으로 관리 - 특정 고객이 VIP 기준을 충족했는지 확인하는 과정이 번거롭고 비효율적 # 자동화하고 싶은 업무 1. VIP 고객 자동 분류 기준 설정 - 구매 금액, 방문 횟수, 구매 빈도 등의 기준을 설정하여 자동 분류 - 특정 기간 내 VIP 조건을 충족한 고객을 실시간으로 업데이트 2. VIP 고객 목록 자동 갱신 - 정해진 주기(예: 매월, 분기별)마다 VIP 명단 자동 업데이트 - 신규 VIP 고객 추가 및 기준 미달 고객 자동 제외 3. 고객 등급 및 혜택 관리 - VIP, VVIP 등 다양한 등급 체계 적용 가능 - 고객 등급에 따라 차별화된 혜택 및 이벤트 자동 적용 4. 고객 데이터 시각화 및 보고서 생성 - VIP 고객 증가 추이, 유지율, 이탈율 등의 데이터를 그래프로 분석 - 월별, 연간 VIP 고객 동향 보고서 자동 생성 5. VIP 혜택 알림 및 맞춤 프로모션 추천 - VIP 고객에게 혜택 제공 시 자동 알림 발송 - 개인화된 상품 추천 및 맞춤형 마케팅 캠페인 적용 -
60.고객 불만 분석 및 개선점 도출
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 # 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류 - 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출 - 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성 - 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림 # 자동화하고 싶은 업무 1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리 - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화 - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리 2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석 - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류 - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공 3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용 - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악 - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가 4. 개선 방향 자동 제안 - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천 - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공 5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성 - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리 - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성
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