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81.반품 및 교환 내역 관리 시스템
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다. 반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다. 1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록 - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단 - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성 - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움 2. 자동화하고 싶은 업무 - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석 - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등) - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천 - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정 - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송 -
82.배송 일정 자동 최적화 시스템
1.업종 : 운수 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 배송 일정 및 루트 최적화를 담당자가 수작업으로 조정하고 있으며, 이로 인해 비효율적인 경로 설정, 배송 지연, 추가 물류 비용 발생 등의 문제가 발생하고 있습니다. 배송 요청이 많아질수록 최적의 경로를 찾기가 어려워지고, 여러 차량이 동시에 운영될 경우 배차 관리도 복잡해집니다. 이런 문제를 해결하기 위해 자동으로 가장 효율적인 배송 루트를 추천하고, 배송 일정을 최적화하는 시스템이 필요합니다. 1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 배송 요청을 수작업으로 정리하고, 지도 기반으로 경로를 직접 설정 - 차량별 배송 가능 지역과 물량을 고려하여 담당자가 배차 조정 - 특정 배송지에서 예상보다 오래 걸릴 경우, 전체 일정이 지연되는 문제 발생 - 실시간 교통 상황을 반영한 최적 경로 선정이 어려움 2. 자동화하고 싶은 업무 - 배송 일정 및 경로 자동 최적화 - 배송지별 거리, 배송 시간, 물량 등을 고려한 최적 루트 자동 추천 - 차량별 적재량과 이동 경로를 반영하여 효율적인 배차 시스템 구축 - 실시간 교통 정보 반영하여 경로 재조정 - 예상 도착 시간 자동 계산 및 고객 알림 기능 추가 -
83.이벤트 및 프로모션 성과 분석 자동화
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항현재 이벤트 및 프로모션 진행 후, 성과 분석을 수작업으로 진행하고 있습니다. 매출 증가에 대한 기여도를 평가할 때, 이전 매출 대비 비교, 할인율에 따른 효과 분석, 특정 기간 동안의 매출 변화 등을 하나하나 수동으로 계산해야 하며, 이를 효율적으로 관리할 수 있는 시스템이 필요합니다. 1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 프로모션 시작 전후의 매출 데이터를 엑셀에서 수작업으로 비교 - 이벤트별 매출 기여도를 분석하려면 매출, 할인율, 유입 채널, 고객 반응 데이터 등을 따로 정리해야 함 - 프로모션 진행 중 실시간 효과 측정이 어렵고, 종료 후에도 빠르게 결과를 도출하기 어려움 2. 자동화하고 싶은 업무 - 이벤트/프로모션별 매출 기여도 자동 분석 - 프로모션 진행 전후 매출 변화 자동 비교 및 성장률 계산 - 할인율과 매출 상관관계 분석을 통한 최적 할인율 도출 - 이벤트 유형별 성과 비교 (예: 할인 행사 vs. 1+1 행사 vs. 쿠폰 지급) - 기간별 실적 보고서 자동 생성 및 시각적 데이터 제공 -
84.공정별 자재 소모량 및 예상 필요량 자동 계산
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 생산 공정에서 자재 소모량을 수작업으로 계산하고 있으며, 다음 생산을 위한 필요 자재량을 경험적으로 예측하고 있습니다. 하지만 정확한 데이터 기반이 부족해 재고 과잉 또는 부족 문제가 발생하는 경우가 많습니다. 이를 자동화하여 공정별 자재 소모량을 분석하고, 다음 생산을 위한 최적의 자재량을 자동 계산하는 시스템이 필요합니다. 현재 업무 흐름 및 기존 방식 생산 공정에서 사용된 자재량을 담당자가 수기로 기록 다음 생산을 위해 필요한 자재량을 경험적으로 예측하여 발주 예측이 부정확하면 자재 과잉 보유 또는 부족으로 인한 생산 차질 발생 특정 자재가 예상보다 빠르게 소진되더라도 실시간 확인이 어려움 자동화하고 싶은 업무 공정별 자재 소모량 자동 기록 및 분석 생산량 목표에 따른 필요 자재량 자동 계산 특정 자재의 재고가 일정 기준 이하로 내려가면 자동 발주 알림 공정별 자재 사용 패턴 분석을 통해 낭비 요소 최소화 기간별 소모량 예측 보고서 자동 생성 -
85.작업장 안전 점검 데이터 수집 및 분석
1.업종 : 안전관리 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 작업장에서 진행되는 안전 점검 내역을 수기로 작성하고 있으며, 점검 결과를 엑셀에 정리하여 관리하고 있습니다. 하지만 데이터가 체계적으로 관리되지 않아 위험 요소를 사전에 감지하기 어렵고, 반복적으로 발생하는 문제점을 분석하기가 쉽지 않습니다. 이를 자동화하여 안전 점검 내역을 체계적으로 기록하고, 위험 요소를 분석하여 관리자에게 알림을 주는 시스템이 필요합니다. 1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 현장에서 안전 점검 체크리스트를 종이나 엑셀 파일로 작성 - 점검 결과를 담당자가 취합하여 수작업으로 정리 - 특정 위험 요소가 반복되거나 기준치를 초과해도 즉각적인 조치가 어려움 - 점검 내역이 쌓이면서 과거 데이터 검색 및 분석이 비효율적 2. 자동화하고 싶은 업무 - 안전 점검 내역을 입력하면 자동으로 데이터 저장 및 정리 - 특정 위험 요소가 반복되거나 기준치를 초과할 경우 담당자에게 자동 알림 발송 - 기간별 점검 내역을 분석하여 위험 발생 패턴 및 개선 필요 사항 도출 - 작업장별 안전 점검 통계를 대시보드에서 시각적으로 확인 가능 - 주간/월간/분기별 자동 보고서 생성 및 이메일 발송 기능 추가 -
86.설비 가동 시간 및 유지보수 일정 관리 자동화
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 설비의 가동 시간을 개별적으로 기록하고 있으며, 유지보수 일정 관리를 수작업으로 진행하고 있습니다. 일정이 누락되거나 유지보수가 지연되는 경우가 발생하여 설비 고장으로 이어지는 사례가 많습니다. 이를 자동화하여 설비 가동 시간에 따라 유지보수 일정을 자동으로 관리하고, 필요한 경우 담당자에게 알림을 보내는 시스템이 필요합니다. 현재 업무 흐름 및 기존 방식 설비별 가동 시간을 담당자가 수동으로 기록 일정 누적 가동 시간이 지나면 유지보수를 진행해야 하지만, 수기로 관리하다 보니 누락되는 경우 발생 유지보수 일정이 다가오면 담당자가 개별적으로 확인 후 일정 조율 설비별 유지보수 이력을 따로 정리해야 하므로 데이터 관리가 어려움 자동화하고 싶은 업무 설비별 가동 시간을 자동으로 누적하여 유지보수 일정 자동 계산 특정 가동 시간이 초과되면 담당자에게 자동 알림 발송 유지보수 완료 시 해당 내역이 자동 기록되도록 설정 설비별 유지보수 이력을 체계적으로 관리하여 과거 기록을 쉽게 조회 가능하도록 구성 월별 또는 분기별 유지보수 계획을 자동 보고서로 생성 -
87.제조 공정별 생산량 및 불량률 분석 자동화
1.업종 : 제조업 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 제조 공정에서 라인별 생산량과 불량률을 수작업으로 집계하고 있으며, 이를 자동화하여 실시간으로 데이터를 분석하고 시각적으로 확인할 수 있는 시스템이 필요합니다. 각 생산 라인의 성과를 쉽게 비교하고, 불량이 발생하는 패턴을 파악하여 개선할 수 있도록 데이터를 효율적으로 관리하고 싶습니다. 1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 각 생산 라인에서 일별 생산량 및 불량 개수를 수기로 기록 - 일정 기간마다 데이터를 수집하여 엑셀로 정리 후 분석 - 불량률이 일정 기준을 초과할 경우 수동으로 담당자에게 보고 - 라인별 생산 실적 비교가 어려워 공정 개선이 지연 2. 자동화하고 싶은 업무 - 각 생산 라인에서 기록한 생산량 및 불량 데이터를 자동으로 집계 및 분석 - 라인별 실적을 대시보드 형태로 시각화하여 실시간 비교 가능 - 불량률이 특정 기준을 초과할 경우 자동 알림 발송 - 생산 데이터 및 불량률을 기간별로 분석하여 패턴 및 문제 원인 도출 - 엑셀 또는 PDF 형식으로 자동 보고서 생성 기능 추가 -
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90.승무기사 휴게시간
1.업종 : 운수업 2.예산 : 3.제작 요청사항 1)업무흐름 및 기존 업무방식 : 2022년 입사당시 인수인계받은 방식으로 휴게시간 산정해왔습니다 그때 인수인계 받은 매뉴얼은 엑셀쿠키에 의뢰한 프로그램이라고 들어서 변경된 내용을 반영하여 업그레이드를 진행하고자 합니다 기존에 쓰던 자료 첨부하겠습니다 2)자동화하고 싶은 업무 * 승무기사 운행시간 및 휴게시간 자동계산 ( 법적 기준을 반영하여야 함. 예를 들면 운행2시간 이상은 15분 이상, 4시간 이상은 30분 이상 휴게시간을 가져야 하고 마지막 운행일부터 익일 첫 운행은 8시간 이상의 휴게시간을 가져야 함)
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