나무간판을 제작을 하는 업체입니다.
쇼핑몰도 함께 운영하는데
www. ewoodsign.co.kr 입니다.
저희가 관리하고 싶은 업무는
1.쇼핑몰 고객 전화상담
- 전화상담시 요청하는 규격과 요청 디자인 스타일, 고객정보 등을 메모하고 대략의 견적을 알줘야 합니다.(직접제작한 엑셀 견적계산기 있음)
2.견적서작성
- 정식 주문의뢰가 들어오거나 정식견적서를 발송해야할때 전화상담한 고객정보를 가져와 저희만의 디자인이 가미된 견적서에
규격과 품목, 단가, 수량, 합계, vat여부, 배송비, 네고, 단수정리 등이 첨부된 견적서를 발송합니다.(가로형과, 세로형이 있어요)
3.사내제작팀으로 넘기는발주서
-고객정보, 배송종류, 배송및시공장소, 수량, 납기일, 품목, 규격 수량, 가공법, 특이사항, 결재란,
4.입출금 및 택배발송관리
-
5.주문처관리
- 입력한 고객정보가 견적서, 발수서, 전화상당, 택배발송 등등에 쉽게 찾아쓸수 있으면 좋겠음(연동)
6. 통계
- 월별 판매금액, 시공비합계, 택배비 합계, 제품금액 합계, 부자재 합계 등등
7. 통합으로 관리할수 있는 프로그램이 필요합니다.
답변
고객님 안녕하세요.
업무자동화 엑셀 쿠키전문가 입니다.
문의하신 업무자동화 맞춤제작에 대해
아래와 같이 제작/구성될 수 있습니다.
[제작구성]
1. 전화상담 관리 : 첨부하신 견적서 계산서 양식을 이용하여 상담내역과 견적을 등록하고 검색하여 수정/삭제 기능을 들어갑니다.
2. 정식견적서 출력 : 정식 주문이 들어오면 전화상담 관리 시트에서 정식의뢰 여부를 체크하고 고객님 견적서로 출력할 수 있습니다.
정식 견적서가 출력될 때에는 전화상담 관리 시트에서 입력된 내역일 출력됩니다.
3. 발주서 출력 : 정식견적서와 마찬가지로 전화상담 관리에 있는 내용을 발주서로 연동하여 출력합니다.
4. 입출금 및 택배발송관리 : 전화상담 관리에서 입력된 1차결제, 2차결제, 최종배송일(배송완료 여부)에 따라서
주문처별 현황을 추출하여 확인/출력할 수 있습니다.
5. 주문처관리 : 상담 기록된 주문처를 추출하여 견적서, 발주서, 전화상담 등을 확인할 수 있습니다.
6. 통계 : 전화상담에 기록된 매출현황, 택배현황 등을 주문처별로 추출하여 리스트로 확인하거나
월별 통계를 확인할 수 있는 시트입니다.
위 제작구성에 따라 진행 시 사용되는 양식 및 항목, 업무진행 방식에 따라
제작방법이 달라질 수 있으므로 사용하시고 계신 양식과 항목 등
세부적인 사항을 첨부하여 주시면 내용을 확인 후 제작기간 및 비용을 말씀 드리도록 하겠습니다.
아울러, 4월초까지는 신규제작이 진행되지 않아
4월초 이후부터 접수일정을 확인 후 제작이 가능합니다.
기타 문의사항이 있으실 경우 1:1문의에 남겨 주시면
쿠키 전문가가 답변을 드리도록 하겠습니다.
그럼 오늘 하루도 칼퇴근 하시길 바랍니다 ^^
항상 감사합니다.
쿠키 임직원 일동 ♥