[유지보수(엑셀케어) 서비스]는 엑셀프로그램의 사용지원(기술,기능)과 엑셀프로그램 이용법 지원, 사용중 부주의로 인한 

오류해결 등 고객님 업무를 더욱 효율적으로 할 수 있도록 전문가가 1:1로 컨설팅해드리는 서비스입니다.

* 엑셀케어 서비스는 1:1게시판에 요청해주시면, 전문가의 지원을 받으실 수 있습니다.

■ 지원범위 

1. 프로그램 사용법 안내 : 일 1회 

2. 사용자에 의한 오류 복구 : 월 2회

3. 데이터 이동, 초기화 : 월 1회 

4. 전문가 원격 지원 : 월 1회

5. 제품 사용환경 세팅 : 월 1회



※ 모든 전문가 지원은 토,일 및 공휴일 제외

※ 각 이용권의 전문가지원 횟수만큼 지원받으실 수 있습니다.

※ 데이터 이동 서비스는 오류 복구중 기존 프로그램의 데이터를 새로운 프로그램에 옮겨드리는 서비스입니다.

   (동종 프로그램간 가능)

※ [무상 서비스] 서비스 기간 동안 제품 하자 발생 시, 세법/노무법 등 법령 변경 시에는 무상지원 됩니다.

 - 엑셀케어(유지보수) 구매하러가기

'기능에 영향을 주지 않는' 항목 변경이나 행/열 너비 조정, 버튼 위치 이동, 메모 추가 등은 가능합니다.

쿠키 업무자동화 프로그램의 경우, 

수식이나 데이터베이스가 엑셀프로그램 내부의 소스코드로 동작하기 때문에

항목 추가 및 수정 등의 임의 변경은 프로그램의 심각한 오류 발생을 초래할 수 있음을 알려드립니다.

프로그램의 항목 및 기능 추가는 맞춤제작 서비스를 통해 도와드리고있습니다.

맞춤제작 게시판에 고객님께서 사용중이신 파일과  함께 요청글을 작성해주세요.^^

 ▶ 맞춤제작 게시판 바로가기

1) 이니시스를 통해 결제하신 경우(신용카드, 휴대폰, 실시간계좌이체, 무통장입금) , 

현금영수증 또는 세금계산서는 개인증빙용으로 "자동발급"되어, 회원정보상의 이메일 주소로 발송됩니다.



2) 직접 입금하신 경우,

사업자등록증을 팩스(0504.080.4057)로 보내주시거나 1:1게시판에 첨부해주시면, 확인 후 세금계산서를 발행해드립니다.

- 현금영수증 및 세금계산서 발행 안내 

아래 링크의 방법을 따라 제한된 보기를 해제해주시면 됩니다.

▶ 제한된 보기 해제하기 

업무자동화 파일을 열었을 때 매크로 보안수준 경고메시지가 나타날 경우 매크로를 허용해주셔야 프로그램을 원활하게 사용하실 수 있습니다.

▶ 엑셀2003 매크로 보안수준 설정방법 

▶ 엑셀2007/2010 매크로 보안수준 설정방법 

 쿠키 [맞춤제작 서비스]는 전문가와 고객님의 1:1 커뮤니케이션을 통해 

고객님의 업무에 딱 맞는 엑셀 프로그램을 맞춤제작할 수 있는 서비스 입니다.

요청사항의 개발 난이도와 개발 일수에 따라 견적 을 드립니다.



맞춤제작 게시판에 고객님께서 사용중이신 파일과 함께 요청글을 작성해주시면,

해당업무 담당자가 요청사항 파악 후  제작 견적을 안내해드립니다.^^

 ▶ 맞춤제작 게시판 바로가기

※ 프리미엄 올인원 회원 혜택

1. 맞춤제작금액 50% 할인혜택 제공

2. 맞춤제작 2공수 제작지원 (220,000원 상당)

▶ 이용권 안내 보러가기 (공수 및 이용권안내 바로가기)

[맞춤제작] 서비스를 이용하시면 회원님께서 보유하신 쿠키 자동화 프로그램도 수정이 가능합니다.

단, 엑셀로 제작된 자동화 프로그램에 한해서 수정이 가능합니다.(인스톨 프로그램은 제외)



☞ [맞춤제작 서비스]를 통해 회원님께서 다운로드하신 자동화 프로그램에서 기능을 추가하거나, 항목을 추가할 수 있습니다.

아래 맞춤제작 게시판에 수정하고자하는 프로그램과 요청글을 작성해주세요.

 ▶ 맞춤제작 게시판 바로가기

구입한 컨텐츠에 대해서는 별도의 이용기간 제한없이 평생 사용할 수 있습니다.

[유지보수(엑셀케어) 서비스]는 회원권 기간동안만 지원됨을 알려드립니다.^^

 ▶ 이용권 안내 바로가기

로그인 후 [프리미엄 다운로드 30 또는 프리미엄 다운로드 365] 을

구입하시면 남아 있는 기간에 30일 또는 365일 추가되어 자동연장 됩니다.

또는 마이페이지의 1:1 게시판 메뉴를 통해 이용권 차액을 지불하고 이용권 업그레이드도 가능합니다.

이용권 구매하기