1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

1.업종 : 식품제조업
 

2.예산 : 미정 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

애견 간식을 제조하는 회사입니다

현재 생산 제품 단가 산정을 위해 엑셀파일에 각각의 원료의 단가, 제조 원가 등을 입력하여 계산을 하고 있습니다(첨부 엑셀파일 참조) 

2)자동화하고 싶은 업무

보내주신 샘플 예시는 확인하였고,

*배합 정보에 배합량 및 수율을 입력하면 자동 단가 계산 기능, 
*노무비, 부자재비용등 제조원가를 입력하여 제품 단가에 반영할수 있는 계산 기능

을 넣을 수 있을지 답변 부탁드리겠습니다

1. 업종 : 병원

2. 예산 : 미정

3. 요청사항

업무 흐름 및 기존 업무방식

매주 각 부서의 구매가 필요한 물품리스트를 받음 -> 구매물품 통합 엑셀 시트에 부서별로 취합 -> 재고가 있는 품목들은 -후 정리 -> 필터를 통해 각 거래처별 구매물품 정리하여 구매발주서 정리 -> 각 거래처 발주 -> 구매통합 엑셀의 총 구매물품 금액 합계표시 및 결제라인 삽입 후 행정원장님 결제 받음

기존에는 구매물품 취합 후 거래처 주문을 하면 각 부서의 주단위, 월단위 구매수량을 구매리스트를 보고 재 입력하며 관리

각 거래처별 구매수량도 재 입력하며 관리 하였습니다.

병원 구매물품 통합 엑셀시트

(발주구분, 거래처, 품목, 규격, 단위, 단가, 구매수량, 구매금액, 병동, 수술실, 내시경, 외래, 임상병리, 검진, 마노, 영상, 원무, 행정, 식당, 약국, 비고)

(통합 엑셀 시트에 각 부서별 필요물품 추가시, 각 부서의 주 단위/ 월 단위의 구매물품 자동 집계)

각 부서의 주 단위 구매물품 집계

각 부서의 월 단위 구매물품 집계

재고 물품 자동 차감 후 구매수량 산정

재고 관리 대장

거래처 관리 대장

(거래처명, 사무실연락처, 담당자연락처, 팩스번호, 주문방법, 거래처주소)

(통합 엑셀 시트에 각 거래처별 필요물품 추가시, 각 거래처의 주 단위/ 월 단위의 구매물품 자동 집계)

각 거래처 주 단위 구매물품 집계

각 거래처 월 단위 구매물품 집계

발주서

각 부서의 구매물품 파일을 받으면 통합 구매엑셀 시트에 복사 붙여넣기 방식으로 구매량을 산정할 수 있을까요?

생산및원료수불일지를 사용하고 싶은데요, 

조금 추가 되었으면 하는 부분이 있는데, 맞춤제작을 해야할까요?

최종 필요한 서류는 첨부하였습니다.

안녕하세요? 

생산일지에서 추어탕만 등록이 안됩니다. 등록되었다는 메세지가 뜨지만 검색해보면 등록안되어있는 경우이고요(보름나물도 마찬가지입니다)

구매리스트에서 입력하고 다시들어가면 없어지거나 입력하고 원료입출고로 넘기려고 브이표를 누르면 1004런타임 오류가 뜨면서 옆시트로 넘어가지 않습니다.

해결 부탁드립니다~^^ 

1. 최종적으로 제품 생산, 출고 입력시트에 공장분류는 빼주세요.

2. 원료입고현황에서 단가변동 내역이 확인 가능하므로 단가 변경 List는 빼주세요.

3. 제품별 원료정보에서 원료의 단위 혼용 (ml,g 등등) 필요 없으므로 기준 단가입력하는 칸에 중량 입력 후에는 변동이 없습니다. 이것도 빼주세요.

나머지는 변경 계획이 없으므로 위 내용들 삭제 후 진행 부탁드립니다.