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'고객상담관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,354건

  • 공간관리 및 임대관리 엑셀기반 전산화 검토 의뢰

    ?수고많습니다.  

    임대관리 전산화 관련 문의 드?립니다.

    현재 엑셀로 작업해서 부과 징수 업무를 하고 있는에, 좀더 효율적인 업무처리를 위해

    붙임 파일을 참조하시어 엑셀 기반으로 다음 내용이 자동으로 진행될 수있는 프로그램을 

    만드는데, 어느정도 예산이 필요한지 검토바랍니다.

     

    1. 기본 DB 관리

        - 각 호실별 변경사항을 별도 창으로 수정 기능

     2. 임대현황 보고

         - DB를 바탕으로 각 건물, 운영부서별 등 공실, 사용실, 입주율, 공실율 등 계산 후 보고 자료 생성

     3. 임대관리비 부과 업부

         - DB를 바탕으로 입주업체 기준 보고자료 생성

         - DB를 바탕으로 지정 업체에 고지서 생성 및 발송(추가 옵션-계산서발행)

     4. 임대관리비 납부 안내

         - DB를 바탕으로 부과된 업체에 해당일자에 납부 안내 문자 발송

         - 부과된 업체에 납무 마감 안내 문자 발송

     5. 수입 및 체납관리

         - 수입 및 체납현황 보고 자료 생성

         - 은행 거래내역을 입력시(가능하면 자동) 납부 확인 및 연체료, 체납금 계산

         - 미납부 업체에는 체납금 이월 및 가산금 계산

     6. 기타 기능

        - 계약종료 시점 사전 알림.

        - 기업이력 및 현황관리

           (입소일자, 퇴소일자, 고용인원, 매출액, 업종 등)

     

     

     

     

     

     

     

  • 고객 관리 시스템 구축

     

    1.업종 : 고객관리
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무 

    안녕하세요,

     

    엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

     

    1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

    2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

    3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

    4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

    5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

     

    위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

     

     

    감사합니다!

  • 엑셀 피씨방 고객관리 맞춤 제작

     

    1.업종 :

       서비스업 (pc방) 

    2.예산 :

      협의 

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     피씨방 정액권 결제 고객들에 대한 일괄 관리

     ex) 50시간 선결제 고객에 대한 사용시간에 대한 잔여시간 및 고객 관리의 기본적인 항목값  

    2)자동화하고 싶은 업무
    *정액권이 만료될 시에 자동으로 만료 고객확인이 가능하도록 팝업 메세지 구현 (다른 방법으로라도)
    *

  • 미수관리/미지급관리

    안녕하세요? 

     

    당사에서는  더존 회계/급여 프로그램을  사용 하고 있읍니다.

     

    하지만 거래처 미수관리,  거래처 미지급관리를 별개로 운영 하고저 합니다.

     

    영업팀에 5개팀이 있어요. 각팀별로 매출을 기록하고, 재무팀에서 수금을 기록하면  영업이나,관리부서에서

     

    언제고 수시로 잔고 및 거래내역을 확인 할수 있으면 되겠읍니다.

     

    또한  미지급관리도  위와 같이 동일하게 사용코저 합니다.

     

    위와 같이 상담 드리오니....방법을 일러 주시면 고맙겠읍니다.

     

    2019년 1월2일  관리혁신부   정기철 상무 드림.

     

     

     

     

     

     

  • 재고관리>bom구성>수주관리 연동 가능한 sheet 개발 의뢰 드려봅니다.

    안녕하세요 

    다품종 소량의 기계 장치를 제작 하고 있는 제조 업체 입니다. 

    품종이 다양하고 구성 부품 또한 여러가지여서 부품 한가지가 누락되어 제품의 납기가 지연되는 일이

    부지기수로 일어납니다. 더욱이 수기로 관리를 하고 있다 보니 매달 재고 조사를 시행하여 시간적 LOSS도 심합니다.

    좀 더 효율적으로 관리하기 위한 자동화 시트 개발이 필요하다고 생각합니다.

     

    저희가 원하는 방향은

      제품을 구성하는 모든  부품에 대한 기초코드표를 작성하여 재고량을 입력 관리 가능한 시트를 구성한 뒤

      완제품에 대한 코드 시트를 만들어 하위에 기초코드를 바탕으로 B.O.M으로 등록을 시킬 수 있게 만든 다음

      수주관리 시트에 주문 받은 완제품 코드를 주문 등록시 하위 B.O.M이 따라와 표기되어 소요 부품 파악 및 

      재고 확인이 바로 가능케 하는 시트 입니다. 메인시트에는 주문량에 따라 소요량, 재고량, 부족량 이 한번에 떠준다면

      더욱 좋겠지요. 또한 기초 코드 시트 및 완제품 코드 시트는 제품군이나 특성에 따라 몇가지 카테고리로 분류해 놓을 수 

      있다면 좋을 것 같습니다.

     

    엑셀에 능통하지 않아 가능할런지는 물음표 입니다만  가장 중요한 요소는 다음과 같을 것 같습니다.

    1 기초코드 시트에는 지속적으로 새로운 품목이 업데이트 가능하여야 함.

    2 완제품 시트에도 지속적으로 새로운 품목 업데이트가 가능하여야 함.

    3 완제품에 대한 BOM은 항시 수정될 수 있음.

     

    ★★4 완제품 주문 등록시 중복되어 쓰이는 부품들도 재고량에 반영 가능해야함.

      ex)  예를들어 "box (재고시트의 현재 재고5개)"라는 부품을 1개씩 사용하는 A,B라는 두가지 완제품을

             수주관리 시트에 업데이트 할 경우.

            A제품 수주 1개 등록시 "box"의 소요량은 1개 추가될 것이고 재고는 4개로 줄어들 것입니다.

            그다음으로 주문 받은 B 제품을 3개 수주 등록시 "box"의 소요량은 3개가 추가 되어야하고

            재고는 1개로 줄어드는 반영이 가능해야 한다는 것 입니다.

             

    잘 설명이 되었을지 모르겠습니다. 예전에 수리고 관리하던 시트 한가지를 첨부합니다.

    참고 부탁 드리겠습니다.

     

    감사합니다.

    수고하십시오.

     

     

  • 의류 부자재 무역 프로그램 문의

     

    1.업종 :무역 - 의류 부자재
     

    2.예산 :미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    ?저희는 의류 부자재를 개발 및 생산하여 수출하고 있습니다.

    본 사이트상 무역 통합 관리 프로그램을 보고 저희가 원하는 기능들이 많 있어 문의드립니다. 

     

     오더를 받으면 PI 발행 -> 오더 아이템 발주 (중국, 한국, 베트남, 기타국가) -> 납기 및 선적일정 관리-> 무역 서류 작성 및 선적 진행-> 비용 지불 하고 있습니다

     

    현재 엑셀 차트로 작성 및 관리를 하고 있으나 개발하는 아이템이 많아지고 있고 

    진행하는 바이어도 증가하고 있어 좀 더 체계적인 관리가 필요합니다.

    자동화를 하고 싶은 가장 큰 이유는 서류 작업으로 인한 시간 단축 입니다.

     

    공장과 아이템이 많다보니 PO 를 작성하는데 많이 시간이 소요되고 

    선적 서류 작성하는데도 많이 시간이 소요됩니다.

    기존에 쓰던 양식 첨부드립니다 

    (참고만 해주시고 기재 내용은 반드시 유출 및 사용되지 않도록 유의 부탁드립니다)

     

    2)자동화하고 싶은 업무
     1. 거래처 등록 및  관리

     - 바이어 관리 : 첨부된 예시파일과 같이 바이어는 같지만 발주처/ 결제처가 달라 좀더 세분화해서 관리가 필요합니다.

     - 구매처 관리 : 공장은 중국/ 일본/ 베트남 등 다양하며, RMB,$, KRW 등으로 환산이 가능해야 함 )

    2. 아이템 등록 및 관리, 재고 관리

     

    3. 서류 자동 생성 :

    - 데이터 바탕으로 오더가 입력되면 P/I, P/O, INVOICE, PACKING LIST, Detail packing list 자동 생성 (가장 필요한 기능)

     

    4. 납기, 결제 일정 및 선적 일정 관리

     


    3) 추가 문의
    - 업종 특성상 원단 등은 오더 수량에 딱 맞게 출고 되는게 아니라서  
    +/- 3%보다 출고 될 수 있는데 오더수량보다 많이 출고시 입력이 가능한가요?
    (타 프로그램의 경우 오더수량보다 출고 수량이 많으면 입력이 되지 않았음)
    위 질문과 같은 맥락으로 오더수량보다 조금 적게 출고 될시 부족분으로 따로 정리되지는 않나요?
     
    저희 3자 무역을 하는 경우도 있어서 이러한 경우에는 통관용/ 결제용 인보이스가 필요한데 

    같은 오더건에 여러 인보이스 작성이 가능한가요?

     

    위 기재사항 중 이해가 안가시는 부분이 있거나 
    추가로 필요한 정보가 있다면 답변 드리겠습니다.

  • 판매현황 관리와 재고현황관리를 같이하고싶어요

    저희는 서울에서 낚시매장을 도/소매로 하는 매장입니다.

    규모는 약 100평이상에 창고형 낚시매장인데 규모가 크고 규모에비해 매장이 작다보니

    재고관리 및 확인도어렵고, 수기로 판매현황을 작성하고있는데 직원들이 바쁘면 못적을때도많아요 ㅠㅠ

     

    제가 원하는것은

     

    1. 시트별로 판매현황기록과, 재고관리가 한파일안에서 관리가 되었으면하구요.

        날자별로 저장해서 클라우드에 보관예정이거든용

    2. 모델1 판매시 판매현황에 모델1 판매했다고 기록하면 재고관리현황에서도 자동으로 카운터가되어 편하게관리가가능했으면 좋겠어요.

     

     

    첨부내용은 지금 시간이없어 급하게 만든 예시이오니 참고만해주시면 감사하겠습니다.

     

    제가 사정상 전화상담은 불가능하니 여기다가 답변달아주심감사하겠습니다 ^^

  • [맞춤제작 컨설팅]승강기 견적 자동화 프로그램 제작

    1. 업종 : 승강기 설치업

    2. 예산 : 미책정

    3. 제작 요청 사항

     

       저희는 승강기 설치를 하는 업체입니다.

       고객과의 견적 상담상담 내용을 바탕으로 현장에서 견적서 작성 및 관리할  수 있는 프로그램을 제작 고려하고 

       있어 아래의 내용으로 제작 검토를 요청합니다.

     

      1) 업무 흐름

         고객과의 상담을 통한 현장에서 바로 견적서를 작성할 수 있는 프로그램을 제작하고자 합니다.

         승강기의 기본 모델에 추가적인 옵션 사항을 선택 및 입력하여 견적서를 작성하는 프로그램 제작입니다.

     

       - 자동차를 예로 들면,

          자동차의 모델(아반떼, 소나타, 그랜져, 싼타페, 스타렉스 등)을 선택하고

          차량의 색상, 엔진(배기량 및 디젤,가솔린), 내장재(시트의 종류, 오디오, 내비게이션 등)

          등의 옵션 사양에 따라 가격이 상이하듯 승강기(엘리베이터)도 옵션 사양에 따라 가격이 달라집니다.

     

       대략적인 옵션은 입력화면으로 생각 중인 이미지 파일을 첨부합니다. 

     

      2) 기존 업무 방식

        고객과의 상담을 통해 고객이 요구하는 옵션 사양들을 청취한 후 서무실로 복귀하여 단가표를 참조하여 

        견적서 작성 및 보관.

        (현재 단가표 제작시 및 정리 필요한 상태)

       

     

     3) 자동화하고 싶은 업무

        고객과의 상담 현장에서 바로 견적서 작성 및 비교 견적서(옵션 사양에 따른 비교 견적) 출력 및 보관

        단가 수정 및 추가 기능.

        기본 모델(엘비베이터 및 에스컬레이터) 추가 및 수정

     

     

     

       문의 사항

       1) 프로그램 제작 가능 여부

       2) 제작 비용 및 기간

       

      

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