1. 업종 : 자동차부품 제조업

2. 요청 : 클레임데이터(비용) 관리 툴 제작

2. 업무 흐름 및 제작 요청 사항

저희는 다수의 고객사를 대상으로 제품을 납품 중에 있으며 불량에 대하여 고객사로부터 클레임을 받습니다.

클레임 각 건에 대하여 엑셀파일로 접수하고 있는데 그 양이 너무 많고, 고객사마다 양식이 달라서 관리에 어려움을 겪고 있습니다.

접수받은 클레임데이터를 일일히 수정하지 않고 그대로 복사/붙혀넣기하면 자동으로 동일양식으로 정리가 되었으면 좋겠습니다. 그리고 추가적으로 제품의 품번별로 기간별, 지역별 발생건수 및 발생비용 등이 레포트형식으로 자동 정리되었스면 좋겠습니다.

저희가 받고 있는 3개 고객사의 클레임데이터 샘플을 첨부드립니다. (실제로는 15개 고객사이며 데이터가 수백~수천단위 행임)

확인 후 상기와 같이 자동화가 가능한지 피드백 부탁드립니다.

더하여, 해당 툴 제작에 대하여 방문상담이 가능한지 문의드립니다.

감사합니다.

전문건설업인데 엑셀작업으로 공사현장들을 관리하기가 너무힘들어서 요청글을 올립니다.

같은견적서를 수없이 작성하여 보내고 다시 수정해서 보내드리고 오래전에 보내드린것들을 몇달후에 다시 보내드리고 이런작업들이 많습니다. 그래서 대장에 여러번 작성하는 일들이 많고 견적서를 많이 해도 그것이 계약으로 바로 되지않는경우도 흔하고  

구두계약건들도 많고 무튼 그래서 일딴 견적서 시트란에 견적서 관리 내역 적고 견적승인여부란에 체크하면서  계약관리시트로 연계하여 되도록하여 바로 입력할수있도록 할수있었으면합니다. 

제가 생산일지에 입력한 수량과 제품별재고현황에 나와있는 수량 

그리고 제품거래내역에 출고된 수량과 제품별재고현황에 나왔는 출고량의 수량도 서로 다르구요

또하나

생산일지에서 날짜상품검색하고 그상품을 보면

왜 그상품에 대한 수량이 제대로 뜨지 않는지 궁금합니다.

예를들어 원래 제품수량이 20개 짜리인데

생산일지에서는 제품량이 5개로만 뜨네요.

그쪽에서 마지막으로 수정한 파일이 이렇게 뜹니다.

그쪽에 저장되어있을테니

일부러 파일첨부는 하지않으니

빨리확인하시고 답해주시기 바랍니다.

고객님께서 문의주신 사항에 대하여 파악하였으며

궁금한 부분들에 대하여 재질문 드립니다.



변경요청사항



1.고객정보입력시트



- 항목내용수정



2.주문품목입력시트



검색창



-항목내용수정



데이터부분



-항목내용수정



새로운 통계부분 추가에 대한 내용은 아래의 7번답변내용에 추가로 적어놓았습니다.



3.마감주문조회



-항목내용수정



4.발송리스트출력



- 새로 추가된 발송리스트출력(수정) 시트를 보고 질문드립니다.

현재 가장 윗줄에 보면 상품코드 1번이라고 구분을 지어놓으셨는데

상품코드의 기준이 무엇인지 궁금합니다.



현재 저희가 이해하기로는 

상품코드1번 - (품목1 - 2개, 품목2 - 1개, 품목3 - 1개, 품목4 - 1개)

로 구성되어있는것 같습니다.



현재와같이 사용하기 위해서는

가장앞의 고객정보입력시트에



'상품코드정보' 라는 입력항목을 만들어드린후

관리를 하시는 것이 편리할듯 합니다.

저렇게 만들어진다면 주문품목입력에서 굳이 항목별로 개수를 입력하지 않아도

상품코드에서만 '코드1'이라고 입력해주시면 자동으로 품목당 개수가 입력되게 구현하는것이

사용하시기에 편리할듯 합니다.



다만 저렇게 만들었을 경우 주의사항은 

기존에 있는 상품코드정보에 대해서 입력하신 후

예를들어 상품코드1번의 정보를 변경을 해버리신다면 기존의 데이터들을 수정하는 작업에있어

데이터가 꼬일 가능성이 생기기 때문에

변경을 할 경우에는 새로 항목명을 추가해서 사용하시는 부분이 나을것 같습니다.

답변: 

상품코드별로 제품구성이 명확하지가 않기 떄문에 말씀하신 사항을 적용하기가 어렵습니다. 

기존의 '발송리스트출력' 시트에서처럼, 상품코드별로 검색할수있는 기능만 적용되면 되겠습니다.

기존'발송리스트' 시트에서 '입금문자번호'' ,'주문날짜', '마감날짜' 항목을 삭제해주시고

'kg' 항목을 추가해주시고, (제품별 중량입력하는 란을 먼저 추가해주시고, 제품별 중량을 참조해서 제품중량을 계산한뒤 1kg 단위로 올림처리해주시면 되겠습니다.)

맨위에 '상품코드1번'은 단순 타이틀입니다.

상품코드 검색하는거에 따라서 타이틀이 변경되게 해주시면 좋겠습니다.

출력했을때 타이틀이 크게 보여야하니 사이즈도 적당히 조절해주세요 ^^

5.고객별월별현황



-항목내용수정



6.모든고객입금내역



- 항목내용수정 + 메모란 추가(마감주문조회의 메모부분을 참고해서 가져옴)



7.월별현황시트 새로추가



- 검색할 항목이 비워져있는데 어떤 기준으로 검색을 해서 보기를 원하시는지 궁금합니다.

고객코드, 고객명, 상품코드 를 검색기준으로 해주세요

고객명으로 검색했는데 동명인이 있을경우, 작은창이 떠서, 동명인의 연락처를보고 선택해서 조회할수 있는 기능도 있으면 좋겠습니다.

상품코드는 저희가 제품을 포장하기 쉽게끔 제품을 종류별로 분류해 놓은 기준입니다.

'원'은 50,000원, 100,000원 등, 금액별로 드시고 계씨는 분들을 파악하기 위한 것으로 생각됩니다... 기존장부를 이렇게 정리해놓으셨더라구요..ㅠㅠ 상품코드별로 제품구성이 일정하면 관리하기 훨신 쉬울텐데.. 초반에 주먹구구식으로 하다보니... 아무튼 추후에 다시 수정해야될 부분인듯 합니다..

일단은, 데이터시트에서 '총액'에 해당하는 CASE들을 오름차순으로 정렬해놓고, 해당 총액에 해당하는 고객들의 정보가 합계되어 출력되면 되겠습니다. 맨우측 '인원' 란은 총 몇명인지 계산이 되어야 하는 란이구요

현재는 3월먹거리현황 이라고 타이틀이 되어있는데, 월별로 검색할수있는 탑재되어야합니다.

아 그리고 몇가지 추가해야될 기능이 생각났습니다..

제품 비율별 통계자료입니다. 전체제품에서 제품1이 찾이하는비율, 제품2가 차지하는비율.. 등등..

제 생각엔 월별로 그래프가 있으면 좋을듯 합니다.

또, 금액구간별 통계자료도 있으면 좋겠습니다.

'월별먹거리현황'시트에서 참조하여

'50000~60000'원대가 차지하는비율, 60000~70000대가 차지하는 비율 등등..

품목도 현재 10개에서 20개로 추가해주세요. 안쓰는건 숨김처리해서 쓸수있게요..ㅎ

품목입력하는표가 '고객정보입력'시트에 있는데, 별도로 시트를 만들어주시면 좋겠습니다.

이와 유사한 변수값은 모두 이 시트에서 관리할수 있게 해주세요ㅎ

(제품재고량이나, 가격, 중량과 같은 정보들)

이상입니다 ^^;;

보시고 연락주세요!

안녕하세요.

쿠키에 AI 개발 문의 드립니다.

저희는 유통 판매업체인데 물품의 매입과 판매에 대해서 관리가 필요합니다.

현재 업무에 사용하는 문서들이 매입과 판매과정에서 각각 업체마다 조금씩 다른 양식을 사용하다보니 사람이 직접 확인하여 프로그램에 입력하고 있습니다.

사람이 직접 하다보니 오류도 발생되고 이런 부분을 AI를 도입하면 문서 양식이 조금씩 다르더라도 자동으로 인식하여 데이터를 정리할 수 있다고 알고 있습니다.

프로그램 기획부터 같이 진행하고 싶은데 저희가 어떤걸 준비하면 좋을지와 내용 확인하여 개발 가능하시다면 연락 부탁드리겠습니다.

<당사업무내역>

전국의 각 백화점 매장에 일정기간동안 (최소 2주 - 최대 5개월) 선글라스 팝업행사를 진행하고 있습니다

따라서 처음에는 각 점별로 약 200 모델 (각모델별 10장) 정도의 제품이 출고됩니다 -- 총 2000장 출고

출고후 판매된 모델은 본사에서 다시 각 점별로 수시로 보내주고 , 행사가 끝나면 판매되지 않은  모든제품을 반입하는식으로 업무가 반복 진행되고 있습니다.

이러한 입,출고가 반복되는 상황에서 물품재고관리를 자동화 하고 싶습니다

적합한 프로그램을 추천해세요         

첨부파일과 같이  입출고현황을  관리했는데

<애로사항> 

- 출고시는 출고량을 더하고  입고(반품,반입)시는 입고된 수량만큼 빼는 식으로 일일이 수기관리하다보니 

  시간이 많이들고 오류가 많음 

- 각 점별로 일일/주간/월별등의 출고수량관리가 않됨

- 각 점별로 일별거래명세서 출고현황 관리가 않됨    

- 상기와 같이 관리하다 보니 본사 재고관리가 제대로 안되고 시간이 너무 많이 듬  

<요청사항>

 - 각 점별로 일별 /월별/ 기간별 -- 입출고 현황을 자동관리하고 싶음

 -  입출고 상황에 따른 본사 재고관리를 자동으로 정확하게 하고싶음

 -  일별 각점별 거래명세서 관리를 자동으로 하고 싶음 

 -  업무에 시간을 단축하고 싶음 

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