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'고객별매출'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,235건

  • 다시 오류요....

    프로그램 오류 발생하여 다시 문의드립니다. 

     

    문제 1) 판매내역에서 6월 8일자 매출내역이 한건만 보이고 나머지가 보이지 않습니다.

              입고번호 239/244/292/293 입니다.

               매출내역에만 안보이고, 판매현황, 손익현황. 차량정보, 매입매출내역에는

              정상적으로 보이고, 매출집계액이나 손익금도 정상적으로 계산되어 보입니다.

     

    문제 2 ) 보다 보니 알게되었는데요, 손익현황에서 입고처가 "교세라" 인 매출액의

               손익금이 지난 3월부터 원가 반영이 안되고 매출금이 그대로 손익금으로 나옵니다.

     

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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  • *회원포인트 및 판매현황관리 프로그램

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *회원포인트 및 판매현황관리 프로그램
     

    샘플을 다운로드 받아서 테스트 해 보았습니다.

    1. 고객 정보를 고객 이름과 거래처의 상호를 쓰는 경우가 많습니다.

       고객 정보에 고객 이름 + 업체명을 별도 조회할수 있으면 좋겠습니다.

        (1) 기술원 - 홍길동 , (2) 기술원 - 강호동, (3)기술원 - 유재석 

     기술원 상호로 검색시 홍길동, 강호동, 유재석 의 리스트가 나오고
    이름으로 검색시 기존과 같이 이름에 맞는 사람이 나오는 방법

     
    2. 고객 정보와 포인트 적립 리스트에서 고객정보 변경시 포인트 적립 및 사용 내역에 고객정보도 같이 변경해줘야 하는데 변경이 안됩니다. 이부분 확인 바랍니다.

  • 번거로움을 줄이고 신속한 업무 조건으로 업그레이드 되길 원합니다! 도와주세요!

     

    1.업종 : 도매업
     

    2.예산 : 협의
     

    3.제작 요청사항


     안녕하세요. 저희는 남대문에서 중도매를 하고 있는 업체입니다. 

     

     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    주 고객은 소매업체들이며 카페24 자사몰은 있으나 현재 활용하지 않고 있으며 현재 카톡 및 다른 도매사이트에서 고객으로부터 주문을 받고 있고 해당 주문은 엑셀로 일일히 입력하여 정리하고 있습니다. 

     

    저희의 엑셀 주문 양식은 /날짜.상호.브랜드.제품명.색상.사이즈.수량.금액.일정.기타사항.출고일/로 구분되어 있습니다. 

     

    약 80개의 도매브랜드 별 상품을 취합하여 각각 거래청 주문을 넣고 있고 물건 입고시 주문잡은 엑셀에 브랜드별로 필터검색하여 입고된 물건을분류하며 “입고-녹색, 예약(미송)-노랑, 품절-빨강, 출고-회색” 현재 주문 상태값은 엑셀에서 색깔로 구분하여 표시하고 있습니다. 

     

    물건 분류 후엔 고객의 입고목록 확인을 위하여 카톡을 통해 입고 표시한 엑셀을 이미지로복사하여 일일히 전송해주고 있습니다. 

     

    현재 문제점

    • 여러명이 동시에 전산 확인 불가능 
    • 입고 물건 분류 시 다른 업무를 하지 못함
    • 입고목록 전송 업무가 많은 시간을 소요
    • 송장 등록 시 고객 정보 주소 확인 번거로움


     

    2)자동화하고 싶은 업무 

    원하는 자동화 시스템 요청 내역 (주문관리 입출고관리 재고관리 고객관리)

    • 고객이 사이트로 주문하지 않아도 전산에 바로 직접 주문 입력 가능한 기능
    • 브랜드 별 주문 확인 검색 기능
    • 주문 물건 입고시 수량만 입력하면 자동으로 오래된 주문서부터 자동 입고 상태로 변경(입고 물건 분류시 편리함을 위하여)
    • 입금 / 미입금 주문서 관리 (입금확인 직접처리)
    • 상품 단가 -> 세일가 자동 계산 입력 기능
    • 상품 모두 입고시 배송준비 상태로 자동 변경
    • 입고된 품목 일부 부분배송 요청 시 배송가능하도록
    • 배송출고일 일괄등록 (송장출력기능)
    • 여러 명 동시 접속 및 확인 가능(관리자 직원 구분필요)
    • 고객이 주문한 각 품목별 입고확인 가능하도록(일정메모 및 안내기능)
    • 모두입고시 배송준비중으로 상태 자동변경

     

    위 기능들을 어느 정도 해당 기능들을 사용하여 관리가 가능한지 문의드립니다. 

  • 매입매출처별 거래현황

     

     

    저희는 위탁받은 화주 물량을 배차운수하는 업무를 하고있습니다.

    하루에 배차하는 차량은 25대 정도이며  화주는(매출액) 10업체 이하며 차량별 운반비(매입액) 지급 및 출금일자 관리가

    주로 이루어집니다

    화주(매출처). 차량번호(매입처)코드가 주어지면    각거래처별로 월 집계만  가능하면 감사하겠습니다

     

     날짜

       화주

    차량번호 

      발지

    착지 

    중량 

      품목

       매출액

     매입액

     출금일

      비고 

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    ? 매입.매출처 코드만 부여받고 나머지는 직접 입력합니다.

     

    공급액만 입력하오니 부가세란는 별도로 없어도 됩니다.

  • 고객 불만 분석 및 개선점 도출

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

    - 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

    - 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

    - 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

       - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

       - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  


    2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

       - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

       - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  


    3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

       - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

       - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  


    4. 개선 방향 자동 제안  

       - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

       - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  


    5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

       - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

       - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  


  • 매출 미수금 통합관리 프로그램 오류, 수정되야할 요지 명시

     2014년도 원본파일을 보내드립니다.

    2014년도 미수금 합계가 2015년도 미수금현황에  " 전년도 "에 표기가 되있어야 되는데 금액자체가 바껴서 기제가 되어 있고

    어떤 거래처 미수금에는   -  (마이너스)표기가 되어서 넘어가 있는경우도 있습니다.

    매입매출 기록부에 기재를 하게 되면 순차적으로 거래내역, 매출처별월현황, 매출처별미수금현황이 바껴줘야 되는데

    전부 다 따로 놀고 있는거 같네요

    정리 해서 다시 한번 강조 합니다.

    1. 매입매출 기록부 개재시 순차적으로 연동 되어야 되고

    2. 2014년도와 2015년도가 연동되어야 하고

    3. 2015년도에 미수금표기가 2014년도 업체별 미수금합계가 넘어와야 합니다.

     

    ※ 15일 까지 마감처야 되기 때문에 시간이 별로 없습니다.

        수정이 되었으면 제가 명시한 부분 확인후 파일 발송 부탁드립니다.

    혹시나 이해가 어려우시면  김기호팀장이 해주었던 본회사로 원격지원들어와 설명 들으시면 이해가 빠르실겁니다.

    연락바랍니다.

     

     

  • [이벤트 지원신청] 영업관리 수주 및 매출관리 요청 件

    안녕하세요. 티에마 주식회사 or 안성로우더 라는 2가지 법인을 가지고 있는 회사입니다.

     

    1. 업종 : 제조업 [농기계 제조] 주품목(로우더, 베일그랩, 작업기 일체 등등)

    2. 예산 : 모르겠음.

    3. 제작 요청 사항

     1) 프로세스

       - 각 영업소 및 대리점을 통해 본사로 수주를 받음

         @ 받은 수주내역을 관리해야함

       - 수주 내역을 생산일정으로 내려 보냄

         @ 일정은 현재 엑셀로 정리하여 네트워크 공유하여 생산 및 관련부서들이 참조

       - 제품생산이 완료되면 각 영업소 및 대리점으로 판매

         @ 거래명세표 납품확인서 등 관련 자료를 만듬

       - 각 영업소 대리점별 납품 및 매출내역에 대한 기초데이터가 필요함

         @ 이 기초데이터를 가공하여 원하는 리포트를 얻고자함 (미수금, 매출 등)

         @ 일,월,분기,반기,년별, 구분별(마력수,납품처,일자 등등) 조건별 매출대장 및 데이터가 필요

     

    4. 기존업무방식

       - 현재 너무 하드한 방식으로 업무를 하고 있음. 금액 별도, 리포트 별도가공, 모든 데이터를 별도로 가공을 해야함

       - 엑셀노트라는 10여년전 프로그램의 도움을 받고있으나, 히스토리 관리정도로 밖에 사용이 안됨.

       - 제품에 대한 히스토리 관리가 전혀안되고, 한번 원하는 데이터를 얻고자하려면 통상업무를 진행하면서도 2틀정도소요

       - 거래명세표 별도 발행중

     

    5. 자동화 하고 싶은 업무

       - 기초데이터를 커스터마이징하여 입력 할 수 있도록 제작요청. (거래처별 관리, 미수금, 매출 등등)

       - 원하는 조건별 데이터 가공에 대한 부분의 자동화 (또는 조건을 줄 수 있는 시스템 필요)

       -  여튼 기초데이터만 잘 입력하면 여러모로 가공하고싶음 마음

     

    6. 하소연

       - 현재 생산인원 25명쯔음 되는 중소기업에 위의 모든 업무를 담당하는 담당자는 1명입니다.

          그렇타고 2명이서 운영하기에는 비용적인 부분이 아니라 효율성이 너무 떨어집니다.

          훌륭한 프로그램 하나만 제대로 도입되면 너무나 스무스한 업무 진행과 경영진의 만족도를

          엄청 높일 수 있을거란 기대가 큽니다. 부디 우리 회사의 은인이 되어 주시어 주소서.

          감사합니다. (__)

      

  • 요식업 매출 관리 프로그램 요청

     

    1.업종 : 요식업
     

    2.예산 : 100 ~ 200만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    매출 기록 - 매출 조회
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    작은 음식점을 운영중에 있습니다.

    현재 음식점에서 발생하는 매출을 관리하기 위해서 수기로 판매기록하여 관리중에 있습니다.

    엑셀을 활용하여 매일 발생하는 매출을 기록하고 내역을 확인할 수 있도록 하고 싶습니다.

  • 엑셀 피씨방 고객관리 맞춤 제작

     

    1.업종 :

       서비스업 (pc방) 

    2.예산 :

      협의 

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     피씨방 정액권 결제 고객들에 대한 일괄 관리

     ex) 50시간 선결제 고객에 대한 사용시간에 대한 잔여시간 및 고객 관리의 기본적인 항목값  

    2)자동화하고 싶은 업무
    *정액권이 만료될 시에 자동으로 만료 고객확인이 가능하도록 팝업 메세지 구현 (다른 방법으로라도)
    *
    * 

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