1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 웹사이트 방문, 제품 클릭, 구매 등의 행동을 수기로 또는 여러 시스템에서 따로따로 확인  

- 마케팅팀이나 기획팀이 엑셀로 데이터를 정리하여 분석 리포트를 작성  

- 분석 주기가 느리고, 특정 행동의 인사이트 도출이 늦어지는 경우가 많음  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 행동 로그(페이지 방문, 클릭, 구매, 이탈 등)를 자동 수집  

- 정해진 주기(일/주/월)에 행동 패턴을 분석하고 리포트 자동 생성  

- 제품별/고객군별/채널별 행동 차이를 시각화로 자동 제공  

- 이상 행동(갑작스런 이탈, 구매 중단 등) 감지 시 자동 알림 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 교육 과정 계획을 인사팀 또는 팀장이 수기로 편성

* 직원의 직급, 부서, 경력에 따라 맞춤형 교육 구성이 어려움

* 교육 이수 여부 및 과정 중복 확인이 번거로움

* 교육 일정 조율에 시간이 많이 소요됨

자동화하고 싶은 업무

* 직원의 부서, 직급, 입사일 등을 기반으로 맞춤형 커리큘럼 자동 편성

* 중복 수강 방지를 위한 교육 이력 자동 조회

* 교육 일정 자동 분배 및 교육 간 충돌 방지

* 교육 대상자별 일정 자동 안내 및 리마인드 기능

* 월간/분기별 교육 계획 자동 출력 및 수정 편의 제공

제목 : 구매자 회원관리 시스템 및 월별 매입 매출관련 업무 자동화를 요청합니다.

? 저희는 국악기를 도/소매로 운영하는 사업장입니다.

저희가 관리하고 싶은 업무는
1.구매한 회원들 관리할수 있는 프로그램

  이름, 전화번호, 이메일, 누적구매 금액, 구매한 물품내역 이 들어가있으면 됩니다.

2. 월별 매입과 매출 종합되어 알수 있으면 됩니다.

매입부분은 크게 어려울것 같지 않은데

매출부분에 있어서 상품별로 단가를 등록해놓고 사람들이 구매 했을때 엑셀에 물품명을 입력하면 알아서 가격이 (판매가-원가=판매이익금) 으로 나올수 있어야됩니다.

판매금액, 판매상품 수량 등 상품별 월단위로 종합되었으면 좋겠습니다.

 

1.업종 : HR
 

2.예산 : 300
 

3.제작 요청사항
 

퇴직자 정보를 체계적으로 관리하고, 근속 연수를 기준으로 퇴직금을 자동 계산하는 시스템이 필요합니다. 현재는 엑셀에서 수작업으로 정리하고 있으며, 근속 연수나 평균 급여 계산 시 오류가 발생할 가능성이 높습니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 직원이 퇴사하면 개별적으로 근속 연수를 계산  

   - 평균 급여와 근속 연수를 바탕으로 퇴직금을 수작업으로 계산  

   - 수당 및 기타 지급 항목을 고려하여 엑셀에서 직접 입력  

   - 계산된 퇴직금을 내부 승인 후 지급  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 퇴직자의 입사일, 퇴사일을 입력하면 자동으로 근속 연수 계산  

   - 법정 퇴직금 공식에 따라 퇴직금 자동 산출  

   - 직급별, 계약 형태별 퇴직금 규정 반영 (정규직, 계약직, 아르바이트 구분)  

   - 퇴직금 내역을 직원별로 저장하고, 필요 시 검색 가능하도록 데이터베이스 구축  

   - 연봉 또는 월급 변동 이력이 있는 경우, 최근 3개월 평균 급여를 기준으로 자동 계산  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 유지보수 비용을 엑셀에 수기로 입력하여 관리  

- 각 항목별(인건비, 자재비, 외주비 등) 비용을 개별 계산  

- 월별 유지보수 비용을 직접 비교하여 분석  

- 수작업으로 정리하다 보니 누락 및 오류 발생 가능  

 자동화하고 싶은 업무  

- 유지보수 비용을 자동으로 집계하여 월별 비교  

- 비용 항목별(인건비, 자재비, 외주비 등) 자동 분류  

- 예산 대비 실제 비용 초과 여부를 자동 분석  

- 유지보수 비용 변동 추이를 그래프로 시각화  

- 특정 항목(예: 외주비)이 일정 비율 이상 증가하면 경고 알림  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 인사팀에서 직급별 급여 테이블을 수작업으로 관리  

- 근속 연수, 호봉 등을 반영한 급여 계산 시 인적 오류 발생 가능  

- 변경된 급여 체계나 기준 반영 시 전체 테이블을 다시 수정해야 함  

- 급여 인상 시뮬레이션이나 비교 자료 생성에 많은 시간이 소요됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 직급, 근속 연수 등을 입력하면 기준에 따라 급여를 자동 계산  

- 인사 정책 변경 시 기준표를 수정하면 전체 계산값 자동 반영  

- 직급 또는 연차 변경 시 자동으로 급여 재계산  

- 급여 이력 및 변경 내역 자동 저장  

- 직급별 평균 급여 통계 및 시뮬레이션 기능 제공  

안녕하세요? (주)*** ***라고 합니다.

업무흐름대로 파일을 설명해보겠습니다.

전국 지사및 프랜차이즈로 납품하고 있는 공장입니다.

1주문장 -  공장에 메일로 보내주는 파일입니다.

2 생산일지 -  완제품 재고 파일입니다.

3. 출고점검표 -완제품 이력관리 파일입니다.

                 '1주문장'과 '2생산일지, 생산일별, 지사별 출고 제품과 수량이 작성됩니다.

저희가 원하는 업무 자동화 프로그램은

- 3출고점검표 - '1주문장'과 '2생산일지에 의해 

                 매일 지사별 출고 수량이 생산일별 제품 재고량에 의해 재고 관리가 되는 파일을 원합니다. 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 회계팀이 각종 지출/매출 자료를 수작업으로 분류  

- 세금 신고를 위한 자료(세금계산서, 영수증 등)를 수동 취합  

- 항목별 정산 및 증빙 파일 정리가 복잡하고 오류 발생 가능  

- 세무사 전달용 양식 작성에 반복적인 시간이 소요됨  

자동화하고 싶은 업무  

- 지출/매출 내역 자동 수집 및 세금 항목 분류  

- 세금계산서, 카드 영수증 등 증빙자료 자동 정리  

- 부가세, 원천세 등 신고 항목별 정산표 자동 생성  

- 세무사 전달용 표준양식 자동 출력 및 공유 기능 포함  

- 월별/분기별 제출 마감일 기준 자동 알림 기능 제공

업종: 온라인유통

제작요청사항

저희는 여러업체들의 여러상품 발주를 받아 다시 상품별 공급업체별로 나주는 중간온라인 유통업체입니다.

여러 업체 발주(엑셀파일이고, 업체마다 양식과 상품명이 조금씩 다름)와

정산 CS를 한번에 처리와 재고파악, 그리고 업체마다 진행상품 내역을 한꺼번에 확인 할수 있는 

프로그램 제작이 가능한지 문의드립니다.

기존 업무방식

발주는 현재 메크로를 이용해 처리중입니다.

업체들이 메일로 보내준파일을 버전을 동일시시켜, 시트지에 업로드시켜놓고 한꺼번에 취합후 정리 중입니다.

정산은  메크로를 이용해 처리중이고, 발주서를 기준으로 공급가.판매가 배송비, 도서산간배송비등을 입력해 취합해놓고,

정산일에 맞춰 각각 업체마다 정산을 처리하고 있습니다

CS의경우는 수기로 작성중에 있습니다.

자동화하고 싶은업무

발주, 정산,CS를 한번에 통합하여 한 프로그램에서 처리하고 싶습니다.

또한, 발주를 기준으로 해당상품이 몇개가 출고되었고, 재고가 얼마 남았는지 확인하고 싶으며,

업체가 상품의 첫발주일을 기준으로 어떤 업체가 어떤 상품을 진행했는지 한눈에 확인하고 싶습니다.

많을 때, 하루 3000건 이상의 발주가 들어와서 정리해야해서 적은 용량이 아닌 대용량이 적절할듯 싶습니다.