1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 교육이 완료된 후 수동으로 수료증을 작성하고 발급  

- 수료증을 발급하는 과정에서 시간이 많이 소요되고, 실수가 발생할 가능성 있음  

- 수료증 발급 후 수동으로 이메일 발송해야 하므로 효율성이 낮음  

- 수료증 발급 현황을 확인하려면 별도의 관리가 필요하고, 수기로 작성한 기록을 관리해야 함  

 자동화하고 싶은 업무  

- 수료증 발급 조건(예: 수강 완료, 성적 기준 등)을 자동으로 확인  

- 수료증을 템플릿 기반으로 자동 생성하고, 해당 수료자에게 이메일로 발송  

- 수료증 발급 현황을 자동으로 기록하고 추적할 수 있도록 관리 시스템 구축  

- 수료증 발급 시 관련 정보를 자동으로 데이터베이스에 기록하여 관리 용이  

- 수료증 디자인 템플릿을 설정하여 수료증 양식 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 각 공급업체의 납품 기한을 수기로 관리  

- 실제 납품일과 계약된 납품 기한을 비교하여 준수 여부 확인  

- 기한을 초과한 납품 건을 별도로 정리하여 평가 자료로 활용  

- 데이터 수작업 정리로 인해 분석이 지연될 가능성 있음  

 자동화하고 싶은 업무  

- 공급업체별 납품 기한 준수율 자동 계산  

- 기한 내 납품 비율 및 지연 납품 건수 자동 집계  

- 지연 발생 원인(업체 사유, 운송 문제 등) 분석 기능 추가  

- 납품 기한 준수율이 일정 기준 이하일 경우 경고 알림  

- 월별·분기별 납품 준수율 변동 추이 그래프 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 사내 장비, 차량, 사무용품 등의 사용 내역을 수동으로 입력  

- 특정 자산이 어디에서 사용 중인지 추적이 어려움  

- 대여 및 반납 관리가 체계적으로 이루어지지 않아 분실 및 관리 누락 발생  

- 사용 이력 및 재고를 한눈에 파악하기 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 자산 및 비품 사용 내역을 자동으로 기록하고 관리  

- 대여, 반납, 점검 일정 등을 체계적으로 관리  

- 사용 현황을 한눈에 확인할 수 있도록 대시보드 제공  

- 특정 장비나 비품의 잔여 수량 및 사용 가능 여부 자동 표시

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 법률 및 규제 변경 사항을 개별적으로 수집하고 검토해야 함  

- 변경 사항을 놓치면 업무 프로세스가 법적 기준을 충족하지 못할 위험이 있음  

- 여러 부서가 관련 법률을 다르게 해석하여 혼선이 발생할 수 있음  

 자동화하고 싶은 업무  

- 법률 및 규제 변경 사항을 자동으로 정리하여 관련 부서에 공유  

- 기존 규정과 새로운 변경 사항을 비교하여 주요 차이점 요약 제공  

- 변경된 법규가 업무 프로세스에 미치는 영향을 분석하여 적용 방안 추천  

- 변경된 법률을 자동 반영한 업데이트된 가이드 문서 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 상품 판매 데이터를 수동으로 집계하여 시즌별 경향을 파악  

- 계절별 트렌드나 특수 이벤트 반영이 어려움  

- 수요 예측의 정확도가 낮아 과잉 재고 또는 품절 문제 발생  

- 판매 기획 시 직관에 의존하여 의사결정이 비효율적임  

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자동화하고 싶은 업무  

- 과거 판매 데이터를 기반으로 시즌별 판매 패턴 자동 분석  

- 월별·분기별 수요 예측 그래프 자동 생성  

- 카테고리별 상품 수요 변화 추이 시각화  

- 특정 시즌에 대한 예상 재고 수량 제안 기능  

- 예측 결과를 바탕으로 마케팅 또는 생산 부서와 자동 공유  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 외주업체의 작업 일정을 수기로 관리하거나 개별 엑셀 파일로 취합  

- 계약별 진행률이나 완료 상태를 실시간으로 확인하기 어려움  

- 작업 지연이나 누락 사항을 놓치기 쉬워 일정 관리에 어려움 발생  

- 외주 진행 상황을 수시로 요청받아 수동 보고서 작성 필요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 외주 계약별 작업 일정 등록 시 자동 완료율 계산  

- 작업 단계별 진행 현황을 자동 누적 관리  

- 지연된 작업 항목 색상 표시 또는 자동 경고  

- 업체별, 계약별 완료율을 요약하여 보고서 자동 생성  

- 일정별 작업 담당자 지정 및 상태 추적 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 품목별 단가를 수기로 입력하거나 엑셀로 관리  

- 거래처에서 단가 변경 시 이전 기록을 따로 남기지 않아 비교가 어려움  

- 동일 품목이라도 거래처마다 단가가 달라 혼선 발생  

- 단가 인상 또는 인하 이유를 파악하기 위한 이력 확인이 불편함  

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자동화하고 싶은 업무  

- 품목별 단가 변경 시점과 변경 전후 금액을 자동 저장  

- 거래처별 단가 변동 이력을 누적 기록하여 추세 분석 가능  

- 동일 품목의 거래처별 단가를 비교하는 화면 제공  

- 일정 기간 내 급격한 단가 변동 자동 감지 및 표시  

- 단가 변경 시 자동 알림 및 승인 기능 연동 가능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 연차 및 휴가 사용 내역을 인사팀이 수기로 관리하거나 엑셀 파일로 집계  

- 직원들이 직접 남은 연차 일수를 확인하기 어려움  

- 사용 내역과 실제 잔여일 불일치로 인해 민원 발생 가능성 존재  

- 부서별, 직원별 연차 사용 통계를 수동으로 작성  

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자동화하고 싶은 업무  

- 직원별 연차 및 휴가 사용 기록 자동 집계  

- 입사일 및 법정 기준에 따라 자동으로 연차 일수 계산  

- 잔여 연차 및 사용 내역을 직원이 직접 조회 가능  

- 연차 사용률 통계 및 부서별 평균 사용률 자동 분석  

- 연차 사용 계획서와 실제 사용 이력 자동 비교

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 공지 메일 발송 후 수신자가 열람했는지 여부를 확인할 수 없음  

- 중요 메일을 읽지 않아 업무 지연이나 혼선이 발생하는 경우 존재  

- 수동으로 열람 확인 요청을 하거나 회신 여부로만 판단  

- 열람 현황을 수작업으로 정리하려면 시간이 많이 소요됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 공지 메일 발송 시 발송 대상, 시간, 제목 등의 이력을 자동 기록  

- 수신자의 열람 여부를 실시간으로 자동 추적  

- 미열람자 목록 자동 정리 및 리마인드 메일 발송  

- 열람률 통계를 통해 메일 효과 분석  

- 메일 유형별 열람 패턴을 기반으로 향후 발송 전략 수립