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<지원 이벤트 신청>사회복지시설 요양원 수납관리프로그램
<지원 이벤트 신청 >
전자신문 2014년 9월 21일자 신문 잘 보았습니다. 많은 고민중에 이렇게 이벤트 신청드립니다. 부디 영업을 위한 개발 목적으로 업무에 대한 프로세스나 요청사항이 활용되지 않기를 바라며 정말 절실히 도움을 요청드립니다..
1. 업종 : 사회복지시설(노인요양원)
2. 예산 : 없음(정부지원 확정후 일부 본인부담금은 가능)
3. 제작요청 사항
1) 업무 프로세스
- 어르신 입소, 퇴소 : 입소 일자, 시간 각각 상이하며 일자, 시간에 따라 입소비용 계산이 달라짐
- 매월 일수, 등급, 본인부담률 에 따라 각각 청구금액이 다름, 미수납금도 관리해야 함.
- 중간에 입원, 퇴원, 외박,외출에 따라 일할계산하여 입소비용 계산
- 중간에 등급(1~5등급), 상태(일반,감경,기초)가 변경되면 변경된 날부터는 입소비용이 달라짐
- 청구는 현재입소자만 ...관리는 퇴소자까지...
- 각각 병의원 방문, 약값등이 개별마다 상이함. 청구시 약값도 청구 수납해야함
- 각각 납부내역서, 약값 내역서, 인쇄하여야 함
- 퇴소시 퇴소정산서(퇴소일자까지의 본인부담금, 약값 등) 인쇄
2) 기존 업무방식
- 일부 엑셀 함수를 이용한 수작업
3) 자동화 하고 싶은 업무 - 아래 참조
http://ever-auto.co.kr/221384189757 타 업체에서 잘 구현한 프로그램입니다.....
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[지원 이벤트신청] 업무자동화가 시급합니다 ㅠㅠ
1.업종 : 대부업(부동산담보대출)
2.예산 : 100만원
3.제작 요청사항
1) 업무흐름 및 기존 업무방식
현재 고객관리(고객정보 및 상담), 연체자관리, 월결산(장부정리), 연결산, 차입금관리 등을 모두 따로따로 엑셀작업을 하고 있습니다
그렇다보니 매 달 통장에 이자(수익발생)가 입금되면 그걸 각 회원별 시트에 정리하고
또 결산시트에 정리하고, 연체자는 연체자 시트에 또 입력을 합니다.
하나의 정보를 여러번에 걸쳐서 작업하다보니 오기재하는 경우도 생기고 번거로워서
대부업전용CRM프로그램을 알아봤는데 커스터마이징 가격이 너무 세서
여기 저기 알아보다가 쿠키맞춤엑셀을 알게 되었습니다
최근 업무재배치로 기존 회원정보시트를 받았는데
한 시트에 모든 회원이 리스트화 되어있었고 매번 업데이트 되는 이자입금 정보들은 메모를 길게 늘려서 입력되어있더군요. 엑셀자동화를 하면 한눈에 보기도 편하고 내가 찾고자 하는 조건에 맞는 회원만 간추릴 수 있어서 업무적으로 상당한 도움이 되지 않을까 싶어 신청해봅니다
저희 회사는 부동산담보대출 전문회사로
채무자(회원)와 1년 단위로 계약을 맺고 매 달 약정이자로 수익이 발생하고
계약 마지막 달에 일시상환을 받는 구조입니다.
각 계약 건마다 약정이율, 연체이율이 다릅니다.
2) 자동화하고 싶은 업무
-고객관리(신규상담/대출등록(계약관리)/납부관리/연체관리/경매관리)-입금내역(통장내역을 입력하면 각각의 항목을 [고객관리-이자,상환], [결산]에도 기재되도록)
-결산(월, 년별로 이자수입, 상환, 차입금내역 등을 볼 수 있게)
3) 궁금합니다
은행홈페이지 빠른조회의 정보로 입출금내역을 실시간이던 한시간에 한번씩이던 입출금내역을 자동으로 불러올 수 있나요??
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야구장예약현황 견적요청드립니다.
1.업종 : 야구장
2.예산 : ??
3.제작 요청사항
안녕하세요 제작요청 드립니다.
전화번호 ******
--------------------------------------------------------고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는비공개로 수정해드렸습니다.엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^--------------------------------------------------------1. 예약리스트 sheet에서 4번행처럼 입력하고 버튼을 누르면
달력sheet에 해당 날짜 이용시간으로 복사됨
2. 달력sheet 에는 팀명만 복사되면 됨
3. 달력sheet에 복사된 팀명을 입금 미입금 기준으로 색상표기
4. 예약리스트 sheet에서 4번 행에는 예약자리스트를 입력하고 버튼을 누르면
달력sheet 해당일과 타임에 이동하되 예약리스트 sheet에 6번행부터 누적됨
5. 예약sheet 에 버튼을 눌렀을때 달력sheet (날짜/시간)에 값이 있으면 " 예약자 있음" 으로 표기.
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상담회 일지 프로그램 1.업종 : 통역-국제회의
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
수출상담회를 진행하는 업체입니다.
기존에는 기업간에 화상회의가 끝난 후 통역원이 수기로 작성하여 엑셀파일로 옮겨 기록으로 공유하였습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
통역원110명, 통역원당 20개정도의 업체와 회의 진행
2일 혹은 3일 진행될 예정이며 통역원에 상담이 끝난 후 상담일지를 작성하게 되는데 작성 시
통역업체, 날짜, 시간, 업체 담당자 이름 및 정보, 상담내용 등을 작성하게 됩니다.
이 부분을 주최측과 해당 업체에서 실시간으로 공유하고자 합니다.
PC이외에 모바일로도 가능한지 문의드립니다.
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계약관리및 계약서 출력프로그램의뢰
1.업종 : 제조 도소매
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
신축아파트 옵션행사를 주관하는 업체입니다 단기에 많은 입주자들에게 여러옵션 상품을 계약해서 입주전에 시공관리해주는 업무를 하고 있습니다현재는 현장 계약시 수기로 계약서를 작성하고 행사 후 엑셀에 입력해서 데이터를 관리합니다
1.현장에서 여러품목을 계약시 모두 수기로작성하다보니 고객대기시간도 걸리고 금액오류도 발생합니다
2.계약 후에는 수기작성 계약서를 모두 엑셀에 데이터로 입력하다보니 역시 입력시간과 오류발생가능합니다
3.계약후 관리단계에서는 - 계약금 중도금 잔금입금관리,-시공일정관리( 고객과시공업체들과 시공관리 알림등을 계약자별로 한페이지에서 보면서 상담내역이나 진행사항을 입력관리했으면 합니다
2)자동화하고 싶은 업무
* 현재 귀사의 계약관리프로그램(5454)이 있어서 여기에 추가기능으로 타시트에 계약품목리스트를 등록해놓고 (계약코드 계약품목 및 내역 계약금 중도금 잔금등) 계약품목 코드만 입력하면 자동으로 계약품목 및 내역 계약금등이 자동으로 입력 되어 총계등이 합산된 계약서를 출력도하고 데이터화도 되도록했으면 합니다* 임금관리와 시공관리 항목도 추가했으면 합니다
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프로젝트별 공사 일정 자동 추적 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 건설 및 공사 프로젝트의 일정 관리가 체계적으로 이루어지지 않아 일정 지연이 자주 발생하고 있습니다.
일반적으로 엑셀이나 수기로 관리하다 보니 공사 진행률을 실시간으로 확인하기 어렵고, 일정 지연 시 즉각적인 대응이 어렵습니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 공사 일정 자동 추적 시스템이 필요합니다.
1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 프로젝트별 공정 단계를 수기로 정리
- 담당자가 개별적으로 진행률을 업데이트해야 함
- 지연이 발생해도 수동 확인이 필요하여 즉각적인 대응이 어려움
- 여러 현장의 진행률을 한눈에 확인하기 어려움
2. 자동화하고 싶은 업무
- 각 공정 단계별 일정 자동 업데이트
- 일정 지연이 발생하면 자동으로 경고 알림 발송
- 프로젝트별 현재 진행률을 대시보드 형태로 시각화
- 담당자별 할당된 작업 자동 정리 및 미완료 업무 표시
- 공정별 예상 완료일과 실시간 진행률 비교 후 지연 리포트 자동 생성
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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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공정 이상 발생 이력 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 공정 중 발생한 이상 현상은 수작업 또는 단순 엑셀에 개별 기록
- 발생 시간, 장비, 담당자, 현상 내용 등을 일일이 기입해야 함
- 이상 현상에 대한 원인 분석이 누락되거나 추적이 어려움
- 반복되는 이상 현상에 대한 통합 관리 체계가 부족
- 개선 작업 이력과 연동되지 않아 문제 재발 방지 어려움
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자동화하고 싶은 업무
- 공정 중 이상 발생 시 주요 정보 자동 입력 및 기록
- 장비별, 시간대별 이상 빈도 자동 분석
- 이상 원인 분석 및 조치 내역 연결하여 이력화
- 반복 발생 패턴 감지 기능 도입
- 월간 이상 발생 리포트 자동 생성 및 시각화
- 개선 조치 상태 추적 기능 추가
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부서별 이메일 발송량 및 응답률 자동 집계
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 각 부서별 이메일 발송 및 수신 현황을 수작업으로 집계
- 발송량, 응답률을 확인하기 위해 이메일 데이터를 직접 정리하고 분석
- 부서별 비교나 트렌드 분석이 어려워, 업무 효율성 파악이 지연됨
- 이메일 발송 및 응답 관련 데이터가 통합되지 않아 보고서 작성에 시간이 많이 소요됨
자동화하고 싶은 업무
- 부서별 이메일 발송량 및 응답률 데이터를 자동으로 수집 및 집계
- 발송 및 응답 데이터를 기반으로 실시간 집계 및 비교 분석
- 부서별, 기간별(주간, 월간 등) 발송량과 응답률 트렌드를 자동 시각화
- 응답 지연 부서에 대한 경고 표시 및 알림 기능 추가
- 전체 발송 대비 응답률 기준으로 부서 성과 분석 리포트 자동 생성
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행사 참가자 등록 및 참석 현황 자동 정리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
행사 참가 신청을 이메일, 전화, 수기 명단 등으로 개별 접수
참가자 명단을 엑셀로 정리하고 참석 여부를 행사 당일 수기로 체크
참석자 정보를 일일이 확인하고 최종 명단을 수동으로 업데이트
참석률, 불참 사유 등을 정리하는 데 시간이 오래 걸리고 누락이 발생함
참가자별 출결 이력이나 통계를 반복적으로 수작업 정리해야 함
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자동화하고 싶은 업무
참가자 등록 정보를 구글폼, 설문지, 이메일 등에서 자동 수집
등록된 정보를 기반으로 행사 참석 명단 자동 작성
행사 당일 체크인/출결 여부 실시간 기록 및 자동 반영
불참자 자동 분류 및 사유 기록
참석률, 부서별 참가 현황, 행사별 통계 자동 집계













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