1. 첨부파일 "12시 넘는경우.jpg" 봐주시기 부탁 드립니다.

이 경우 노란색줄 row3 을 출근시간으로 보고

노란색줄 row11을 퇴근시간으로 봅니다.

(12시 넘는거 상관없이 "해당날"의 첫 Travel 시간과 "끝" Travel 시간을 각각 출, 퇴근 시간으로 지정 부탁 드립니다.)

2. TRAVEL이 맨 끝이 아닌 문제

엑셀파일을 봐주시기 부탁 드립니다.

이문제를 해결하기 위해 WORK는 전부 삭제 하였고, TRVEL만 나오게 하였습니다.

그래서 나중에 자동 매크로?를 만들어 주실때, 첫 시간과 끝 시간만 발라낼수 있도록 (즉, 데이터 전부는 보존 되어야 하며, 첫 끝 시간이 무엇인지만 알수 있도록, 부탁 드립니다.)

3. Activity type 설명

- TRMCOT : TR(Travel) , MC(이건 의미 없습니다), OT(Overtime) => 즉 야근해서 TRAVEL하는 시간

- TRMCNW : TR(Travel), MC(중간 두자리는 그냥 의미 없다고 보시면 됩니다.), NW (Normal) => 일과시간의 TRAVEL 시간

1. 회사에서 사용하는 법정 일지서식입니다. 법정서식의 경우 매일 작성하여야 하며 입력된 자료는 출력 옵션에 따라 출력이 되도록 구성하면 됩니다. 

2. 대기 운영일지

 - 일지작성 배출시설이 등록, 추가, 삭제가 가능해야 하며 시설별로 전력사용량, 가동시간이 입력 필요

 - 전일시간 : 1일전 금일 가동시간이 자동으로 넘어감

 - 일가동시간 :  수동입력

 - 금일시간 : 전일가동시간 + 일가동시간

 - 월누계 : 월간 누계가동시간(말일 누계치 - 매월 1일 가동시간)     

 - 방지시설 운영사항 : 가동시간과 동일

 - 방지시설 보수사항 : 칸별로 입력가능

 - 환경관리인 근무사항 : 등록시 자동입력(삭제, 변경이 가능하여야 함)

 - 출력 : 일지 형태로 매일저장 외

3. 수질 운영일지  

 - 근무자 : 근무자 입력, 변경, 추가 가능

 - 용수 공급원별 사용량과 폐수 발생량 : 대기 운영일지와 동일형식

 - 배출시설별 폐수(폐유)발생량 : 대기 운영일지와 동일 형식

 - 위탁폐수 또는 수용성폐유 처리실적 : 대기 운영일지와 동일형식

 - 기타 작업내용(폐수, 폐유 분석결과 또는 배출방지시설 및 지도점검 사항 등) : 수동입력

 - 출력 : 일지 형태로 매일 저장외(월간 실적을 따로 SORTING해서 출력 등)

4. 기타 운영일지 : 상기와 유사하게 작성가능한지 여부

 - 소방운영일지

 - 위험물운영일지

안녕하세요 커민스입니다. 유선상으로 말씀드렸던 내용 첨부드립니다.

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* 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 관련해서 문의드릴 게 있어서 글을 남깁니다. 회사에서 직원들의 근태 관리를 좀 더 효율적으로 하고 싶어서 엑셀로 간단한 프로그램을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. **직원 정보 입력**: 직원의 이름, 직원 ID, 부서 등의 기본 정보를 입력하고 저장하는 기능

2. **출근 시간 및 퇴근 시간 기록**: 직원들이 출근하고 퇴근할 때 시간을 기록할 수 있는 기능

3. **일일 근무 시간 및 연장 근무 시간 자동 계산**: 출퇴근 시간을 바탕으로 일일 근무 시간과 연장 근무 시간을 자동으로 계산하는 기능

4. **월별 근무 시간 요약 및 보고서 생성**: 월별로 근무 시간을 요약하고 보고서를 생성하는 기능

5. **연차 및 휴가 일수 관리**: 직원들의 연차와 휴가 일수를 관리하는 기능

감사합니다!

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공