1. 업종: 무역/제조업

2. 예산: 500만원

3. 제작 요청사항

1) 업무 흐름/기존 업무 방식

: 고객사에 견적 제출 후, 수주를 받으면 발주를 내고 납품을 합니다.

생산업체 및 고객사(납품처)는 국내외 모두 있으며,

납품 형태는 직납품 혹은 분납 입니다. (재고관리도 하고 있습니다.)

현재 전체적으로 관리하는 자료(이력)이 없어서, 업무 효율이 떨어져있습니다.

3) 자동화 하고 싶은 업무

: (1) 수주/발주 통합관리시트

    : 이 관리시트로 납품계획과 자금계획 수립

  (2) 매입/매출 통합관리시트

    : 재고관리(분납, BOM), 매출 건별 원가분석(이익율 계산)

4. 비고

: 저희같은 무역회사에 추천해주실 프로세스, 통합관리시트가 있으시면 추천 부탁 드립니다~

1. 업종 : 수출 및 도매

2. 예산 : 정부지원금예산

3. 제작 요청사항 

    1) 업무프로세스

     한국에서 해외지사로 판매하여 해외지사 창고운영을 통하여 고객사로 인도하는 방식의 진행중 

    현재는 한국과 해외 지사를 따로 엑셀로 관리하여 두 장표를 같이 운영하는 불편함이 있습니다.

    한국에는 재고를 두지 않고 해외로 바로 발송하는 3자무역 방식입니다.

     2) 자동화하고 싶은 업무

       한국에서 창고이동(가격도 변동) 또는 판매 방식으로 해외지사의 재고 관리 및 매출관리를 엑셀하나의 

       장표로 진행하고 싶습니다. 

    ex) 한국 매입장 => 한국 매출(재고이동) => 현지지사 재고 내역 자동입력 => 판매시 자동 수불 => 현지지사 재고관리

          단, 한국내 판매 및 현지에서 발생하는 매입,매출이 있어 이 부분도 포함요청

          안될시, 따로 관리진행 가능.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

거래내역을 세 건 입력한 후 

1. 영업이익 보고서 추출을 눌러도 내역이 나오지 않습니다.

2. 매입내역에서 여러상호를 입력했을 때 아래에 써있는 매입처는 매입처보고서 리스트에 나오지 않습니다.

3. 매입내역에서 계산서란에 체크를 안하는 경우 미발행이며 체크를 하면 세금계산서 발행으로 부가세가 붙게 되는데

체크를 안하고 저장을하면 월별매출매입보고서에 나오지 않습니다.

체크를 했다가 풀면 월별매출매입보고서 미발행칸에 나옵니다.

4. 연말보고서 추출을 누르면 '1004'런타임 오류가 뜹니다.

5. 신용카드(쇼핑몰카드, 단말기 카드)를 선택하면 매입정보에 카드수수료가 나옵니다.

이 카드 수수료는 결제정보의 영업이익에서 -가 되어야 합니다.

연락 부탁드립니다~

처음문의드리는거라.. 양식대로 잘.. 했는지 모르겠습니다. 

제가 다니는 회사가 하는일은

특정업체(스치로폴생산관련)에  특화된 기계.부품(10가지미만..)을 제작.수리해주는 일입니다. 

사무실직원(대표.영업.기술.일반사무등)5명

현장직원(설비.제작.잡부등) 평균8명     총 13명(이중 경규직7명)의 소규모 사업장입니다.

개인사업자이고 규모도 작아서 크게 세무적으로나 노무적으로 일괄된 시스템구축 및 월정료내는게 부담스러워

신청하게 되었습니다.

세무적인거는 기장을 따로 맡기고 있어서 세무신고관련은 괜찮은데..

월별.일별 매입매출(손익)관련 내용을 일목요연하게 혼자...정리하자니 너무 힘드네요.(일관된 양식도 없어서..중구난방 만들어쓰는중;;)

중요포인트

매입물품이->매출처(매출품목) 에 얼마나들어가서 원가얼마. 이익얼마냐.. 하는게 젤~ 중요함..

(매입물품이 50%는 소모성 고정자재/ 50%는 도면화작업된 규격->발주내서 구입..(그때그때틀림;;)

 =>이래서 일반 매입매출장을..못쓰고있음;; 매입처도 50개이상.. 명세서도 하루 수십장...품목은 수백건;

하루라도 잠시라도 딴생각하면.. 처리할 명세서들이 산더미네여;;

제발 저좀 도와주세요~ ㅠ-ㅠ (제작 금액이 별로..크지않으면 30만원미만) 개인적 구매 희망이구요..

넘 비싸면... 회사에서 안사줄지도 모르겠네요;;   수고하시고 연락주세요~

담당자님, 유선상 말씀드린 정리 중이었던 매출 데이터 자료 올립니다. 

확인하시고 점심시간 이후에 전화 부탁드립니다. 

선결제 장부 필요합니다.

업체명 결제일자 금액나오고 매번 매출발생시 금액추가하고 

계속적으로 잔액을 알수있는 장부가 필요합니다.