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'고객지원'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 853건

  • 수불부 재작의뢰(단순)

    수불부  발주서 의뢰 합니다

     

    수불부 : 입고 불출(현장) 내역 기입

     

    발주서 : 재고를 기준으로 발주

     

    상위자재 50여가지

     

    하위 자재 300여가지

     

     

    상위자재 과부족 기준으로 발주(하위자재 포함)

     

    하위자재는 상위자재 50여가지중  단독 또는 공통으로 사용 합니다.

     

    발주서 양식은 고객사에서 원하는 형태로 고정 되어 있습니다.

     

    (BOM있음)

     

    회사에서 지원이 안되는 관계로 개인적으로 간단하게 의뢰합니다.

     

    너무 많은 시간을 입고 단순입력(불출 발주의뢰서 작성)에 흨흨  눈물 이 나네요..

     

    copy  & copy & copy 도와 주세요 

     

     

     

  • 자동화 프로그램 요청

    1. 업종 : 제조업 / 유통업

     

    2. 제작 요청 사항

     1) 업무 프로세스

       고객 주문 접수 -> 중국공장 생산 요청 -> 중국공장 수입 -> 고객 출하 -> 마감 -> 수금

     

      2) 기존 업무 방식

        현재 더존 erp를 사용하고 있다가, 엑셀로 전환 예정입니다.

        그러다보니 재고 관리 및 판매 관리, 수금관리 등을 진행할 프로그램 도입을 찾고 있습니다.

     

      3) 자동화 하고 싶은 업무

         판매관리, 재고관리, 수금관리의 자동화가 되었으면 좋겠고, 제품 입출고 내역을 입력하면 거래명세서가 자동으로 입력

         되었으면 좋겠습니다,

     

     

  • 정기 유지보수 계약 일정 자동 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     


    * 각 고객사와의 유지보수 계약 일정을 수기나 개별 파일로 관리

    * 계약 만료일 또는 유지보수 일정 도래 시 별도 알림 시스템이 없어 누락 위험 존재

    * 계약 조건(주기, 범위 등)에 따라 유지보수 일정을 수동 계산

    * 유지보수 이력을 별도 문서로 정리해야 하며, 정보가 분산되어 있음


    자동화하고 싶은 업무


    * 유지보수 계약 내용을 기반으로 자동 일정 생성 및 반복 주기 설정

    * 계약 만료일 및 유지보수 예정일 도래 시 자동 알림 발송

    * 고객사별 유지보수 이력 자동 누적

    * 월별/분기별 유지보수 일정 리포트 자동 생성

    * 담당자별 유지보수 스케줄 자동 분배

  • 영업활동 관리 자동화 요청합니다

    엑셀양식은 제가 다 만들어 놓은상태이며  

     

    수식이랑 전부 해놓았습니다  

     

    여러가지 있는데 콜센터/보험영업 사무실에서 필요 해서 하고있습니다.

     

    관리 하고 싶은 것은

     

    1. 콜센터에서 방문고객을 주소,전화번호,회사원수,방문일자등을 입력합니다 .

       그리고 담당강사 지정을 하고 방문고객을 잡은 콜직원까지 저장이 됩니다.

     

    2. 1번항목과 연동되어(수식)

        영업활동후 활동결과 보고양식에 기업명만 적으면

        기본사항(주소,전화번호,회사원수,방문일자)정도는 자동으로 나타나지고

        나머지 항목만 입력할 수 있도록하고 싶습니다.

     

    3. 입력이 간단하게 되었으면 좋겠고 그다음은 똑같은 업체명이 엑셀에서 입력했을때는 가장 상위의 데이터를 불러와서요

       선택가능하게 했으면 좋겠습니다.

     

     

    일단 제가 만들고 사용하는 문서 첨부합니다.

     

  • 프로그램불만

    연차기록시트에 반차 올릴수가 없어서 일일이 -1을 발생시켜야 하는거라 자동계산이라고 볼수없는 반수동이잖아요
    결과값만보신거라 제대로 되었다고 하는데 연차계산시트에 결과값이 바로 안나와서 오른쪽연도를 바꾼후 다시 바꿔서 해당연도로 돌아오니 집계가 되더라구요~ 오른쪽 연도 클릭하는 포인트도 핀트가 안맞아서 좀더 위쪽이나 좀더 아래 엉뚱한고 계속 여기저기 눌러봐야 원하는연도가 잡히고요...
    인터넷거래라 사용해보지도 못하고 구매하는건데 반품환불 안된다고 하니 너무 본인들 입장만 생각하고 손해는 고객에게 떠넘기겠다는 태도는 황당하네요.... 쿠키이름만 볼때마다 삼만삼천원 꿀꺽한 부도덕한업체라고 해도 괜찮은건가요? 당신들 돈 소중하면 고객돈도 소중한거예요~ 원하는 서비스 받아야 아깝지가 않지요...

    그리고2018연차규정 바뀌어서 1년차에도 (2017.05.29 이후 신규입사자) 한달경과할때마다 1일 연차발생해서 잔여연차에 카운트되야하는데 안되고 있고요...

     

  • 발주서 엑셀 파일에서 ERP 업로드 양식으로 변환이 필요합니다.

     

    1.업종 : 화학
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    고객사 웹 발주 시스템이 있습니다. 

    발주 시스템에서 발주 내역을 엑셀로 다운 받고 발주 내역을 하나씩 확인하면서 수정 보완 하고 난 이후에 ERP 엑셀 대량 업로드 양식에 맞춰 데이터 가공하여 엑셀 업로드 하고 있습니다. 
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 사람의 판단이 필요 없는 선에서 내부 ERP 엑셀 대량 업로드 양식에 맞춰 자동으로 포멧을 맞춰주고 Numbering도 해주고 코드 및 수량등을 체크하는 부분을 엑셀 쿠키에서 자동화 해주셨으면 합니다. 
    * 현재 가지고 있는 엑셀 파일은 3가지 이며, 이중에서 1-2번은 사람이 작업하고 3번의 업로드 양식을 엑셀 쿠키에서 자동으로 만들어 주시면 될 것 같습니다. 

      1. 고객사 발주 내역 (Source file)

      2. 발주 내역을 기본 Master와 코드 및 단가표와 Matching 시켜주는 파일

      3. ERP 업로드 양식 (Sheet가 대략 3개 정도 됩니다) 

     

    가능하신 온라인 미팅 스케줄과 이메일 주소를 알려주시면 Webex (가상 온라인 미팅) Invitation을 발송 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 

  • 사진 추출 프로그램 요청

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    -아래 첨부파일 중 엑셀캡처본에 보이는 것과 같이 〔'순번'_'발전소명'_'고객번호'_'조치결과서'or'인번터'〕로 사진이 저장되는지 문의드립니다. 

    * 고객번호는 엑셀 첫번째 시트에서 순번을 이용

    -사진은 약 25만개정도의 분량입니다.

    -엑셀파일은 약 196개의 파일로 나뉘어져 있습니다.

  • [99만 이벤트 참여] 포트폴리오용 이력 관리 프로그램 요청

     

    1.업종 : 전기공사
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     

    저는 실내 인테리어의 간단한 전기공사를 진행하는 사람입니다.

    간단한 전기공사 내역들을 엑셀 파일 하나로 좀 관리하고 싶어서 문의드립니다.

    공사한 사진과 함께 내용을 저장할 수 있도록 구성하고 저장된 내용을 공사명, 일자, 위치(주소)

    고객명, 연락처 등으로 조회해서 내역을 바로 확인할 수 있었으면 좋겠습니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무

    - 일자, 공사명, 위치(주소), 고객명, 연락처 등의 컬럼과 함께 공사 내용에 대해 저장

    - 공사 사진 한페이지에 6장 정도 등록하고 한줄 정도 간단히 내용 기입하여 같이 저장

    - 조회 조건에 따라 저장된 내역 조회

  • 안녕하세요 안녕하세요. 수정해주신 프로그램 잘 받았습니다. 한 가지 더 부탁드릴 수정사항이 있어서 글 남깁니다. 잘 부탁드립니다. [고객상담관리] 고객명과 전화(HP)외에 추가로 다음 항목들로 검색이 가능하게 해주세요. 1. '세대주'로 검색이 가능하게 해주세요. - 가족분들이 모두 같이 검색되도록 하기 위함입니다. - 동명이인이 같이 검색되는 것은 상관없습니다. 2. 전화(Home)으로도 검색이 가능하게 해주세요. (전화(HP)와 통합하여 검색되어도 상관없습니다.) 3. 음력/양력 생일로 검색이 가능하게 해주세요. (양력/음력을 선택하여 검색이 가능하게 해주세요)
  • 맞춤제작 견적 요청합니다.

     

    1.업종 : 식품제조업

     

    2.예산 : 미정 
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     - 엑셀 사용하여 모든 업무를 진행하고 있음.

    이메일 발주(엑셀 사용), 발주서 저장-취합-작업지시서 작성-출력-생산-송장출력 : 업무 단계가 너무 많음

     -원재료, 부재료 제품이 많아 엑셀로 어느정도 하고 있지만 잘 맞지 않음.

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 각 업체별로 자동화 프로그램에 접속하여 발주서 등록-자동취합-작업지시서 생성
    * 제품별.고객별 주문 조회 및 매출 관리
    * 원료수불,재고,생산일지 등 전반적인 생산 관련된 일 자동화 희망

    * 배송비 자동화(업체별 배송비 기준이 다르기 때문에 고객별로 배송비 자동 계산되기 희망)

     


     

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