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'고객별매출'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,208건

  • 인쇄물 유통 업무 자동화

     

    수고많습니다.  1인사업자(도소매업)로서 인쇄물 유통을 하고있습니다.(2016년 개업)

     

    다수의 고객(기업/고객)으로부터 주문을 받아, 100% 외주생산 제조업체에 의뢰해서,

     

    외주생산완료시 상품으로 당사 구매 입고하여, 고객에에 상품을 매출을 하는 업무형태입니다.

     

    1)  1개 외주업체 상품구매- 고객에게 상품 판매 업무 형태도 있고 

     

    2)  다수의  외주업체 상품을 구매해서 당사에서 자체 조립하여 고객에게 상품을 판매하는  업무 형태 두가지입니다.

     

    현재는 엑셀로 거래내역을 단순하게 관리하여 월말에 마감하여 홈택스에서 매출계산서를 발행을 하고 있습니다만

     

    엑셀관리수준이 단순 조잡하여 매입 및 매출합계 누락이 발생할 수도 있어 염려가 되고,월간 매출 매입 관리가 안되고

     

     있습니다.(납품시 거래명세서 발행은 수기작업)

     

    주문을 받아 외주생산 상품으로 구매->납품으로 업무가 이어지다보니 재고는 없습니다.

     

    가끔 고객 주문을 받았으나. 외주생산 상품구매 입고 되기전에  취소되는 경우도 발생되고 있습니다.

     

    엑셀로 거래처 및 상품목록,금융정보등은 정리 관리하고 있습니다.

     

    거래처수는 매출이 45개업체,매입이 30개업체 정도되며, 인쇄물 상품목록수는 60개 정도입니다.

     

    상품목록 자료 유첨과 함께 송부드립니다.

     

     

     

     

     

     

     

     

      

     

     

     

  • 상담부탁드립니다

     

    1.업종 : 보청기판매업
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     고객정보/고객분류

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     고객정보기입 (최초고객등록일,제품구매일,성함,주민번호,연락처,주소,구매한제품명,브랜드,제품제조번호,제품방향,후기적합관리진행횟수)->고객데이터 업데이트수시로 진행 ->5년동안 고객관리 후 재구매유도

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 기존에 제가 나름대로 만든 엑셀로 고객데이터를 정리하고 원하는정보만 볼수있게 필터적용해서 사용해왔는데요,,, 고객수가 늘어날수록 파일이 무거워지는지... 사무실컴퓨터에서 엑셀파일열면 이상한소리도 나고.. 렉도 많이 걸려서요... 고객데이터 늘어나도 많이 무거워지지않는 프로그램을 제작했으면 좋겠습니다
     

    * 제품구매일별로 정렬적용이 됐으면 좋겠고, 집주소로 지역별로 정렬이되거나 분류가 되었으면 좋겠습니다. 그리고 성함을 치면 해당 고객데이터 쫙 나오고 생년월일치면 고객데이터나올수 있게 서치가 잘 돌아가는 구조로 원합니다.
    *

  • 고객 AS 요청 및 처리 현황 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

    - 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

    - 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

    - A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

    - A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

    - 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

    - A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

    - 고객 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

  • 안녕하세요 안녕하세요. 보내주신 고객진료상담관리 프로그램 잘 받았습니다. db를 사용할 수 있게되어 얼마나 다행인지 모릅니다. 깔끔하게 잘 만들어주셔서 감사합니다. 프로그램 사용을 해보면서 몇 가지 수정을 부탁드릴 것이 있어서 아래 필요한 내용을 첨부했으니, 살펴보시고 수정을 부탁드립니다. [고객관리] 1. '고객관리'에서 고객을 삭제하면, 고객정보는 삭제되나 고객상담정보는 남아있었습니다. - 고객정보 뿐만 아니라 고객상담정보도 같이 삭제 되도록 해주세요. 2. 생년월일 입력란에서는 yyyy-mm-dd 형식으로 하이픈을 넣어서 기록하면 문제가 없으나, 하이픈 없이 yyyymmdd 형식으로 입력했을 경우에는 오버플로 오류가 나오는 것을 확인했습니다. - 프로그램을 사용하실 분께서 실수로 잘못 입력하셨을 때 db를 수정하실만큼 excel에 익숙하지 않으셔서, 가능하다면 yyyy-mm-dd, yyyymmdd 두 형식 모두 입력이 가능하게 수정이 되었으면 좋겠습니다. yyyymmdd 입력 방법을 사용하더라도 고객정보 db에는 기존 yyyy-mm-dd 형식으로 저장이 되도록 해주시고요. [상담관리] 1. '주 증세' 및 '처방내용'의 문자열이 많은 경우에 내용 일부가 잘려서, 내용 전체를 확인 할 수 없었습니다. - 문자열이 긴 경우에도 볼 수 있도록 윈도우 좌우 크기를 크게 해주시거나 스크롤바 등으로 해결해 주세요. - 참고로, 주 증세 및 처방은 각각 100byte (한글50글자)면 충분합니다. 2. '상담관리'에서 상담내용을 수정할 수 있는 기능을 추가해 주세요. - 잘못 입력한 내용을 다시 고쳐서 입력해보니, 상담 내용이 새로이 추가 되더라구요. - 고객 한 명에 상담 내용이 여러개가 누적 되어 있는 경우에도, 수정하고 싶은 상담 내용을 선택하여 수정 가능하도록 해주세요. ---질문--- 1. 고객진료상담관리9.xls 파일이 바탕화면에 위치해 있어야 c:\backup 에 백업 파일이 생성되는 것인가요?
  • 매출,미수금내역(담당자별,전체),거래처원장 ,세금계산서 발행여부,자동화프로그램

    ?1. 업종 : 제조업 

    2. 예산 : 개인돈이라..ㅠㅠ 돈이 없어요..; [이벤트 당첨되었으면 좋겠어요..ㅠㅠ 이벤트 보고 신청합니다.ㅠㅠ]

    3. 제작요청상황 :

    ?

    1)업무흐름

    영업담당자가 영업후 시안을 넘기면 견적서 , 거래명세서를 업체로 보내고

    시공후 매출을 잡고 세금계산서를 발행하며 입금 여부 확인후

    세금계산서 발행한 업체와, 안한업체 미수업체등을 따로 엑셀로 정리 하고 있습니다.

     

    2)기존업무방식

    수기와 엑셀로 다 하고 있습니다.

    매출장 따로, 미수금 따로, 거래내역서 따로,..

     

    매출장 양식

    - 담당자 시공일  거래처 거래내역  금액  전자(세금계산서)  부가세여부  발행일(세금계산서)    결제일 입금자   기타

     

    미수금 양식

    업체     매출일자     매출금액   입금일자   입금금액     잔액    부가세 담당자  비고(거래내용)

     

    거래내역서양식

    - 일자,  거래내역   금액     입금   잔액

     

     

    이런식으로 다 따로 적고 있습니다..

     

    그리고 수기로 따로 공책에 표시도 하고 있습니다.

     

    3)자동화 하고 싶은업무

    * 매출장, 미수금내역, 세금계산서발행내역, 거래처원장

    - 매출장에 입력하면 자동적으로 미수금 내역(담당자별,전체) 세금계산서 발행내역, 거래처 원장 으로 자동으로 입력 되었으면 합니다..]

     

     

    4) 꼭 필요한 사유..

     

    제가 들어오기전 경리가 4개월 일을 하고 그만뒀는데 그 4개월동안 일을 너무 엉망진창으로 하여서.. 제가 이거 정리하고 찾고 거래처 전화해서 죄송하다고 사과하고 영업담당자한테 다시 이야기하고 하는게 한달넘도록 하고 있습니다.ㅠㅠ

    하나도 안맞아서 거래명세서나 견적서등을 보고 제가 다시 다 4개월치껄 전산으로 입력하고 통장을 뒤져서 입금금액을 입력하는게 더 빠를거 같습니다.. 앞전 경리분이 해놓으신게... 전산하고 수기,, 거래내역서가 하나도 안맞아요..;

    하루종일해도 한달치를 못끝냅니다..ㅠㅠ

    다른일도 해야되는데 이거 때문에 다른일도 안됩니다..

    매출장에 입력만 하면 다른데 자동적으로 입력되어 출력할수 있는 자동화 프로그램이 필요합니다...

    제발 다른 일도 배우고 싶어요..ㅠㅠ

  • 프로그램 제작 견적 문의드립니다.

     

    1.업종 : 피크닉용품 대여, 도소매, 서비스
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

      피크닉 용품 대여업체로 고객들이 피크닉세트에 들어가는 용품들을 네이버예약을 통해 하나씩 선택하여 피크닉세트를 커스텀할수있습니다. 그래서 한명의 예약자안에 선택한세트, 예약시간, 바구니, 돗자리, 꽃 등등 확인해야하는 사항이 많습니다.

     그래서 저희가 타 업체를 통해서 자동화 엑셀파일을 만들었고, 네이버예약에서 다운받은 예약자 리스트를 입력하면 자동으로 분류되고 고객리스트, 미니표 형식으로 출력할수있게 정리됩니다.

    그럼 그 출력물을 가지고 고객물품을 미리 준비하여 응대 준비를 합니다.

     

    프로그램 제작을 생각한 이유는 가맹계약할때 이 엑셀파일을 그대로 넘기면 추후 문제가 발생할것같아서 프로그램화 시켜 관리하고싶습니다.

      

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 로그인시스템 - 가맹점들의 고객현황이나 매출 상황을 체크할수있는 관리자 모드 가능

    * 네이버예약 고객엑셀파일을 업로드하면 자동으로 분류하여 세트별, 시간대별로 자동분류
    * 분류된 고객리스트, 미니표, 매출 등 서류화 작업이 필요한것은 출력 가능

    * 사업장별로 물품 구성품 추가, 재고관리 

    * 예약없이 방문한 고객, 현장 추가 물품들을 입력하여 매출 종합 시스템

     

  • [이벤트 신청] 자동차전문수리업

     

    1.업종 : 자동차 정비 1급 공업사(자동차 전문 수리업)
     

    2.예산 : 300만원
     

    3.제작 요청사항 


    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    현재 정비마법사(https://www.kabead.com/htmlnew2/carwizard/php/mw_main.php)

    프로그램을 유료로 사용하고 있는 정비업체 입니다.

    그런데,

    고객정보 입력 

    필수 - 고객명, 개인정보, 차량번호, 차대번호, 차량사진 등....

     

    수리상담내용 입력.

     

    견적내용 작성...

     

    부품 발주 

    수입차 전문이기에 부품 발주시 부품발주내용 금액 단가등.

    제품 입고 후 부품의 단가책정.

     

    견적서 폼 출력 고객용(고객정보 자동입력) 

     

    수리 후 수리내역서 폼 출력 고객용(고객정보 자동입력)

     

    일별(월별) 수리내역 및 정산표 출력

      - 부품 원가 및 공임 이익 출력

     

    일별(월별) 지출내용 입력

      - 일별 매입매출 내역 및 보고서 출력

     

    소모품류 재고 관리.

      - 오일류의 경우 일별 수리내역에서 오일 교환 품목별 오일 몇통 기록되면 자동 재고 정산.등

      - 품목 관리 등.

     

    결제방식, 카드, 현금, 기타. 

    할인율 적용, 포인트 적용 등.

     

    2)자동화하고 싶은 업무 

     

    현재 국내에 자동차 관련 인폼이 데이터의 흐름을 완벽하게 구현한 업체가 많지 않습니다. 

    기존 고객정보의 데이터를 불러와서 그대로 작성폼에 따라오게 하고,

    정비내역의 기록이 고객에게 상세히 저장이 되고.

    추후 어플리케이션을 통해 DB를 불러올수 있는 환경이면 아주 좋을 듯 합니다.

     

    현재 유료로 운영되고 있는 대부분의 프로그램 들이 완성도가 많이 떨어지고, 중복자료 입력 및 

    출력의 문제, DB관리의 문제등, 개선할 부분들이 많이 있지만, 그 업체들 중 대부분이

    프로그램 개선에 소극적이고(기존 유저 사용업체들이 어떨수 없이 쓰고 있는 한계) 개선의지 없음.

    고객센터 자체가 불친절하고, 갑의 위치라고 해야 합니다.

     

    가장 기본적인 구현을 시작으로 필요한 부분을 한단계씩 업데이트 해 나아간다면, 대한민국

    최고의 정비관리 프로그램이 될 듯합니다.

    저희는 수입차 전문 공업사중 전국 최대규모의 시설과 장비를 보유하고 있으며, 아직 마케팅을 하고는 있지 않지만, 유명인 연예인등 다수의 인맥들과 협약관계로서, 자동차 정비시장을 이끌고자 합니다. 

    본 프로그램도 같이 마케팅을 진행하고, 저희가 먼저 사용해서 개선점을 찾아내고 보완해서,

    국내 거의 타업체의 프로그램이 독점인 상황을 개선코저 합니다.

    검토해 보시고 좋은 연락 기다리겠습니다.

    수고하세요

     

     

     

     

  • 이벤트 및 프로모션 성과 분석 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항

    현재 이벤트 및 프로모션 진행 후, 성과 분석을 수작업으로 진행하고 있습니다. 매출 증가에 대한 기여도를 평가할 때, 이전 매출 대비 비교, 할인율에 따른 효과 분석, 특정 기간 동안의 매출 변화 등을 하나하나 수동으로 계산해야 하며, 이를 효율적으로 관리할 수 있는 시스템이 필요합니다.  

     

    1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

       - 프로모션 시작 전후의 매출 데이터를 엑셀에서 수작업으로 비교  

       - 이벤트별 매출 기여도를 분석하려면 매출, 할인율, 유입 채널, 고객 반응 데이터 등을 따로 정리해야 함  

       - 프로모션 진행 중 실시간 효과 측정이 어렵고, 종료 후에도 빠르게 결과를 도출하기 어려움  

     

    2. 자동화하고 싶은 업무  

       - 이벤트/프로모션별 매출 기여도 자동 분석  

       - 프로모션 진행 전후 매출 변화 자동 비교 및 성장률 계산  

       - 할인율과 매출 상관관계 분석을 통한 최적 할인율 도출  

       - 이벤트 유형별 성과 비교 (예: 할인 행사 vs. 1+1 행사 vs. 쿠폰 지급)  

       - 기간별 실적 보고서 자동 생성 및 시각적 데이터 제공  

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