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'고객요구심사서'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 559건

  • 엑셀 피씨방 고객관리 맞춤 제작

     

    1.업종 :

       서비스업 (pc방) 

    2.예산 :

      협의 

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     피씨방 정액권 결제 고객들에 대한 일괄 관리

     ex) 50시간 선결제 고객에 대한 사용시간에 대한 잔여시간 및 고객 관리의 기본적인 항목값  

    2)자동화하고 싶은 업무
    *정액권이 만료될 시에 자동으로 만료 고객확인이 가능하도록 팝업 메세지 구현 (다른 방법으로라도)
    *

  • 떡집 주문 프로그램 전산화 문의 건

     

    1.업종 : 즉석판매제조가공업
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     안녕하세요?

    저희는 대구에서 운영중인 떡집입니다.

    현재 주문은 유선, 고개방문, 쇼핑몰, 네이버 푸드윈도로 받고 있는데 모두 주문장을 수기로 작성합니다. 주문장에 적은 후 고객에게 확인 문자는 매장 휴대폰으로 문자 작성하여 보내고 있습니다.

    일단 수기로 작성한 주문장을 모아서 일자별, 시간별, 배송유형별, 고객 특이 요청사항 정리하고 각 제품별 생산량을 추출하여 생산합니다. (선물세트, 답례떡, 떡케익의 경우 여러제품이 혼합으로 들어가는 제품이라 고객별 원하는 제품 주문 받은 후 주문장을 정리하면서 수기로 기재하여 생산량 추출하고 있습니다.)

    이런식으로 업무를 하다보니 주문장 작성, 문자 보내기, 생산량 정리등에 들어가는 시간과 인건비가 상당하고 실수가 종종 생겨서 업무 효율성이 상당히 낮은 상태입니다.

    주문 부터 생산량 추출까지 일련의 과정을 전산화하여 관리하고 싶습니다. 
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 주문 → pos에서 바로 주문 입력(제품 결정, 일시, 고객정보 기록, 특이사항, 결제유형, 배송종류(퀵,매장픽업,택배등)
    * 주문 받은 내용은 고객에게 확인 문자 자동 발송
    * 일자별, 시간대별, 배송유형별, 고객 특이사항 정리하고 생산량 추출

     

    이상임니다.

  • 시너샛코리아

     

    1.업종 : 위성통신업
     

    2.예산 : -
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     저희는 해외에서 위성통신서비스를 받아 제공하고 있습니다.

     인보이스라고 불리는 csv, pdf 포맷의 청구서를 받아서 고객 요금제에 맞추어 수기로 엑셀을 통해 재작성하여 고객에게 청구하고 있습니다.

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 서비스 공급자의 요금 범주는 일정하나 시너샛코리아에서 고객에게 제공하는 요금제는 엄청 다양함.

       이 부분에 대하여 처음에 서비스 공급자 / 고객 요금을 올리면 엑셀에서 매달매달의 csv, pdf 포맷을 바탕으로 인보이스 (청구서)가 작성될 수 있으면 합니다. 

    또한 고객에 따라 외화/한화로 인보이스는 받으며, 한화로 인보이스를 받을 경우 환율도 조금씩 다릅니다. 시스템에 연동되어 환율도 자동으로 적용되었으면 합니다.

    예)  A 선박에서 25MB 요금제를 이용.

         서비스 공급자: $300에 제공

         시너샛: 고객과 25MB + 100Min 요금제로 계약하고 $350에 공급, 원화로 인보이스를 발행하고자 합니다. 

    Data / Voice 추가 사용량을 없는지, 휴대폰으로 전화할 경우 요율이 다르므로 이에 따른 적용 필요. 

     

    저희도 센텀시티에 위치하고 있어, 실제 파일 등을 공유하며 설명하고자 합니다.

    가능하시면 저희 회사에 방문 부탁 드립니다. 

  • 인쇄물 유통 업무 자동화

     

    수고많습니다.  1인사업자(도소매업)로서 인쇄물 유통을 하고있습니다.(2016년 개업)

     

    다수의 고객(기업/고객)으로부터 주문을 받아, 100% 외주생산 제조업체에 의뢰해서,

     

    외주생산완료시 상품으로 당사 구매 입고하여, 고객에에 상품을 매출을 하는 업무형태입니다.

     

    1)  1개 외주업체 상품구매- 고객에게 상품 판매 업무 형태도 있고 

     

    2)  다수의  외주업체 상품을 구매해서 당사에서 자체 조립하여 고객에게 상품을 판매하는  업무 형태 두가지입니다.

     

    현재는 엑셀로 거래내역을 단순하게 관리하여 월말에 마감하여 홈택스에서 매출계산서를 발행을 하고 있습니다만

     

    엑셀관리수준이 단순 조잡하여 매입 및 매출합계 누락이 발생할 수도 있어 염려가 되고,월간 매출 매입 관리가 안되고

     

     있습니다.(납품시 거래명세서 발행은 수기작업)

     

    주문을 받아 외주생산 상품으로 구매->납품으로 업무가 이어지다보니 재고는 없습니다.

     

    가끔 고객 주문을 받았으나. 외주생산 상품구매 입고 되기전에  취소되는 경우도 발생되고 있습니다.

     

    엑셀로 거래처 및 상품목록,금융정보등은 정리 관리하고 있습니다.

     

    거래처수는 매출이 45개업체,매입이 30개업체 정도되며, 인쇄물 상품목록수는 60개 정도입니다.

     

    상품목록 자료 유첨과 함께 송부드립니다.

     

     

     

     

     

     

     

     

      

     

     

     

  • 자재통합관리 프로그램 제작 요청드립니다.

    1. 업종: 자동차 부품 제조업 

    2. 예산: ???
    3. 제작요청사항

      자동차 부품을 제조하는 현대기아의 2차 업체 입니다.

      공정은

      원자재 입고→생산→출고 입니다.

      생산에 세부적으로 2공정은 있으나 세부까지는 관리가 안되어 2공정에 모두 완료된 생산으로 하나로 보겠습니다.

     

    4.기존업무방식

       원자재 입고하면

       총 5,000중량의 원자재가 5매가 입고되면

       로트1-1,000: 재고있음

       로트2-1,000: 사내에서 생산(재고없음)

       로트3-1,000: 재고있음

       로트4-1,000: 외주 출고(재고없음)

       로트5-1,000: 재고있음

    이매수가 각각 로트를 자체적으로 정한 후 어느 로트가 사용이 되었고

    현재 사내에 어느 로트의 중량이 남아있는지 확인을 했습니다.

     

    그다음 원자재를 가지고 제품 생산을 하게 되는데

    사내(우리회사)에서 생산을 하는 것도 있고

    사내에서 생산하던것을 외주(외부다른업체)로 이관되어 생산되서 입고가 됩니다.

     

    외주에서 생산되어 입고되는 제품재고들을 예민하게 보고 있는데요

    간혹 외주에서 원자재를 가져갈때 출고전표를 안끓고 그냥 가져가서 마감시 누락되는경우가 많이 발생됬어서

    항상 역추적을 했습니다..

    외주에서 제품을 입고된만큼을 중량 환산해서 출고된 원자재 중량이랑 비교하는것이죠...

    그러다보니 계산해보는데 시간이 많이 걸립니다...잘안되기도 하구요..

    심지어 외주가 아닌 사내에서 생산하는것의 원자재가 없어지면 추적이 안됩니다.

    그리고 제품이 고객사로 출하되고 고객사 재고도 확인을 해야 하는 이유가..

    고객사에 10,000개를 판매를 해도 전부 마감해서 결재 해주지 않습니다.

    고객사의 이달 생산실적이 8,000개 실적이면 10,000개를 납품을 했어도 8,000개만 마감이되고

    나머지 2,000개는 다음달로 이월처리 됩니다.

    그러다보니 수량을 계산해서 월말에 고객사 보유 재고와 일치 해야 하는데

    이렇게까지 해본적이 없습니다.

    그래서 항상 고객사 실적만 알고 마감처리를 하는데...

    이월되는 2,000개가 사라지는 경우가 분명 있을겁니다.

    여기까지 모두 확인이 되었습니다...

    제품재고는 기본이고...원자재가 입고되어서 들어온 중량만큼의 제품이 만들어지고 출고가 되고

    재고가 맞는지를 모두 확인이 하고 싶습니다.

     

    우선 제가 파일을 첨부드릴테니 확인부탁드립니다..

     

     

     

       

  • 네이버 카페 광고정리

     

    1.업종 : 네이버 카페
     

    2.예산 : 저렴할 수록 좋습니다. 사장님께서 프로그램과 가격알아보고 저렴하면 사용하라합니다
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    1, 네이버오피스 폼으로 저희 카페에 광고 문의를 하고 싶은 회원들이 광고요청을 합니다

    2.전날 네이버오피스에 접수된 것을 셀로보내기 하여 엑셀로 다시 한번 정리하여 '광고문의' 엑셀 시트에 정리합니다.

    3'광고문의'엑셀시트에서 광고문의 주신 번호에 전화를 합니다.

    -광고 진행 하시겠다->'광고접수' 파일에 가서 등록합니다. 광고 종류는 총3가지 입니다.

    -광고 진행 안하시겠다->광고문의 시트에 가망고객으로 기록하고 종료합니다.

    4.'광고접수'시트에서 고객이 요청한 광고종류, 기간, 광고내용등을 기록합니다.

    5.광고예약 고객들에게 문자 발송합니다. 입금계좌와 광고글 작성 방법등등..

    6.오늘 내일 입금이 되면 '광고접수' 시트에에 해당 고객이 입금했다 표기하고

    7.'세금계산서 발행요청'시트에서 고객의 상호명, 사업자등록, 입금 날짜등을 표기하여 경리에게 세금계산서 발행을 요청합니다.

    8.광고는 3가지 기간으로 진행됩니다. 1월과 7월에 진행되는 6개월 장기광고,  매월1일 1개월광고, 매주 월요일 1주일 광고

    9.매주 월요일 고객에게 3시전에 글작성을 확인하고 독려합니다. 

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *현재 인수인계 받는 중인데 파일이 너무 많습니다. 저 모든 사항을 여러개의 엑셀파일을 왔다갔다 거리며 일하고 싶지 않습니다.
    *하지만 광고를 언제 받았는지 알기 위해 매일 일건,월별, 상반기 하반기 별로 정리하기 때문에 엑셀파일로 계속 정리하고 있는데, 이것 또한 개선할 방법을 찾고 싶습니다.
    *전산처리 업무를 하고싶지만 현실적인 자금에 부딪치므로 저렴한 가격으로 사장님께 좋고 정리되고 간편하고 누구나 한눈에 볼수 있는 프로그램으로 바꾸고 싶습니다. 

  • 제작관리 자동화

    ?안녕하십니까, 안녕하십니까, 다* ****팀 박** 사원입니다.

     

    앞에 보냈던 자료에 좀더 상세내용 추가하여 보내드립니다.

     

    예산 3백만원정도 생각하고 있으며, 예산 안으로 맞춤제작 가능한 여부와 상세 견적내용 회신 부탁드립니다.

     

    수고하십시오.

     

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    문의하기?  

    제작관리 관련 엑셀자동화 요청 jjangjmp  |  조회 5  즐겨찾기(0)  답변 (1)

    안녕하십니까, 다* ****팀 박** 사원입니다.


    유선으로 요청한 내용대로 제조기술센터에 금형 부품 제작 관리에 대한 엑셀 자동화를 구현하고자 합니다.


     


    상세내용은 첨부파일 운영방안을 참고하시고 현재, 관리하고 있는 엑셀 파일 송부드립니다.


     


    금일내에 견적과 제작기간에 대해 회신해주시면 감사하겠습니다.


     


    수고하십시오.

     

     

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

    비공개로 수정해드렸습니다.

    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

     

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    전문가
    답변
    Re : 제작관리 관련 엑셀자동화 요청 쿠키전문가  |  2016-12-30
    고객님 안녕하세요
    업무자동화 엑셀쿠키전문가
    입니다.

    고객님께서 요청하신 금형 부품 제작관리 프로그램에 대한 맞춤제작 가견적입니다.
    아래 요청사항에 대한 가견적내용 확인하시고 진행여부알려주시면 맞춤제작 도와드리겠습니다^^
    우선 첨부해주신 파일과 유선상담 내용을 바탕으로 안내해드리겠습니다.
    (견적내용은 변동될 수 있습니다.)

    ※ 가견적 안내
    - 고객님께서 필요하신 기능을 선별해서 각각의 견적내용에서 취사선택할 수 있습니다.
    - 선택하신 기능들에 산정된 작업공수를 합산하여 공수당 금액계산을 적용하면, 최종비용을 계산할 수 있습니다.
    (공수는 개발난이도, 개발 일수 등을 고려하여 산정되는 단위입니다.)
    - 가견적내용은 실제 작업에 착수하여 세부분석에 따른 내용조정이 발생할 수 있습니다.
    - 가견적은 최초 견적산출일로부터 1주일간 유효하며, 가견적내용은 참고용으로만 활용하시기 바랍니다.


    ■ 요청사항
    요청서 등록, 우선순위별 확인, 공정별로 시간, 작업자가 어떠한 내용을 하는지 전체적인 현황 확인

    1) 업무에 따른 기능 구현
    → 기본정보(팀, 구분, 사용처, 차종, 종류, 작업자, 공정 등) 관리 (1공수)
    → 설비정보 등록관리(공정별) (1공수)
    → 금형정보 등록관리 (2공수)
    → 의뢰품 등록관리(정기/비정기/긴급(미등록) 구분, 공정 선택) (3공수)
    → 제작현황 조회 (3공수)
    → 공정별 상세현황 조회(한 시트에서 항목 동일할 시) (3공수)
    → 공정별 상세현황 조회(공정별 다른 시트를 사용할 시) (각 2공수)

    2) 동시 작업(DB서버 운용으로 실시간 작업기능 + 작업공간 제한 없음) 적용
    → 데이터베이스 구축 (15공수 이상, 별도 협의 필요)

    ■ 가견적 비용계산
    13공수(가견적) - 2공수(회원권제작지원) + 올인원회원권 + @
    = 11공수 + 올인원회원권 + @
    = (11공수 * 220,000원) * 올인원회원50%할인 + 회원권비용 + @
    = (2,420,000원 * 올인원회원50%할인) + 회원권비용 + @
    = 1,210,000원 + 회원권비용 + @
    = 1,210,000원 + 550,000원 + @
    = 1,760,000원 + @


    ※ 금일 결제시 개발기간
    2월 1일 ~ 2월 8일 (6영업일)

    - 맞춤제작 서비스 안내

    ※ 프리미엄 올인원 회원 혜택
    1. 맞춤제작금액 50% 할인혜택 제공
    2. 맞춤제작 2공수 제작지원 (220,000원 상당)
    3. 엑셀케어 서비스 지원 (12케어 제공)
    - 엑셀프로그램의 사용지원(기술,기능)
    - 사용중 부주의로 인한 오류해결 등
    ▶ 이용권 안내 보러가기 (공수 및 이용권안내 바로가기)



     




    @20170110,09:23 :: 유선상담


    - 컨설팅문의 및 견적에 대한 안내를 받으셨습니다.
    견적에 대해 다시한번 설명드립니다. 고객님께서 받으신 가견적에는 쿠키의 맞춤제작 권한을 가지는 올인원이용권의
    금액이 포함되어있으며, 총가견적은 올인원이용권 혜택인 50%할인이 적용된 견적임을 참고하시기 바랍니다.

    * 전문 컨설턴트와의 유선상담 내역을 안내드립니다.
    1. 고객님의 업무프로세스를 직접 정리하여 업로드하시기로 결정하셨습니다.
    2. 서버를 구축하시는 것으로 결정하셨고 서버구축비용까지 포함하여 예산은 500만원 선입니다.
    3. 프로세스 정리 중 어려움이 있을 경우 유선상담을 요청 할 수 있으며, 이후 상황에 따라
    오프라인 컨설팅을 진행 하는것으로 결정하셨습니다.


    또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
    업무 자동화 파트너 쿠키 ^^

    항상 감사합니다.
    쿠키 임직원 일동♥
  • 엑셀 ERP 문의드립니다.

    <고객 정보 관리/설치된 기계에 대한 수리 공사 견적, 수주, 매출 / 자재 매입, 발주 관리>

    -> 이 모든 것을 결제를 위한 품의서 및 지결과 연결

     

    1. 고객 관리

    - 각 고객 정보, 설치 된 기계들의 부품별 수리 히스토리 관리(1번 고객의 ㄱ번 기계의 A부품 수리 후 몇 개월)

     

    2. 공사 견적(Offer)

     

     

    견적 1에 들어가는 부품 A,B,C,D,E... 각 부품의 원가 및 판매 견적가

     

    (외주부품, 내부 구매팀 통한 부품), 인건비(외주비 또는 내부 직영인건비)

     

    -> 견적서 및 결제 서류 등 출력 기능

     

    3. 고객과 계약 체결 -> 수주

     

     

    오더 1에 들어가는 부품 A,B,C,D,E... 각 부품의 원가 및 판매 견적가

     

    (외주부품, 내부 구매팀 통한 부품), 인건비(외주비 또는 내부 직영인건비)

     

    -> 오더 수주와 동시에 구매팀 발주와 외주 발주에대한 품의서가 각각 연결

     

    (외주 품의서, 구매팀 자재 청구서 등 출력 기능)

     

    4. 수리 완료 후에 매출 인식

     

    금액이 큰 대규모 공사: 예가 대비 투입 비용(자재비,인건비) 비율만큼의 매출 인식 후 세금계산서 발행시 100% 인식

    금액이 작은 소규모 공사: 세금계산서 발행 후 100% 매출 인식

     

    5. 견적 -> 수주, 수주 -> 매출

     

    견적에서 수주로 확정시 Nego 금액 확인

    수주 후에 남은 견적잔에 대한 금액 및 리스트 관리

    수주 확정 후 현재 실제 발행한 매출과 차 후 다음 달 예상 매출을 직접 입력하여 예상과 실제를 비교할 수 있는 장표

    (Planning 기능)

    수주 확정 후 매출로 전환되지 않은 남은 수주잔에 대한 관리(백록관리)

     

    6. 기타

     

    - 외주 업체 히스토리 관리 (인건비.자재비 -> 외주 시행 품의 부터 지결 프린트 처리까지)

     -자재 출하 및 Stock 자재 부품별 관리 기능

     

     

    7. 총 Summary

     

    -고객과 현장 수리 내역 히스토리 관리

    -수리견적, 수주, 매출 관리

    -수리견적 및 수주 시 부품별 히스토리 관리

    -견적에서 수주 네고 금액

    -견적잔, 수주잔 관리

    - 미래 매출 예측과 실제 발생에 대한 차이 확인 기능

      (예측 매출은 직접 입력 또는 정해진 수식에 따라 비용을 넣으면 진행 매출이 계산되는 방식)

    -자재 출하 및 Stock 자재 히스토리 관리

    -각 단계 별로 필요서류 출력

     

     

     

     

     

     

  • [맞춤제작 컨설팅]승강기 견적 자동화 프로그램 제작

    1. 업종 : 승강기 설치업

    2. 예산 : 미책정

    3. 제작 요청 사항

     

       저희는 승강기 설치를 하는 업체입니다.

       고객과의 견적 상담시 상담 내용을 바탕으로 현장에서 견적서 작성 및 관리할  수 있는 프로그램을 제작 고려하고 

       있어 아래의 내용으로 제작 검토를 요청합니다.

     

      1) 업무 흐름

         고객과의 상담을 통한 현장에서 바로 견적서를 작성할 수 있는 프로그램을 제작하고자 합니다.

         승강기의 기본 모델에 추가적인 옵션 사항을 선택 및 입력하여 견적서를 작성하는 프로그램 제작입니다.

     

       - 자동차를 예로 들면,

          자동차의 모델(아반떼, 소나타, 그랜져, 싼타페, 스타렉스 등)을 선택하고

          차량의 색상, 엔진(배기량 및 디젤,가솔린), 내장재(시트의 종류, 오디오, 내비게이션 등)

          등의 옵션 사양에 따라 가격이 상이하듯 승강기(엘리베이터)도 옵션 사양에 따라 가격이 달라집니다.

     

       대략적인 옵션은 입력화면으로 생각 중인 이미지 파일을 첨부합니다. 

     

      2) 기존 업무 방식

        고객과의 상담을 통해 고객요구하는 옵션 사양들을 청취한 후 서무실로 복귀하여 단가표를 참조하여 

        견적서 작성 및 보관.

        (현재 단가표 제작시 및 정리 필요한 상태)

       

     

     3) 자동화하고 싶은 업무

        고객과의 상담 현장에서 바로 견적서 작성 및 비교 견적서(옵션 사양에 따른 비교 견적) 출력 및 보관

        단가 수정 및 추가 기능.

        기본 모델(엘비베이터 및 에스컬레이터) 추가 및 수정

     

     

     

       문의 사항

       1) 프로그램 제작 가능 여부

       2) 제작 비용 및 기간

       

      

업무자동화 맞춤제작

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