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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 853건
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[이벤트신청] 정기고객 관리 업무
1.업종 :제조업(반찬)
2.예산 :200만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
정기고객 출고일을 엑셀로 일일이 입력하여 작성하여 관리함
2)자동화하고 싶은 업무
* 정기고객 출고일 현황
*고객정보 현황(정기고객 출고일 현황과 연동)
* 정기고객 주문일수를 파악하여 vip고객 파일 생성
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안녕하세요 프로그램 오류 수정을 부탁드리려고 글 남깁니다. 2013.12.10에 만들어주신 고객진료상담관리14.xls 을 만족스럽게 사용중인데요. 사용하면서 고객정보와 상담내용의 링크가 끊어지는 문제가 몇 차례 반복되었지만 원인을 찾지 못 하고 있었습니다. 오늘 우연히 원인을 찾게 되었는데요, '고객정보'에서 '수정'을 누르면 고객번호가 새로 부여되면서 바뀌는것을 발견했습니다. 예를들면 고객정보에서 주소 등을 변경하고 '수정' 버튼을 누르면 고객 번호가 기존 19940045 에서 20140004 와 같이신규 고객처럼 바뀌는 것을 확인했습니다. 고객번호가 바뀐 것 때문에 상담 내용이 연결되지 않고 있고요. 말씀드린 부분에 대한 수정을 부탁드리며, 이메일로 파일을 전송해주시기 바랍니다. 감사합니다!
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[지원 이벤트 신청] 엑셀로 문서만들어 첨부하여 고객별 이메일 발송
[지원 이벤트 신청]
1.업종 : 화학,의료기기 기타 등등 판매업
2.예산 : 100만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
엑셀워크시트 및 매뉴얼 파일 첨부하여 이메일 발송
2)자동화하고 싶은 업무
* 엑셀 워크시트를 활용하여 고객별,주문별로 이메일 발송(1차,2차,3차 총 3번의 안내메일)시 1차때 엑셀 워크시트의 내용(변수)를 활용하여 PFD 혹은 Word 문서화 한것을 자동 첨부하여 이메일 발송.->1차,2차,3차 메일 발송시 메일 내용 변경됨.
->첨부문서은 1차 메일 발송시에만 첨부됨.
->첨부문서내 변경되는 값은 주문번호,고객명,제품번호,제품명등 문서내용은 같으나 변수가 발생함
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고객 등급 분류 및 변경 조건 자동 반영
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 등급(예: 일반, 우수, VIP 등)을 수기로 분류하여 관리
* 매출, 거래 빈도, 구매 항목 등 조건에 따라 등급을 수시로 재조정
* 등급 조건이 명확하지 않거나 수동 반영이 누락되어 관리가 부정확함
* 마케팅, 서비스 제공 시 고객 등급 정보를 별도로 확인해야 함
자동화하고 싶은 업무
* 고객 매출, 거래 횟수, 최근 구매일 등 기준에 따른 자동 등급 분류
* 설정 조건에 도달 시 고객 등급이 자동으로 변경되도록 구성
* 등급 변경 이력을 자동 저장 및 확인 가능
* 등급별 고객 목록 및 변화 추이를 자동 시각화
* 등급별 맞춤 마케팅 대상자 리스트 자동 추출
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주문생산방식 제조업 판매/발주/고객관리 자동화를 요청합니다.
나무간판을 제작을 하는 업체입니다.
쇼핑몰도 함께 운영하는데
www. ewoodsign.co.kr 입니다.
저희가 관리하고 싶은 업무는
1.쇼핑몰 고객 전화상담
- 전화상담시 요청하는 규격과 요청 디자인 스타일, 고객정보 등을 메모하고 대략의 견적을 알줘야 합니다.(직접제작한 엑셀 견적계산기 있음)
2.견적서작성
- 정식 주문의뢰가 들어오거나 정식견적서를 발송해야할때 전화상담한 고객정보를 가져와 저희만의 디자인이 가미된 견적서에
규격과 품목, 단가, 수량, 합계, vat여부, 배송비, 네고, 단수정리 등이 첨부된 견적서를 발송합니다.(가로형과, 세로형이 있어요)
3.사내제작팀으로 넘기는발주서
-고객정보, 배송종류, 배송및시공장소, 수량, 납기일, 품목, 규격 수량, 가공법, 특이사항, 결재란,
4.입출금 및 택배발송관리
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5.주문처관리
- 입력한 고객정보가 견적서, 발수서, 전화상당, 택배발송 등등에 쉽게 찾아쓸수 있으면 좋겠음(연동)
6. 통계
- 월별 판매금액, 시공비합계, 택배비 합계, 제품금액 합계, 부자재 합계 등등
7. 통합으로 관리할수 있는 프로그램이 필요합니다.
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채용 공고별 지원 현황 자동 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 채용 공고는 구직 사이트나 홈페이지에 수동 등록
- 지원자 수, 이력서 접수 현황은 수기로 정리하거나 별도 확인
- 공고별 지원율 및 필터링 기준이 없어 분석에 한계 있음
- 부서별 채용 성과 추적 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 채용 공고 등록 시 지원 현황 자동 수집
- 공고별 지원자 수, 채용 진행 단계(서류, 면접 등) 자동 집계
- 부서/직무/채널별 지원률 분석 및 시각화
- 채용 종료 시 공고별 성과 자동 리포트 생성
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고객관리에 필요한 프로그램
1.업종 : 도소매업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
매출 및 고객관리 프로그램 에서 수정하면 좋을거 같습니다만. 내용확인해보시고 말씀부탁드립니다.2)자동화하고 싶은 업무
* 엑셀로 받은 자료 매일 (결제일/발주자/상품명/수량/단가/택배비/주소(지역)/결제시간)의 자료로 입력및 업로드
* 일주일또는 월마감후
지역별 판매수량/시간대별 발주수량/품목별 발주수량/온라인 사이트별(거래처별) 매출금액_배송비 따로 구분/고객구분(일반구분/서비스고객/도매고객)/
ex)a 고객이 한달동안 어느품목의 몇건 구매했는지 확인가능해야 함.
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고객관리카드 요청드려요 영업중에 필요한 고객관리카드 요청드립니다. 필요 메뉴 : 대분류, 소분류 설정, 고객명, 고객 연락처 및 주소, 담당자, 메모 기능 1. 대분류, 소분류는 설정란이 있어야 하며 각각의 대분류에 맞는 소분류 표시 기능 2. 고객명, 고객연락처, 주소, 담당자는 직접 입력 3. 메모 기능은 클릭시 다른 입력창 이상입니다.
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번거로움을 줄이고 신속한 업무 조건으로 업그레이드 되길 원합니다! 도와주세요!
1.업종 : 도매업
2.예산 : 협의
3.제작 요청사항
안녕하세요. 저희는 남대문에서 중도매를 하고 있는 업체입니다.1)업무흐름 및 기존 업무방식
주 고객은 소매업체들이며 카페24 자사몰은 있으나 현재 활용하지 않고 있으며 현재 카톡 및 다른 도매사이트에서 고객으로부터 주문을 받고 있고 해당 주문은 엑셀로 일일히 입력하여 정리하고 있습니다.
저희의 엑셀 주문 양식은 /날짜.상호.브랜드.제품명.색상.사이즈.수량.금액.일정.기타사항.출고일/로 구분되어 있습니다.
약 80개의 도매브랜드 별 상품을 취합하여 각각 거래청 주문을 넣고 있고 물건 입고시 주문잡은 엑셀에 브랜드별로 필터검색하여 입고된 물건을분류하며 “입고-녹색, 예약(미송)-노랑, 품절-빨강, 출고-회색” 현재 주문 상태값은 엑셀에서 색깔로 구분하여 표시하고 있습니다.
물건 분류 후엔 고객의 입고목록 확인을 위하여 카톡을 통해 입고 표시한 엑셀을 이미지로복사하여 일일히 전송해주고 있습니다.
현재 문제점
- 여러명이 동시에 전산 확인 불가능
- 입고 물건 분류 시 다른 업무를 하지 못함
- 입고목록 전송 업무가 많은 시간을 소요
- 송장 등록 시 고객 정보 주소 확인 번거로움
2)자동화하고 싶은 업무
원하는 자동화 시스템 요청 내역 (주문관리 입출고관리 재고관리 고객관리)
- 고객이 사이트로 주문하지 않아도 전산에 바로 직접 주문 입력 가능한 기능
- 브랜드 별 주문 확인 검색 기능
- 주문 물건 입고시 수량만 입력하면 자동으로 오래된 주문서부터 자동 입고 상태로 변경(입고 물건 분류시 편리함을 위하여)
- 입금 / 미입금 주문서 관리 (입금확인 직접처리)
- 상품 단가 -> 세일가 자동 계산 입력 기능
- 상품 모두 입고시 배송준비 상태로 자동 변경
- 입고된 품목 일부 부분배송 요청 시 배송가능하도록
- 배송출고일 일괄등록 (송장출력기능)
- 여러 명 동시 접속 및 확인 가능(관리자 직원 구분필요)
- 고객이 주문한 각 품목별 입고확인 가능하도록(일정메모 및 안내기능)
- 모두입고시 배송준비중으로 상태 자동변경
위 기능들을 어느 정도 해당 기능들을 사용하여 관리가 가능한지 문의드립니다.
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*회원포인트 및 판매현황관리 프로그램
1.업종 : 제조업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
*회원포인트 및 판매현황관리 프로그램
샘플을 다운로드 받아서 테스트 해 보았습니다.
1. 고객 정보를 고객 이름과 거래처의 상호를 쓰는 경우가 많습니다.고객 정보에 고객 이름 + 업체명을 별도 조회할수 있으면 좋겠습니다.
(1) 기술원 - 홍길동 , (2) 기술원 - 강호동, (3)기술원 - 유재석
기술원 상호로 검색시 홍길동, 강호동, 유재석 의 리스트가 나오고
이름으로 검색시 기존과 같이 이름에 맞는 사람이 나오는 방법
2. 고객 정보와 포인트 적립 리스트에서 고객정보 변경시 포인트 적립 및 사용 내역에 고객정보도 같이 변경해줘야 하는데 변경이 안됩니다. 이부분 확인 바랍니다.
KaKao ID 친구추가 : @coukey 
