맞춤제작 전문가 답변 검색결과 540건
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파일명(5353) 잔업시간 계산프로그램 야간근무시간 입력 방법 예) 11일 20시30분출근 12일 오전 7시 퇴근 입력방법 문의입니다 파일명(5353) 잔업시간 계산프로그램 야간근무시간 입력 방법 예) 11일 20시30분출근 12일 오전 7시 퇴근 입력방법 문의입니다
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고객 문의 대응 기록 및 응답 시간 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨
- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행
- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음
- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함
- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨
자동화하고 싶은 업무
- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록
- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석
- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류
- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계
- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공
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근무시간 자동화
제작 요청사항
안녕하세요
저희 자료에 수식등 적용 요청드립니다
자동화하고 싶은 업무
1) 근태-출퇴근시간 참고,
"산출표"에- 기본근무,잔업,심야,특근..등 근무시간 자동계산,기록
2) "산출표" 근로시간(합계) 을
"내역서"에 ((성명, 근로시간)) 연결
* 자료 파일첨부합니다
감사합니다
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직원 만족도 내부 조사 및 분석, 동시사용
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 & 기존 방식
현재 직원 만족도 조사는 매년 설문지를 배포하여 수작업으로 조사를 진행하고 있어요. 설문지 응답은 종이에 받거나 이메일로 제출받고, 그 후에 수집된 데이터를 수작업으로 엑셀로 입력하고 분석합니다. 이 과정에서 시간이 너무 오래 걸리고, 설문지의 응답 내용에 대해 자동 분석이 어려워서 결과를 도출하는 데 많은 노력이 들어가요. 또한, 익명성 보장을 위해 수기로 진행되는데, 실시간 피드백을 제공하거나 더 정확하게 분석하는데 어려움이 있어요. 설문 결과를 빠르게 보고, 즉각적인 개선사항을 찾을 수 있으면 좋겠어요.
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자동화하고 싶은 업무
1. 직원 만족도 설문 조사 자동화
- 직원 만족도를 주기적으로 조사하는 설문 시스템을 만들고, 설문 응답을 실시간으로 자동으로 수집하고 분석할 수 있으면 좋겠어요.
- 직원들이 설문을 쉽게 제출할 수 있도록 온라인 플랫폼을 구축하고, 익명성도 보장되면 좋겠어요.
2. 설문 결과 자동 분석 & 시각화
- 수집된 설문 데이터를 자동으로 분석하여, 긍정적인 피드백과 부정적인 피드백을 구분하고, 주요 문제 영역을 시각적으로 분석할 수 있도록 해주세요.
- 분석 결과를 월별·분기별로 자동으로 보고서로 작성해주는 기능도 필요해요.
3. 부서별 만족도 분석
- 전체 회사의 만족도뿐 아니라, 부서별로도 만족도를 분석하여 각 부서의 특성에 맞춘 개선 사항을 도출할 수 있으면 좋겠어요.
- 부서별 결과를 비교할 수 있는 기능도 필요합니다.
4. 실시간 피드백 및 개선 방안 도출
- 설문 응답을 기반으로 실시간 피드백을 주고, 개선이 필요한 부서나 항목을 실시간으로 알 수 있도록 해서, 즉각적인 대응이 가능하면 좋겠어요.
- 직원들이 설문에서 제시한 문제를 개선할 수 있는 방안을 시스템에서 추천해주는 기능도 있으면 유용할 것 같아요.
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급여대장에 특근시간/결근/잔업시간을 넣고 싶은데 안될까요? 월급이 아닌 시급도 있어서 잔업시간도 넣어야 하는데 넣게 되니까 명세서 틀이 망가지더 라구요 한번 부탁드립니다.
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공장 가동률 및 생산 실적 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 각 생산 라인의 생산량을 수기로 기록하여 관리
- 가동 시간 및 비가동 시간을 별도로 정리하여 가동률 계산
- 비효율적인 생산 라인을 파악하기 어려움
- 데이터 집계와 분석이 수작업으로 이루어져 실시간 반영이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 생산 라인별 생산량을 자동 집계하여 기록
- 가동 시간 및 비가동 시간을 실시간으로 분석하여 자동 가동률 계산
- 일정 기간 동안의 생산 실적을 비교하여 성과 분석 제공
- 비효율적인 라인 식별 및 개선점 도출
- 데이터 시각화 및 자동 보고서 생성
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맞춤형 프로그램 제작 문의
안녕하십니까?
맞춤형 프로그램 제작 2건 관련으로 문의드립니다.
1. 업종 : 해외 공공기관
2. 예산 : 2개 프로그램 제작 협의
3. 제작 요청 사항
1) 업무흐름
가. 예결산, 지출 관리 총괄 프로그램
나. 직원 복무 관리 총괄 프로그램
2) 기존 업무 방식 : 2가지 모두 자체 제작 엑셀
- 지출 관련 : 예산, 회계인 경우 지출 1건에 대해 수기 입력 3번 이상 반복, 지출증빙서 수기 입력, 현황표 파악 힘듬
- 복무 관리 : 연차, 보상휴가 등 별도 관리, 총괄 필요
3) 자동화 하고 싶은 업무
가. 예산, 회계 총괄 프로그램 : 공공기관 예산 프로그램(에듀파인)과 유사하게
- 예산 총괄 세부내역 : 과목별 예산, 지출, 잔액
- 지출증빙서 자동 생성
- 예산과 결산, 지출이 입력 한 번으로 가능하게
나. 직원 복무 관리 프로그램 : 개인별 총괄
- 연가 관리
- 시간외근무시간 관리
- 보상휴가 관리(시간외근무시간*1.5배 계산)
- 연가, 보상휴가 총괄표 : 발생, 사용, 잔일 등
검토하신 후 연락 부탁드립니다.
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알배생 급여프로그램이 급하게 필요해서요
안녕하세요... 다름이 아니라 알바생 급여관리에 필요한 프로그램이 필요해서 입니다
일반 엑셀에서 양식을 만들자니 넘 어렵고 힘들어서요...
매장에서 일하는 알바생들 관리용으로 쓸거구요 주간.야간으로 나뉘어져 있습니다.
엑셀에서는 주간 근무시간은 계산이 정확히 나오게 할수가 있는데 야간은 제가 정확히 할줄 모르다보니
근무시간이 틀리게 계속 계산이 되어져서요...
제가 필요로하는 프로그램은 주간이던 야간이던 시간만 입력하믄 근무시간이 계산이 되서 나오고 거기에 주,야에 시급이
자동적으로 곱해지고 식대또한 자동으로 포함되서 계산이 되는걸 원하고 있습니다...
거기에 식대를 포함한 급여에 가끔가다 야간 근무자에게 택시비나 식비를 더 추가로 지급되는 경우가 있습니다...
이 모든것이 입력만 했을때 매달 계산이 되어지는게 필요합니다...
매장 두곳에 알바생들 급여를 관리할거구요 매장들이 근무시간이 틀립니다... 총 16명으로 한매장에 6명 다른매장에 10명으로 되어있습니다.... 급합니다.... 빠른답변 및 연락 부탁드립니다...
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(2016-01-07 유선상담내용)
야간시간 계산에서 어려움을 느낌
전월 데이터베이스까지 관리는 안하셔도됨
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지원이벤트 신청
1.업종 : 농산물 소분포장 도소매
2.예산 : ??
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 친환경인증농산물의 소분포장유통업체입니다.
업무는 입고 - 재고관리 - 생산소분포장관리 - 출하관리 - 당일 재고관리의 사이클로 하루를 보내고 있습니다.
"0-카운트"라는 프로그램을 사용하고 있으며,
현장 소분일지를 매일매일 작성하여 전산으로 옮기는 작업이 가장 많고, 입고/출고시에도 해당상품의 인증농가와 인증번호(관리항목)을 넣어줘야 농가별 품목별 재고에 영향을 줍니다.
친환경인증농산물이다 보니 하나의 농산물에 연결되는 농가가 많고 농가별로 인증번호가 각각 있어서 매번 신경쓰면서 업무를 보고 있습니다.
또한, 재포장인증(친환경인증관리)관리로 인해 매년 인증기관으로부터 관리자료를 제출하여야 하며, 자료가 불충분하거나 오류가 보이면 인증갱신이 어려울수도 있는 상황입니다.
*전월재고 - 당월입고 - 당월 생산현황 - 원물 소모량 - 폐기 불량 - 당월출고 - 당월말 재고.의 자료가 품목별로 농가별로 모두 일치하여야 인증갱신이 이뤄집니다.*하나의 상품을 생산하기 위해서는 농가별 품목별 생산량, 생산에 필요한 소모량, 로스및 폐기량을 기록하고 그에 맞는 관리번호(입고일 생산출하일을 확인할수 있도록 부여하는 품목별 고유번호)를 넣은 친환경인증스티커 출력부착하여 생산 출고하고 있습니다.
*신선농산물이다 보니 입고주기가 2~3일로, 심지어는 매일매일 입고되는 상품도 많고
*출고는 토욜을 제외하고 일일 출고가 이뤄지는 상황입니다.
*매입처리는 해당상품과 상품에 맞는 농가, 농가인증번호를 같이 입력해야 하고
*출고처리 역시 출고상품의 농가,농가인증번호, 관리번호가 같이 들어가게 처리하고 있습니다.
*생산일지의 기록(월~토)은 매일 포장상품명,규격,생산수량,소모된원재료량, 로스및 폐기량,을 기록하고
이를 따로 전산에 입력하여 재고에 영향을 주고 있습니다. -이게 제일 시간을 많이 소요하고 있음.- 기존 "*-카운트"에서는 생산량 입력후 소모량을 따로 입력하고 있고, 인터넷 서버다 보니 시간도 많이 걸리고 느린편임. 거기다 로스및 폐기도 다른테이블에서 입력해야 해서... 생산일지를 처리하는데도 3곳에서 처리해야하고 그로인한 재고확인도 별도테이블에서 확인해야함.
* 농산물특성상 규격상품을 포장할경우 수학적으로 맞아 떨어지지 않는다는점.
(예- 4kg원물을 200g포장했을 경우 20봉이 나오지 않고 19봉, 18봉 ,,,, 어떨때(품질이좋지않을경우)는 12봉도 나오는 경우가 발생됨)
=> 기존 "*-카운트"에서는 bom이라는 연산?을 통한 자동계산이 되게 되어 있어서, 써보았지만 실재 운용과 오차가 많이 발생됨.- 하여, 사용하지 않고 있음.* 재고관리는 당일당일 업무종료후 실재고를 조사 기록하고 있음.
> 품목이 90여가지에 육박하다보니 재고관리에 소요되는 시간도 적게는 30분에서 많게는 1시간을 넘기는 경우도 있음.
> 재고조사시 오류가 발생되어도 뒤늦게(포장과정에서 확인되기도 하는 상황이 발생되기도 함.)확인되는 경우도 있고, 오재고의 상황을 인식하지 못하는 경우도 있음.
> 재고오류로 인해 발주 오류까지 이루어지다 보니 매번 재고확인과정에 신경이 많이 쓰임.
* 재고손실이 발생되는 상황이 있음(재고기간이 길어지거나 소비량이 적어 재고운용기간이 길어질수 있는 품목에서 발생됨).
- 포장된 재고상품도 재고기간이 길어지면 품질문제가 발생되고 포장재고의 재포장이 발생되기도 함.- 또한, 대규격포장을 다시 재포장하여 소규격포장으로 다시 출고하는 경우도 발생
>> 따라서, 악성재고상품의 확인및 재포장발생시 처리할수 있는 테이블(*-카운트는 불량처리항목에 품목대체라는 항목으로 재포장을 처리하고 있음.)이 있음 좋겟음.
2)자동화하고 싶은 업무
* 재고- 생산 - 소모량 - 로스및 손실량 - 출하 - 당일재고 의 업무처리가 한테이블에서...?- 출고마감후 재고조사, 그이후에 전산입력업무가 남아 있어서 시간을 많이 잡아먹는 상황 - 퇴근이 늦어요~~~ ㅠㅠ.
- 한테이블에서 생산 소모 손실폐기 데이터를 입력하면 재고확인까지 ..........
* 월별 전체 데이타(입출고및 생산 소요 폐기)가 한번에 보일수 있으면 (안되면 과채,근채,엽채,과일,건나물,전처리등 구분별로라도 ...)
* 당일 실재고를 확인 하고 있는 상황이어서 전산입력으로 실재고를 마무리할수 있었음 좋겠음.(차이가 발생되는것만 체크하도록)
* 재고와 발주가 연계되어 안전재고량과 발주필요상품에 대한 정보확인이 되었으면 좋겠음.
- 취급품목이 많다보니 발주처 발주물량등에 정확한 업무확인이 요구됨.* 재고손실이 발생되는 상황이 있음(재고기간이 길어지거나 소비량이 적어 재고운용기간이 길어질수 잇는 품목이 발생됨).
- 포장된 재고상품도 재고기간이 길어지면 품질문제가 발생되고 포장재고의 재포장이 발생되기도 함.
친환경인증 소분포장업체에서 일해본 사람이라면 절실하게 프로그램의 등장이나 개발을 요구하고 있음.
국가관리(국립농산물품질관리원)체계내에서 운용되는 상황이면 농림부나 관리원차원의 전국적인 프로그램 개발도 고민해봄직한데, 관리는 까다롭게 할려고 하면서 공용화된 프로그램은 없는 상황이니 답답하기그지없음.개인적으로 2001년부터 친환경업무에 종사하면서 오랜시간이 흘렀지만 제대로된 관리프로그램이 없어 변형해서 쓰거나 부족한데로,형식적으로 데이터를 조작하는 사례가 많고 관리또한 허술한점이 보이는것이 안타깝고, 답답하던차에 소개를 받아 구구절절 올려봅니다.
쉽지않지만 쉬워야 하고 쉬워야 접근성도 좋고 대중적인 파급력도 좋아질거라 믿기에 어렵겠지만 고민해주시길 당부드립니다.
제가 고민해본 파일을 첨부하오니 검토바랍니다.
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일보 자동화 요청드립니다.
일보 자동화 관련 요청드립니다.
현재 엑셀로 자체제작하여 사용하고 있으나 보완하기 위해 요청드립니다.
요청사항 (첨부화일 참고)
1. 원장시트에서 월간분석시트 필요한 부분만 자동복사
(월간 생산제품중 제일빠른 제조일, 제조시간, 구분영역 까지 선정하여 1데이터만 자동복사)
예) 1 제품이 여러개일 경우 제일빠른 제조시간, 제일빠른 구분영역 1제품 1개 데이터만 복사
2 제품이 여러개일 경우 제일빠른 제조시간, 제일빠른 구분영역 2제품 1개 데이터만 복사
2. 원장시트에서 주간분석시트 필요한 부분만 자동복사
(주간 생산제품중 제일빠른 제조일, 제조시간, 구분영역 까지 선정하여 1데이터만 자동복사)
예) 1 제품이 여러개일 경우 제일빠른 제조시간, 제일빠른 구분영역 1제품 1개 데이터만 복사
2 제품이 여러개일 경우 제일빠른 제조시간, 제일빠른 구분영역 2제품 1개 데이터만 복사
3. 일보출력시트에서 자동으로 연속출력
현재 낱장인쇄에 번호넣으면 데이터가 넘어오고 출력에 들어가서 출력해야되나
연속인쇄에 인쇄범위를 넘으면 자동번호 들어가서 자동출력되게 부탁
바로 결재는 처리 가능하니 빠른 답변부탁드립니다