1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

저희는 자동차 금형제작을 하는 업체입니다.

저희가 관리하고 싶은 업무는

1. 거래처 관리

2. 품목 관리

3. 발주 관리

4. 품목 단가 관리(업체별)

5. 견적요청서

6. 발주 일정 및 입고 일정 관리

7. 아이템별 총 매입 내역 관리(업체별)

저희가 사용하고 있는 문서를 첨부합니다.

발주서에 첨부하고 싶은 양식은 발주일자, 입고예정일자, 발주번호 등이며

견적요청서에 단가 수량 금액 등이 포함이 되어 따로 관리하고 싶습니다.

발주서의 발주일자와 입고예정일 입고일자등에 대한 스케쥴문서도 따로 자동화 되어 있으면 하고요

견적서도 따로 양식이 있어 견적서를 받으면 그것을 따로 관리하고 거래명세서와 일치하는지도 관리하고 싶습니다.

저희는 세가지 카테고리로 외부업체와 연결되어 있는데

소재(자재), 자작부품, 정품부품으로 나눌 수 있는데

세 업체의 특성상 발주 관리를 따로 하고싶습니다.

예를 들어 소재집은 소재의 단가와 중량을 통해 금액을 자동으로 계산할 수 있게 하고 싶으며

부품집은 다양한 스펙이 있을 수 있으므로 품목들만 일목요연하게 정리할 수 있었으면 합니다.

정품 부품집도 마찬가지로 다양한 스펙에 대한 매입내역만 정리할 수 있었으면 합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 공지사항을 이메일, 메신저, 사내 인트라넷 등을 통해 발송  

- 구성원들의 열람 여부를 확인하기 어려워 전달력 저하  

- 중요한 공지를 읽지 않아 업무 누락이나 혼선 발생  

- 열람 여부 확인을 위해 별도 회신이나 보고를 요구  

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자동화하고 싶은 업무  

- 공지사항 열람 여부를 자동으로 기록 및 추적  

- 읽지 않은 대상자에게 자동 알림 전송  

- 부서별/직급별 열람률 통계 자동 집계  

- 미열람자 명단 및 전체 열람 현황 리포트 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 마케팅 담당자가 각 SNS 채널별로 게시 일정을 수기로 엑셀에 기록

* 게시일 누락 또는 중복으로 인한 일정 충돌 발생

* 여러 채널 운영 시 전체 일정을 한눈에 파악하기 어려움

* 특정 게시물이 언제 어떤 채널에 올라가는지 사후 추적이 어려움

자동화하고 싶은 업무

* 각 SNS 채널별 게시 일정을 입력하면 자동으로 통합 캘린더에 정리

* 게시 예정 콘텐츠 목록을 채널별, 날짜별로 자동 정렬

* 일정 변경 시 캘린더도 자동 반영

* 일정 도달 전 사전 알림 기능 포함

* 완료된 게시물과 예정된 게시물을 구분해 색상 또는 상태 표시

제목: {맞춤제작 컨설팅} 원료수불 및 생산일지 자동화 프로그램 요청

1.업종:식품제조(곡물가공업)

2.예산: 200만원(자체 자금)

3.제작 요청 사항

    1)업무흐름(프로세스)

-저희 업체는 국내산,수입산 및 기타포함 120여종의 곡물을 스팀(증자)-건조-볶음-분쇄하여 각각의 Kg에 지대포장하여

대상업체에 납품하는 제조업체입니다.

-업무흐름은 원료 입고-스팀(증자)-볶음-분쇄-포장-판매 입니다.

-하지만 원료도 제품으로 판매되고, 스팀(증자)도 제품으로 판매하고, 볶음제품도 판매.분쇄재품도 퍈매하는 각각의 반제품도 판매를 합니다. 

특히 임가공(OEM,ODM,BtoB) 방식의 업무진행도 많습니다.

-또한 선식 및 미숫가루 등등 배합비율에 따라 여러가지 곡물및 부재료를 믹스에서 분쇄하여 포장판매하는 완제품 판매가 최종단계입니다.

   2)기존 업무 방식

-기존에는 현장에서 매일 일지를 수기로 작성해서 관리부에 제출하면, 수불담당자가 엑셀프로그램에 저장하는 방식입니다.

-매우 많은양이 입출고 생산가공되고 완제품,반제품,제공품 등등 자료가 너무 많아서 엑셀에 저장할려면 담당직원이 3시간정도

집중해서 노력해야 하루 입고,출고,생산,가공에 대한 자료가 정리됩니다.

   3)자동화 하고싶은 업무

-원료수불장/원료재고/제품재고/생산일지/제품출고/제품수불장이 자동으로 환산되면 좋겠습니다.

-위에서 말씀드렸듯이 각각의 공정에서 제품으로 출고할수 있어야 합니다.

-원하는 품목만 검색하여 재고현황 및 입출고내역을 볼수 있었으면 합니다.

-여러직원이 같이 입력하고 불러올수 있었으면 합니다.

-배합비율에 따라 생산시 자동 환산할수 있었으면 합니다.

-생산일보,원재료수불장,제공품수불장 스크린샷을 보내드립니다.감사합니다.