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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 860건
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기술 지원 요청 및 대응 시간 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록
- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움
- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확
- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록
- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산
- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계
- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석
- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시
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태진컴입니다 보내주신 자료 확인했습니다 저희 요청사항이 하나 더 추가가 되어서 보내드려요 거래명세서 기존에 한거 + 밑에 이월금액에 대한 거래명세서를 넣어달라고 하십니다 이월에 대한 체크리스트를 따로 정리할수 있었으면 좋겠네요 이월금액이 00원를 거래현황에 넣어주셨으면 좋겠습니다 거래현황에 이월잔액, 판매금액, 계산서 발행금액, 계산서 발행 수량, 입금액, 잔액 이렇게 표를 이뤘으면 좋겟습니다 그리고 은행거래내역에 거래처명, 입금액,지출액,은행표시(지출은행,입금은행),수수료 비고 은행별 잔액을 넣어주셨으면 좋겠습니다 첫번째시트에 나오겠지만 은행거래에서도 보일수 있도록 부탁드려요 현재 주신 자료에 수정부분입니다 계속 요구하는게 많아지네요 안되는부분 있거나 더 좋은 방법있으면 알려주세요 수고하세요
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업무자동화를 위해 이렇게문의 드립니다
수고가 많습니다 꾸벅 저희는 월초에 팩스로 아래 Format으로 발주를 정리하고있습니다
아래 Format으로 복사 붙여넣기를 하여
크게는 일일자동거래명세서작성 ,학교별 매출현항 ,업체별매출 현황,제품업체매입현황 , 재고 관리 그리고 마지막으로 손익까지 까지^^
규격은 개,봉,kg이며 월별 단가 변동도 있습니다 월초 매출 매입 단가 한번 입력으로
한번에 관리 할수 있는 프로그램 문의 드립니다
(매입매출 단가는 Format에 추가 하도록 하겠습니다)
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자료통합관련건
수고하십니다.
귀사의 업무자료 잘 활용하고 있습니다.
있는 자료를 가지고 통합이 가능할까요
서식이 통합하여 사용이 가능했으면 합니다.
통합 요청자료
원부자재 일일수불 보고서
원재료 수불명세서
거래처별 매입매출관리
거래처별 매입매출현황 및 거래명세서 선택
매입매출관리
거래처별 미수,미지급금 현황
경리장부 통합관리 프로그램(6종)
수입지출내역서,자금일계표(자금일보)
견적부탁합니다.
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최종파일 오류
최종수정본 받아서 실행해보니 거래현황 등록 버튼을 누르면 런타임 오류가 발생합니다 확인부탁드려요!
그리고 죄송하지만 한가지 추가사항이 더 있는데
이전거래현황에서 임대시작월로만 조회가능하게 되어있는데 임대만료월,수금월로도 조회가능하게 만들어주세요! 감사합니다
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정산프로그램 문의드려요
1.업종 : 전자상거래
2.예산 : 협의후 대략적인 금액 알려주세요 ㅠ
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
현재 네이버 스마트스토어에서 식품판매를 메인으로 하고 위메프는 작게 하고있습니다.
기존에 스마트스토어에 주문이 들어오면 이셀러스의 주머니 프로그램으로 정보 수집하여 택배송장을 뽑고 물건을 출고하고 있습니다. 출고 후 스마트스토어 내에서 오늘 발송한 주문내역을 엑셀로 다운받아 제가 나름 만들어놓은 틀(손익현황파일)에 복사한 후 매입금액 택배수량을 입력하고 있습니다. 그리고 스토어 내에 정산관리에 들어가 그날 들어온 정산금액파일과 혜택정산파일(제가 부담한할인내역차감액)을 받아 두파일 이름 및 주문번호 매칭하여 한 파일로 만든 뒤 다시 손익현황파일에서 정산들어온 고객을 찾아 정산금액을 일일히 입력하고 있습니다.
정산은 같은날 주문했다고 같이 들어오는것이 아니라 구매확정 후 1일뒤에 들어오는것이라 주문번호나 이름으로 매칭해줘야합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 스마트스토어에서 발송일기준 주문파일 다운받아 업로드하면 자동으로 매입가와 택배비 입력되었으면 좋겠습니다.
*정산파일과 혜택정산파일을 업로드하면 자동으로 정산금액이 고객마다 입력되었으면 좋겠습니다.
*매입금액과 정산금액 차액을 보면 손익이 나오는데 손익확인이 가능했으면 좋겠습니다.제가 스마트스토어에서 다운받는 파일 4개지파일 일주일치 업로드하고 현재 제가 정리하는 엑셀파일 올리겠습니다.
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[이벤트신청] 엑셀 데이터 통합관리 program 요청 件.
1.업종 : 소형 가전기기 제조업
2.예산 : 미정 (스마트팩토리 지원사업 연계고민 중)
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
- 외주생산처 3곳에서의 daily 생산실적을 각회사 양식의 엑셀로 작성후, 메일로 받음
- 외주 물류창고 2곳에서 재고현황을 엑셀작성, 메일로 받음.
- 판매 예상계획을 엑셀로 작성, 메일로 받음.
총 6종의 엑셀을 받아서, 다시 통합 엑셀장표 1장으로 복사하고, 적정재고와 일별/주별 생산계획을
기입하여 관리 및 보고함.
보고하는 중에도 실시간 현장 데이터는 계속 바뀌고 있음.
장표기입에 대한 정확도 및 서로 다른 양식으로 휴먼오류가 빈번 발생하여 이후 계획에 대한
정확도 및 방향성이 떨어짐. (비효율적 업무환경)
현 재고량 기준으로 판매계획 比 생산실적에 대한 실행력을 높이고
정확한 예측으로 loss를 최소화 하고자 함.
2)자동화하고 싶은 업무
* 각 협력사들과 같은 장표로 내용을 공유하여 빠른 대응 및 불필요한 업무손실을 줄이고자 함.* 주고받는 데이터는 매우 심플하며 그 용량도 매우 작습니다. (엑셀 워드 1장수준)
* 서로 다른 생산지에서 원격으로 접속하여 현황 및 실적을 기입하고 그 바탕으로 계획을 수립하고자 함. (웹 기반 , 구글 스프레드시트, AWS 등등..)
* 통합 장표는 1곳에서만 주도적 관리하며, 각 생산처는 각자의 실적기입과 지시수량 정도만 공유코저 함.
* 별도 예산이 없어 비용이 부담되며, 최저 월고정료로 정도로 운영이 가능한지 문의 함.
(스마트팩토리 지원사업으로 저비용 투자 구축이 가능한지도 확인필요)
* 백업서버 설치하여 데이터 손실을 최소화 하고자 함.
3) 기타문의
항상 도움주심에 먼저 감사드립니다.
두서없이 급하게 적어 양해말씀드리고, 적합한 솔루션제공이 된다면 효율적인 업무환경 구축이 될 것 같습니다.
좋은하루 되세요~~:)
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(5270)공사현장관리 자동화 프로그램
1.업종 : 전기공사업체
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
*(5270)공사현장관리 자동화 프로그램이나 현장별 비용내역 관리 순이익산출 프로그램을 사용하고싶은데요...
공사현장관리 자동화 프로그램은
1- 계약관리에서 입력하기 + 발주처정보에서 공급가액 입력하면 부가세가 자동 입력이되는데 안되는 방법 은 없나요?
전기공사업체는 때론 면세사업체가 있어서요 부가세가 입력도되고 안되게 하는 방법요..
2- 계약관리, 매입매출입력을 잘못했다하면 수정하는 방법어떻게 되는지요.
현장별 비용내역 관리순이익산출 프로그램은 쉽게수정이 되는데요
3- 공사현장관리 자동화 프로그램에서 노무비입력 안되나요?
현장별 비용내역 관리 순이익산출 프로그램과 같이 노무비를 입력을 하는 방법은 없나요?
**(5270)공사현장관리 자동화 프로그램과 현장별 비용내역 관리 순이익산출 프로그램을 같이 사용하면 좋으나 ..... 2개프로그램을 사용하면 시간낭비 아닌가해서요....
저는 (5270)공사현장관리 자동화 프로그램을 사용하고싶은데 1~3항이 문제네요
좋은하루되세요~ 감사합니다..
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무엇을 수정해주신건지 모르겠네요.....
제가 생산일지에 입력한 수량과 제품별재고현황에 나와있는 수량
그리고 제품거래내역에 출고된 수량과 제품별재고현황에 나왔는 출고량의 수량도 서로 다르구요
또하나
생산일지에서 날짜상품검색하고 그상품을 보면
왜 그상품에 대한 수량이 제대로 뜨지 않는지 궁금합니다.
예를들어 원래 제품수량이 20개 짜리인데
생산일지에서는 제품량이 5개로만 뜨네요.
그쪽에서 마지막으로 수정한 파일이 이렇게 뜹니다.
그쪽에 저장되어있을테니
일부러 파일첨부는 하지않으니
빨리확인하시고 답해주시기 바랍니다.
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경리회계통합프로그램2.2
월별외상매입현황과 월별외상매출현황 조회가 안됩니다. 검색하기 누르면 아래첨자가 잘못되었다고 뜨는데요
수정바랍니다.
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