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'고객별매출'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,208건

  • 프로그램 제작 견적 문의드립니다.

     

    1.업종 : 피크닉용품 대여, 도소매, 서비스
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

      피크닉 용품 대여업체로 고객들이 피크닉세트에 들어가는 용품들을 네이버예약을 통해 하나씩 선택하여 피크닉세트를 커스텀할수있습니다. 그래서 한명의 예약자안에 선택한세트, 예약시간, 바구니, 돗자리, 꽃 등등 확인해야하는 사항이 많습니다.

     그래서 저희가 타 업체를 통해서 자동화 엑셀파일을 만들었고, 네이버예약에서 다운받은 예약자 리스트를 입력하면 자동으로 분류되고 고객리스트, 미니표 형식으로 출력할수있게 정리됩니다.

    그럼 그 출력물을 가지고 고객물품을 미리 준비하여 응대 준비를 합니다.

     

    프로그램 제작을 생각한 이유는 가맹계약할때 이 엑셀파일을 그대로 넘기면 추후 문제가 발생할것같아서 프로그램화 시켜 관리하고싶습니다.

      

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 로그인시스템 - 가맹점들의 고객현황이나 매출 상황을 체크할수있는 관리자 모드 가능

    * 네이버예약 고객엑셀파일을 업로드하면 자동으로 분류하여 세트별, 시간대별로 자동분류
    * 분류된 고객리스트, 미니표, 매출 등 서류화 작업이 필요한것은 출력 가능

    * 사업장별로 물품 구성품 추가, 재고관리 

    * 예약없이 방문한 고객, 현장 추가 물품들을 입력하여 매출 종합 시스템

     

  • 섬유 원단 관리 프로그램(매입, 매출)

    안녕하세요

    엠제이텍스타일 입니다.

    현재 당사에서 사용하고 있는 엑셀 서식입니다.

    문제는 업무가 효율성이 떨어지고 다른 사람이 업무를 배우는 것이 힘이 듭니다.

    파일에 있는 기본적인 서식은 일일이 하나 하나 입력해야 하는 불편함이 있습니다.

    order list에 있는 각 업체별 매입 및 매출이 그곳에 입력 하면 효율적으로 월말에 정리 되면 좋겠습니다.

    세금계산서 발행을 위한 쉽고 간단하게 할수 있게 맞춤 제작을 해주시면 감사 하겠습니다.

     

    ■ 당사의  order 진행 사항

    1)매출업체 발주서 수령(fax , e-mail , 구두발주)

    2)order no 발생(기재) : ex) mj16-0601by  16=2016년  ,  06= 06월 , 01=2016.06월 첫번째 매출 발주서 , by=매출업체 영문 약자

    3)작업의뢰서 작성

    4)order list 작성 1.mj no , 업체(매출) , 각업체별 order no , style no , item , width , color , 수량(q`ty)

                           2.매입업체 선정 : 1.생지 , 염색가공 , 기모가공 , 후가공 , 기타가공

                                                   2. 각 업체별 수량 기타 작성(거래명세표 fax 수신)

    5)매출: order list에 기재(출고수량 입력 , 월마감후 거래내역서 참조)

              거래내역서(매출) 별도로 기재해서 세금계산서 발행 참조

    6)월마감: order list를 참조후 각매입 업체별 item 색상 수량 등 확인.

                재고관리가 힘이듭니다.(각업체별 재고관리가 힘이듬)

     

    *상기와 같이 order list를 쉽고 간편하게 관리 하면 좋겠습니다.

       중복된 업무가 많다보니 업무 효율성이 떨어집니다.

      다른 업체는 어떻게 하고 있는지 아니면 더 효율성 있게 mj 기본 바탕에 업무 단축키를 이용해서 쉽게 할수 있는지 등

      

     

  • 고객관리에 필요한 프로그램

     

    1.업종 : 도소매업
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


     매출고객관리 프로그램 에서 수정하면 좋을거 같습니다만. 내용확인해보시고 말씀부탁드립니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무 

    * 엑셀로 받은 자료 매일 (결제일/발주자/상품명/수량/단가/택배비/주소(지역)/결제시간)의 자료로 입력및 업로드

    * 일주일또는 월마감후

    지역별 판매수량/시간대별 발주수량/품목별 발주수량/온라인 사이트별(거래처별) 매출금액_배송비 따로 구분/고객구분(일반구분/서비스고객/도매고객)/

    ex)a 고객이 한달동안 어느품목의 몇건 구매했는지 확인가능해야 함. 

  • 매출장부 통합관리 수정 부탁드립니다. (전화통화 했습니다. : 이재인) 다운로드한 엑셀 (쿠키)매출장부 통합관리(매출차트, 매출처별현황) 1. 매출기록 시트 앞쪽으로 제품명,단가등을 기입할수 시트를 만들어 주셨으면 합니다. 2. 매출기록 시트를 보면, 매출처는 드롭다운으로 검색이 되는데, 적요부분도 매출처 처럼 드롭다운이 되어 미리 저장해놓은 제품명을 드롭다운으로 불수 있게 해주셨으면 합니다. 3. 적요에 상품명이 나오면, 제품단가를 바로 나올수 있게 해주셨으면 더욱 감사합니다. 4. 자세한건, 포토샵으로 정리해서 올릴께요. 말보단 그림으로
  • 매출 채널별 성과 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 매출 데이터를 수기로 입력하고 오프라인, 온라인, SNS 등 여러 채널에서 발생한 매출을 일일이 정리  

    - 채널별 성과를 비교하기 위해 데이터를 직접 가공 및 분석  

    - 매출 보고서를 수동으로 생성해야 하며, 시각적 분석이 어려움  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 채널별 매출 데이터를 자동 수집 및 통합  

    - 일정 기간 동안의 매출 변화 분석 및 성과 비교  

    - 총매출 대비 각 채널의 기여도 자동 계산  

    - 성과가 저조한 채널을 자동 식별하여 알림 제공  

    - 매출 분석 결과를 자동 보고서 및 그래프로 출력 

  • [지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작

     

    1.업종 : 서비스직
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

    업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

    고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

    일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

     

    기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

    기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

    * 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
    * 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

    * 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

     

  • 고객 이탈률 자동 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

    - 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

    - 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

    - 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

    - 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

    - 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

    - 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

    - 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

  • 고객 미팅 일정 자동 추적 및 결과 요약

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 고객 미팅 일정을 수기로 작성하거나 개별 캘린더에 입력

    * 미팅 결과는 별도로 이메일이나 회의록에 기록되어 정리되지 않음

    * 일정 변경 또는 누락이 발생해 고객 응대에 차질 생기는 경우가 있음

    * 고객과의 커뮤니케이션 이력이 체계적으로 정리되지 않아 관리 어려움


    자동화하고 싶은 업무


    * 고객 미팅 일정을 엑셀에서 자동 등록 및 변경 관리

    * 미팅 완료 후 결과 요약 입력을 유도하고 자동 저장

    * 미팅 내용 요약을 고객, 일정별로 자동 정리

    * 미팅 일정이 다가오면 사전 알림 또는 시각적 표시

    * 월별/분기별 고객 접촉 빈도 및 미팅 결과 리포트 자동 생성

  • 고객 등급 분류 및 변경 조건 자동 반영

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 고객 등급(예: 일반, 우수, VIP 등)을 수기로 분류하여 관리

    * 매출, 거래 빈도, 구매 항목 등 조건에 따라 등급을 수시로 재조정

    * 등급 조건이 명확하지 않거나 수동 반영이 누락되어 관리가 부정확함

    * 마케팅, 서비스 제공 시 고객 등급 정보를 별도로 확인해야 함


    자동화하고 싶은 업무


    * 고객 매출, 거래 횟수, 최근 구매일 등 기준에 따른 자동 등급 분류

    * 설정 조건에 도달 시 고객 등급이 자동으로 변경되도록 구성

    * 등급 변경 이력을 자동 저장 및 확인 가능

    * 등급별 고객 목록 및 변화 추이를 자동 시각화

    * 등급별 맞춤 마케팅 대상자 리스트 자동 추출

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