1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

소규모 도소매 업체입니다

저희가 엑셀로 관리하던 재고관리, 판매현황 등등 다 따로 관리 하고 있었는데

이번에 하나도 통합시켰으면 해서요

1. 판매현황에 판매된 내역을 기입하면 재고관리부터 월단위로 확인할수 있게

2. 판매현황에 한번 기입한 내역으로 나머지 첨부서류 양식에 자동으로 연동되게

3. 거래처별 재고관리 쉽게 볼수있게 

* 외국어 붙여넣기 할게 많은데 글자가 깨져서 나오는것도 잡아주세요

글로 간결하게 설명이 되질 않네요

첨부파일 한번 확인해주세요

1. 첨부파일1. 입출금거래내역서 : 매출제품목록이 몇가지 추가 되었는데요, 

 다른시트는 이상없이 반영이 되는데, 재고현황과 수입지출현황 시트에 목록을 추가해야합니다.

2. 첨부파일2. 법인수입지출관리 :

'수입,통장항목' 중 기타항목에 '활동가양성과정'을 추가하였는데요, '수입내역'입력할때 구분에 표시가 되지 않고 있습니다.

이것또한 수입지출통계에 항목을 추가해주세요.

저희는 자동차 금형제작을 하는 업체입니다.

저희가 관리하고 싶은 업무는

1. 거래처 관리

2. 품목 관리

3. 발주 관리

4. 품목 단가 관리(업체별)

5. 견적요청서

6. 발주 일정 및 입고 일정 관리

7. 아이템별 총 매입 내역 관리(업체별)

저희가 사용하고 있는 문서를 첨부합니다.

발주서에 첨부하고 싶은 양식은 발주일자, 입고예정일자, 발주번호 등이며

견적요청서에 단가 수량 금액 등이 포함이 되어 따로 관리하고 싶습니다.

발주서의 발주일자와 입고예정일 입고일자등에 대한 스케쥴문서도 따로 자동화 되어 있으면 하고요

견적서도 따로 양식이 있어 견적서를 받으면 그것을 따로 관리하고 거래명세서와 일치하는지도 관리하고 싶습니다.

저희는 세가지 카테고리로 외부업체와 연결되어 있는데

소재(자재), 자작부품, 정품부품으로 나눌 수 있는데

세 업체의 특성상 발주 관리를 따로 하고싶습니다.

예를 들어 소재집은 소재의 단가와 중량을 통해 금액을 자동으로 계산할 수 있게 하고 싶으며

부품집은 다양한 스펙이 있을 수 있으므로 품목들만 일목요연하게 정리할 수 있었으면 합니다.

정품 부품집도 마찬가지로 다양한 스펙에 대한 매입내역만 정리할 수 있었으면 합니다.

안녕하세요.

어제 통화로 많은 부분 도움을 주셔서 감사합니다.

저희가 사용하고 있는 부분을 만들어 주신 엑셀에 집어넣어 보았습니다.

그중 잘 못된 부분이 있어서 다시 글을 올립니다.

1. 매입장부에서

    판매대장매입액(매입액) * 수량 = [총매입액]

   나올 수 있도록 한 줄 더 추가 되어야 할꺼 같습니다.

2. 매입장부 비고란 앞에 [입고날짜] 들어가고 [비고]란과는 판매대장에서 안넘어 오고 직접 기입할 수 있도록..

   이렇게 하면 추출하기가 불가능한건가요?

3. 일별결산sheet에서 매입액=판매대장매입액 * 수량

4. 일별결산 [총매입액] [총매출액] [운영비총액] [순수익] 순으로 해주시고

    순수익 = 총매출액-총매입액-운영비총액 입니다.

확인부탁드립니다. ㅠ 이번이 마지막 수정으로 바쁘신데...죄송합니다~

1. 업종 : 한방식품 유통전문판매업

2. 업무 흐름 및 제작 요청 사항
한방식품 ( 환, 분말, 액상차 ) 식품제조업체입니다. 

기존에 만들었던 수불부,관리시트,생산일지에 수식이 너무많아서 파일이 자꾸 깨지네요.

견적만 나오면 바로 프리미엄 365 가입하려고 합니다.

사용처,구입처 비고에 자동으로 사용된 제품명 입력 

수불부 구분

원료

( 원료 완제품 입/출고 )

분말

( 분말 생산량 입력시 원료에서 출고처리 / 분말 완제품 분말재고에서 출고 / 없는 분말은 입고, 출고 입력 )

환

( 환 생산량 입력시 분말에서 출고처리 / 환 완제품 생산량 입/출고 )

제품거래내역 ( 제품별 판매량 )

생산일지 (원료투입량 자동환산/ 환,분말,액상차 구분)

거래명세서 ( 월/주/일 보기 / 규격,중량,함량 동시표시 )

원료재고 ( 원료,분말,환 재고 수불부 한번에 볼수있게 )

제품재고가 자동으로 합계가 되었으면 좋겠어요. 

판매가는 표시 안해도 됩니다

원료입출고내역을 입력하면 거래명세서가 자동으로 입력되었으면 합니다.

생산일지를 입력하면 자동으로 재고파악도 가능했으면 좋겠습니다.

저희가 사용하고 있는 문서를 첨부합니다. 세부 항목명인 상품명,판매일자,판매금액 등은
첨부파일을 확인하시면 될 것 같습니다. ^^ 

안녕하세요~

자재관리 쪽 업무를 하는 사람입니다.

혹시 재고 현황을 일별로 관리 할수있는 업무가 가능할까요??

일별로 관리를 해야될듯해서요

자동화 프로그램이 가능할까요??

종류는 한 400~700 정도 되구요

제작하면 가격대는 얼마정도 하는지 궁금합니다.

안녕하세요..

(쿠키)거래처별 매입매출관리(매입매출내역서10페이지)  라는 파일을 다운받아서 잘 사용하고 있습니다.

문의할 내용은

거래내역서탭에서 검색을 하나 더 추가하고 싶습니다.

기본형은

1. 매출/매입

2. 거래기간

만으로만 검색되는데 여기서 "거래처"를 검색에 넣고 싶습니다.

제작비용을 알고싶습니다.

답변 부탁드립니다.

감사합니다.