1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

저희 회사는 평일 8시출근 5시반 퇴근, 6시까지 석식, 6시이후 연장근무입니다. 

1. 근무내역입력시 휴게시간을 석식시간을 포함하여 1시간30분을 했을때 연장근무에서 30분이 차감되는게 아니라 정상근무시간에서 차감됩니다. 어떻게 입력해야 할까요?

2. 토요일의 경우 8시출근 오전 10시퇴근,10시 이후 연장근무로 계산해서 수당을 지급합니다. 토요일 근무내역을 입력해보니 정상근무로만 계산됩니다.

3. 지각 시 정상근무시간에서 차감되지 않습니다. 8시 50분 출근으로 입력해도 계속 정상근무시간이 8시간 30분입니다.

4. 근무시간이 30분단위로 끊어 계산되었으면 합니다.  1:05가 아니라 1:00으로

5. 야간근무가 아니라 특근으로 단어를 변경해주세요.

6. 총 잔업시간은 필요없습니다.

7. 근무내역입력을 사원별로 하게 되있는데 일별로 했으면 합니다.

사원을 선택하는 게 아니라 일자를 선택하고 직원관리시트에 있는 직원이 모두 표기되면 좋겠습니다.

원하는 양식을 근무내역입력시트에 만들어봤습니다. 근무내역조회는 기존대로 사원별로 사용하겠습니다.

8. 조기근무란은 필요없습니다. 삭제해주시고 대신 지각,조퇴시 차감시간을 표기하고 싶은데

근무내역입력시에 수동으로 표기하면 근무내역조회시트에 자동표기되면 됩니다. 위치는 "정상근무"를 f열로 하고 "
차감시간"을 g열로 두고 싶습니다.

9. 특근시간을 수동으로 조정가능한가요? 예를 들어 3월 1일 공휴일에 출근한 경우 임의로 연장 또는 특근수당을 지급하는데

연중 수당지급방법을 변경할 가능성이 있어서 공휴일,일요일의 경우 임의로 입력할수 있으면 좋겠습니다.

9. 월별근무현황표에 정상과,잔업 2가지로 표시되는데 정상,연장,야간,차감 4가지로 나오게 해주세요.

맨 끝에 합계가 있었음 합니다. (전체 직원의 정상시간 합계,연장시간합계 등)

10. "총 근무시간"열 대신 "근태"을 두어 근무내역입력시에 결근,연차,병가 등을 표시하고 싶습니다. 일별근무현황표 및 월별근무현황표에 총근무시간은 필요없습니다. 근태에서 결근이라고 입력된 것만 갯수를 합계란에 나오게 할수 있나요?

11. 일별근무현황표 시트에 별도로 만든 양식이 있는데 두 가지표 모두 표현 가능할까요?

제목 : 교통사망사고 예측 시스템 엑셀 프로그램 요청

1. 업종 : 경찰

2. 예산 : ??

3. 제작요청 사항

  1) 업무흐름(프로세스)

    교통사망사고 관리카드 엑셀프로그램 입니다.

    시트1은 교통사망사고관리카드 , 시트2 운전자 분석, 시트3 자동차 분석, 시트4 보행자 분석, 시트5 도로환경분석,

    시트6은 교통도로안전시설, 시트7 사고현황, 시트8 기타(기상, 주야간, 버스정류장 등)로 구성됩니다.

    시트2~8의 데이터 값 입력시 기준값을 만족하면 시트1 교통사망사고관리카드에 자동연계되어 교통사망사고 관리카드가

    제작됩니다.

 예) # 시트2 운전자 분석 : 면허취득경과연수(조건값 2년이하), 연령(조건값 65세이상), 사고이력횟수(3회 이상), 법규위반 횟수(5회 이상)

      # 시트1 교통사망사고관리카드는 페이지 가로형, 좌측면에는 교통사망사고 발생일시, 장소, 발생개요, 사고약도

         우측면에는 운전자분석, 자동차분석 등 시트2~8내용  

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 

개인정보는 비공개로 수정해드렸습니다. 엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 

확인후 답변드리겠습니다^^

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1.업종 : 골판지 제조업체
 

2.예산 : 100만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식 

주식회사 레이팩 골판지 박스 제조 업체 입니다.

저희 공장이 1공장, 2공장 나누어져있는데 1공장에 사무실이 있어 2공장에서 원자재 재고 관리, 완제품 재고 관리, 납품일정 관리, 생산일정 관리 가 제대로 되어 있지가 않아 쉽고 편리하게 생산관리만 할수 있는 엑셀 프로그램을 저희 회사에 맞게 하나만들고 싶어서 아렇게 글을 남깁니다.

기존에 저희가 사용하고 있는 ERP 프로그램이 있는데 약간 복잡하고 현장에서 사용하기가 어려운 점이 있어 현장에서 작업자들이 공정하나하나 완료 함에 따라 입력할수 있고 재고 확인도 쉽게 할수있는 아주 심플하게 만들고 싶습니다. 혹시 가능하면 연락 부탁드립니다.

2)자동화하고 싶은 업무
*원자재 입고 확인후 바로 입력 가능 (1공장에서 입고 될 항목 입력하면 2공장에서 선택만 할수있게 하고싶습니다.
*원자재, 반제품, 완제품 재고확인 가능하게 하고 싶습니다.
*언떤 작업이 우선인지 생산 계획을 1공장에서 올리면 바로 확인할수 있게 하고 싶습니다.

*1공장에서 올린 작업지시내용을 2공장에서 확인하고 제품이 완료되면  작업지시내용을 체크만 해서 손쉽게 2공장에서 입력할수 있게 하고 싶습니다.

*1공장에서 그날 출하해야 할 품목을 정리해서 올리면 바로 확인할수 있게 하고 싶습니다.

*하루하루 그리고 매달 생산 일지를 작성이 되어 생산량을 확인할수 있게 하고 싶습니다.

안녕하세요!

유선상으로 문의드린 '이종희' 입니다.

현재 하고 있는 업무는 중국 에이전트 입니다. (구매대행 업무라고 이해하시면 편하실듯 싶습니다)

이에, 현재 제가 필요한 시스템은....

회사 입출금(잔금 관리) / 구매처 정보 및 제품 관리 / 발주 , 출하 , 지출관리 / 창고 재고 관리 / 판매현황(수입 및 지출) 및 고객 입출금 관리 ... 입니다.

암튼, 이에 대한 견적 부탁드립니다^^

감사합니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

일일제품별 재고현황페이지에서

제품들이 많아서 한페이지를 넘겨도

1페이지만 보이고 2페이지 부터는 출력도 안되고 미리보기에도 안보인다고 문의했었습니다.

여전히 그대로인데요...

엑셀 2010버전이구요... 윈도우7 쓰고있습니다.