1.업종 : 애견용품/전자상거래
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1) 업무흐름 및 기존 업무방식

여러 인터넷 쇼핑몰 및 소셜 커머스에 제품을 판매하고 있습니다.

각 사이트별로 판매수수료가 모두 다르고, 판매가격 및 배송비 유무가 모두 다릅니다.

또한 각 사이트 별로 정산 예정일이 모두 달라 자금 회전을 예상하는데 어려움을 겪고 있습니다.

이전에는 매입매출을 인터넷에 있는 단순한 무료폼을 이용하였고, 입점사이트별로 각각의 시트를 만들어 매출액, 정산일을 계산하였고 정산예정금액은 어림짐작하여 운영해왔습니다.

하지만 입점하는 업체가 점점 많아지고, 상품의 갯수와 옵션이 많아질수록 관리하기가 점점 어렵게 되고 있습니다. 

특히 한 사람이 다수제품을 구입했었을 때의 합배송비 계산등에서 함수식을 적용하기가 어려워 일/월별 매출액과 정산예정금액에서 상당한 차이가 납니다.  

혼자 서식을 작성해보려고 했으나 녹록치 않아 지원이벤트에 신청합니다.

2)자동화하고 싶은 업무

*일별 매출현황에 미리 작성해둔 상품 목록 및 수수료율 등이 반영되어 자동으로 각 사이트별로 총 매출, 정산예정일, 정산예정금액, 순이익 등이 계산 될 수 있으면 좋겠습니다. 
* 각 일별 매출을 입력하는 동시에 다른 시트에 자동으로 각 사이트별 총 매출, 정산예정일, 정산예정금액, 순이익등이 자동 계산 되었으면 합니다.  

지금까지 작성한 시트들이 있는데 혹시 참고가 될 수 있다면 연락주실 때 보내드리도록 하겠습니다. 

1.업종 :주택관리
 

2.예산 :최대한 저렴하면 좋겠지요
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 엑셀을 이용한 방범

2)자동화하고 싶은 업무
*엑셀을 이용해서 업무처리 하는데 

사무실에서만 가능해서 행정업무를 보려면 항상 사무실에 와야 하는 번거로움

그래서 장소와 상관없이 pc나 폰이 있으면 행정업무를 볼수 있는 상태로 전환 하고 싶음
*은행업무를 은행을 열어서 일일히 계좌를 확인하고 월세입금 처리 하는데 

세입자들이 건물마다 주인계좌로 입금할경우 자동 입금확인후 자동 체크 될수 있었으면 한다

*계약서 건물마다 자동저장

계약서 저장과 동시에 임차인(세입자)호실 원룸/투룸등 정보 입력과

이름/주민번호/전화번호/계약기간 자동저장

계약서 저장과 동시에 세입자랑 자동으로 카톡생성

계약서 저장과 동시에 건물주에게 카톡으로 자동 발송

임차인 퇴실시 자동퇴실정산완료후 세입자와 건물주에게 카톡으로 정산내용 자동발송

각호실 전 퇴실자들 전부 기록에 저장

매월 건물주에게 월별 청구 자료 작성후 확인 누르면 건물주에게 카톡으로 보고서 발송

건물 각호실마다 수리한 내용 사진 저장하여 작성하면 월별 청구서에 자동으로 기입 금액 자동회계

검색목록이 있어 검색란에 검색내용을 치면 바로 내용이 생성되길 바람

코너별로 계약서/입주자/퇴실/건물주인적상황/수리/월세체크/임차현황발급등에 검색창 필수

퇴실/입주/알람설정하면 세입자/건물주에게 자동으로 카톡전송

월세입금 2틀전 카톡발송/당일 카톡발송

미납시에는 미납자동문구 선택해서 카톡 발송

건물 공실 각건물마다 자동저장 되고 검색하면 공실확인 바로 알수 있도록 하고 싶음

수수료 청구 코너 만들어서 건물 호실 계약기간 세입자이름 계약기간  부동산 /중개사이름/계좌 기입하고

확인누르면 건물주에게 카톡으로 발송 

1.업종 : IT기업
 

2.예산 : 800만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

과제별로 데이터 관리가 필요해서 요청합니다.

우선 과제는 사업명, 회계연도, 예산금, 주간기관 등의 내역이 관리가 되어야 하고

과제에 따른 품의 및 지출 그리고 회의록이 필요합니다.

그리고 그 과제에 해당하는 급여관리가 필요합니다.

추가적으로 공문 발송도 같이 관리가 되었으면 좋겠습니다.

통계 / 조회 형태로 지급현황이 월별, 연별로 되었으면 좋겠습니다.

확인 해주세요.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

안녕하세요. 

저희는 제약회사입니다. 제가 근무하는 부서에서 엑셀을 많이 쓰고 있는데, 여기저기 나눠서 사용이 되고 있어서 할때마다 정신이 없네요...지금 사용하고 있는 내용을 깔끔하게 보고 싶고 신속하게 업데이트하기를 원합니다.

또한, Dash board를 많이 볼 수 있으면 좋겠습니다.

'단추'를 이용해서 보고 싶은 부분만 볼 수 있고 전체도 볼 수 있도록 제작할 수 있나요??

또한 지금 제작한 뒤에 향후 수정 가능한지요??

첨부한 파일중에서 Input sheet가 있는데 면담할 때 말씀드리겠습니다.

바쁘시겠지만 빠른 답변 바랍니다. 감사합니다.

1.업종 : 제조업
 

2.예산 : -
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
* 저희는 제조업체입니다. 현재 주 52시간 근로기준법에 맞춰 직원들 근무를 관리하기 위해 근태관리 엑셀을 사용하고 있습니다. 

* 각 주단위 근태관리를 해야 해서 기존에 사용하고 있던 근태관리 엑셀파일의 기능은 유지하되

부가기능을 추가하고자 합니다. 

2)자동화하고 싶은 업무
* 맞춤제작 신청샘플 엑셀 파일 내 자세히 기재해 드렸습니다. 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원별 기본급, 세금, 공제 항목 등을 개별적으로 입력  

- 수동으로 급여 명세서를 작성하고 직원별 출력 또는 이메일 발송  

- 세금 및 공제율 변경 시 일일이 수정해야 함  

- 대량의 직원 급여 데이터를 다룰 경우 시간이 많이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 직원별 기본급, 세금, 공제 항목 등을 자동 계산하여 급여 명세서 생성  

- 특정 양식(엑셀, PDF 등)으로 자동 출력 및 이메일 발송 기능 추가  

- 세금 및 공제율 변경 시 전체 급여 명세서 자동 반영  

- 연장근무, 성과급, 수당 등을 자동 계산하여 반영  

- 직원별 급여 내역을 월별·연간 단위로 정리하여 보고서 생성