1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

생산, 원료 수불및 제품재고 자동관리 프로그램에서

예를들어

입출고 등록 에서

원재료 입고된것을 월별,제품별 확인이 가능한 시트를 보고싶은데 (월별로 전체를 확인하고 싶습니다.) 

( 기존 프로그램은 날짜조회 후 해당날짜 한 품목만 확인가능...)

이럴경우 365 이용권으로 제가 원하는 시트를 만들어 주실수 있는지 궁금합니다.

제품별원료량까지 기입했는데 생산일지 그외것들이 자료가 안뜨네요??? 

현재 그간 일년치를 통계내서 맞춰야하는터라 생산일지먼저 작성하고 수불 을 맟출순없는지요? 

빠른답변바랍니다,,,

원격지원은 안되나요?

안녕하십니까 두원농협 유자가공사업소 박준호입니다 

주말 잘 보내셨는지요

수정해주신 파일 잘 받았습니다

함수 복구 버튼도 만들어 주셨더군요!! 

생산일지를 새로 입력할 때는 배합비율이 제대로 나오는데

기존에 입력해놓은 생산일지를 검색하기 에서 불러내면

배합비율과 투입량이 제대로 인력값대로 나오지 않습니다

새로 다시 입력을 해야하는 궁금하고

수정이 된다면 더욱 좋겠네요!!

수고하세요!!

당사는 부가가치가 높지는 않으나, 다품종 소량 대량생산을 위주로 하는 소형 아이스팩 전문 제조회사입니다.

기계는 약 4대가 있으며, 각 기계마다 3~4종의 제품을 생산합니다.

더구나, 공장과 영업부의 위치가 달라서 매번 원가를 계산하는데 애를 먹고있는데,

1. 매출액 기준에 따라서 판관비가 부과될 수 있도록 지원바라며

2. 제품마다 직접비가 잘 반영될수 있기를 바랍니다.

생산 및 원료수불 자동관리 프로그램 ver 4.1.5 이 프로그램에서는 제품별 원료수불 내역확인이 가능한데요... 

원재료별 수불내역 검색항목을 추가할 수 있습니까?

예를들면 생산 및 원료수불 관리 자동화 프로그램ver3.1의 원료수불대장처럼...

원재료별로 기간별 수불내역을 확인하고 싶습니다...

안녕하세요. 빵류, 과자류 제조업체 근무자입니다.

회사에 맞는 컨텐츠 추천을 부탁드리고자 이렇게 글을 올리게 되었습니다.

저희 회사는 생산일지, 원재료수불부가 연동되어 있는 컨텐츠로

원재료와 제품 생산을 관리하고 싶습니다.

동시에 주문, 판매, 매출을 연동하여 한 프로그램으로 관리하고 싶은데

(주문서, 납품서, 거래명세서, 매출집계 등)

혹시 가능한 프로그램이 있을까요?

추천 부탁드립니다. 감사합니다!