1.업종 : 고객상담(TM)
 

2.예산 : 300만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

고객과 상담을 진행하고 내역을 관리하는 엑셀 프로그램을 만들고 싶습니다.

우선 각 담당자별로 고객과 상담한 내용을 작성하고 상담한 현황을 통계내어 확인하고 싶습니다.

통계는 일자별, 월별, 년도별로 되었으면 좋겠고 상담받은 고객에 대한 정보도 별도로 관리될 수 있으면 좋을 것 같습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

* 각 고객사와의 유지보수 계약 일정을 수기나 개별 파일로 관리

* 계약 만료일 또는 유지보수 일정 도래 시 별도 알림 시스템이 없어 누락 위험 존재

* 계약 조건(주기, 범위 등)에 따라 유지보수 일정을 수동 계산

* 유지보수 이력을 별도 문서로 정리해야 하며, 정보가 분산되어 있음

자동화하고 싶은 업무

* 유지보수 계약 내용을 기반으로 자동 일정 생성 및 반복 주기 설정

* 계약 만료일 및 유지보수 예정일 도래 시 자동 알림 발송

* 고객사별 유지보수 이력 자동 누적

* 월별/분기별 유지보수 일정 리포트 자동 생성

* 담당자별 유지보수 스케줄 자동 분배

안녕하세요.

우선, 맞춤 추천으로 가능한지 아니면 제작을 해야하는지 몰라서 맞춤제작으로 신청합니다. 

저희 회사는 도자기용 유약 및 소지(찰흙)를 생산하는 업체입니다.

주로 전산으로 하는 업무는 매입,매출,수금(미수내역 포함) 관리입니다.

생산관리 및 재고관리는 전산으로 하지않습니다.

또한 급여계산은 아직도 사장님이 손으로 하고 계시지요.

현재는 얼마에요(96년쯤 사셨다고 하시네요^^;;)를 쓰고 있습니다.

저희 회사는 내부사정상

매출관리를 A(대내), B(대외)로 나누어서하고 있습니다.

A장부에 모든 것이 기록되고 B장부에는 신고사항이 기록됩니다.

매월 유사한 내용을 3번(A,B,홈택스)을 입력하고

년간 이월(2000년 이후)이 안되어서 매년1월 모든 거래처와 상품내역, 미수금등을

다시 입력하고 있습니다.

그래서 새로운 ERP프로그램을 찾고 있는 중입니다.

제작 요청사항입니다.

1. 매출(세금계산서, 거래명세서, 수금(미수내역 포함) 등) 관리

   1) 세금계산서는 건별 혹은 기간별로 합산하여 발행가능해야 합니다.

   2) A장부와 B장부를 구분하여 별도로 관리할 수 있어야 합니다.

   3) A장부에서 입력된 신규사항만 B장부에 업로드 될 수 있어야 합니다.

       EX) A장부에 2016년1월 자료를 입력한 후에 A장부의 2016년1월 자료만

             B장부에 옮길 수 있어야 합니다.

   4) B장부에서 국세청 전자세금계산서에 일괄 업로드 가능해야 합니다.

2. 매입내역도 "1."항목과 같은 기능을 수행할 수 있으면 됩니다.

3. 보고서

   1) 기간별 부가세 자료(임의의 기간동안에 거래가 있었던 전 거래처의 명단 및 내역)

   2) 기간별 전 거래처 잔액표

이 정도 입니다만 아직 제가 경리업무를 떠맡은지가 얼마되지 않아서 제대로 설명을

드렸는지는 모르겠습니다. 잘 부탁드립니다.

수고하세요~

안녕하세요. 

좀전에 문의드렸던 (주)경성SRM입니다.

회사 견적서 양식 보내드립니다.

보내드리는 견적서는 오버홀(수리)견적서입니다.

브랜드별, 브랜드마다 마력수에 따라 종류가 나뉩니다.

예를들어

센추리 10마력, 20마력, 30마력

한벨 10마력, 20마력, 30마력

처음 프로그램에 접속하면 견적서 보내기 / 견적서 관리로 나뉘어졌으면 좋겠습니다

견적서 보내기를 클릭하면 센추리 10마력, 20마력 선택을 할 수 있고 원하는 마력수를 클릭하면 그 내용에 맞는 견적서가 나옵니다. 추가로 상대방 업체 정보를 입력하고 메일주소를 입력하면 메일이 보내지기를 원합니다. (쉬운 견적서 발송 관리)

견적서 관리를 클릭하면 업체명 혹은 업체명에서 준 발주코드를 입력할 수 있는 칸이 나타납니다. 둘중에 하나를 선택해서 입력하면 그간 서로 주고받은 견적서 링크가 나타납니다. 견적서는 따로 저희 회사 외장하드에 미리 저장하는 작업을 한다는 가정하입니다.

저희도 처음하는 작업인지라 다소 헷갈리고 서툽니다.

모르시는 부분은 연락 부탁드립니다 ^^

친절한 상담 감사합니다 ^^

안녕하세요.. 

00몰쇼핑몰 독립형을 운영중인 식품제조업체입니다.

저희 쇼핑몰구현중 미발송내역에 대하여 추가로 고객인 확인할수있는방법을 구현하고자 합니다.

첨부된 파일을 참조 하시어 어떤 최적의 방법이잇는지 확인부탁드립니다.

그리고 비용은 얼마나 드는지 확인바랍니다.

제가 파일을 하나만 올려서 다시 올려드립니다.

제가 만든 파일은 Sales trend tool이라는 파일이고,

디자인은 나머지 3개의 파일 (엑셀 1, PPT 2)의 파일과 비슷한 룰로 디자인을 변경하고 싶습니다.

파일 보시고, 설명이 필요한 부분 있으시면 전화 부탁드립니다.

감사합니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

구체적인 프로그램 사용비용과

제작이가능한지 문의 드립니다.

전화상담이 말씀드리기가 더 편하고 빠를거 같은데

가능하다면

010-0000-0000 번으로 회신부탁드리겠습니다

주로 재고 입,출고

기타 부가적인 파일에 제작비용, 사용시 달달의 비용 문의드립니다.

수고하십니다.

저희는 섬유 편직, 판매 업체 입니다.

귀사의 프로그램(섬유편직 통합관리 프로그램) 을 도입하려 검토중에 있습니다.

상기 프로그램은 섬유편직에 있어 기장 및 자료정리에 적합한것 같습니다.

저희가 문의드리고 싶은것은 편직후-> 오더등록 ->외주업체 임가공후 -> 판매(매출) , 사후원가에 사용할수 있는

엑셀 form 이 있는점과  아니면 섬유편직 통합관리 프로그램에 저희가 원하는 시트를 추가할수 있는지 문의 드립니다.

1) 오더등록 엑셀

2) 외주가공대장 엑셀

   ex) 당사에서 편직후 A원단이 A거래처 출고시 

        A거래처는 A원단 입고 작업후 B로 출고

       B거래처는 A원단 입고 작업후 C로 출고..... 

3) 사후원가현황

현재 귀사에서 사용중인 FORM 이 있으시면 회신 부탁드립니다

감사합니다

핸드폰 010 9495 ****

(주)누리텍스 강덕환 부장  입니다

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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