1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

감사합니다. 잘못받은 프로그램인데  그렇게 친절하게 업그레이드를 해주셔서

잘 다운 받았습니다.

사용하다보니 궁금증이 생겨서요

배합할때는 전혀 문제가 되지않는데요.

로스는 전체 로스만뺄수있나요? 개별품목에 대한 로스는 못빼는건가요?

그리고

포장재같은 자재의 재고같은경우에는 다른 프로그램을 사용해야 하나요?

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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수고하십니다. 

곡물가공업을 하는 제조공장입니다.

유료회원으로 등록하여 최근에 유가공 생산 수불 현황프로그램을 가지고 적용을 해보았습니다.

하지만 일부분이 저희와 맞지 않고 또 필요한 부분이 있지만 검색이 않되어 이렇게 직접 문의 합니다.

요청부분

1.원료 부분에 원료-국내산, 원료-수입산, 원료-임가공으로 구분

2.부재료 추가 부분

3.제품관리 부분에 제공품, 완제품, 외주가공품, 임가공품으로 구분

4.제품생산 부분에 생산량 과 LOSS보다 투입량과 생산량으로 구분

5.생산일지 부분에 배합정보 투입량 생산량 보다 투입량, 생산량,분류(원료,부재료,제공품)으로 구분

6.생산일지 검색하기를 제품보다는 한날짜씩 한번에 검색할수 있도록 상세정보는 품명에 더블클릭으로 전환

7.원료수불 부분에 검색하기는 세분화하여 원료-국내산,원료-수입산,원료-임가공으로 구분검색

8.재고현황 부분에는 각 원료(국내산,수입산,임가공) 부재료, 제품(제공품,완제품,외주가공품,임가공품)으로 검색되어,

  형식은 날짜별로  입고, 출고, 재고 한번에 볼수 있도록 검색

9.추가 부분은 제품관리 부분에서 판매처별로 월단위로 출고제품 검색하기

위와같이 요청드리는 부분에서 상담 후 맟춤을 요청합니다. 추후 연락주시면 감사하겠습니다.

화장품 제조업체입니다.

화학 원재료 및 부재료 BOM 관리와 재고체크 연동 프로그램 개발 문의합니다. 

발주서-원재료 재고체크- 원재료발주-반제품생산

원재료를 거래처로부터 입고해 제품을 생산하고, 제품을 납품처로 판매합니다.
제품은 정해진 배합정보에 따라 원재료를 배합하여 생산합니다.
반제품 BOM 등록해놓으면 발주시 프로그램화 되어 원재료 재고체크 하여

발주넣을 원재료 확인을 할수 있었으면 합니다.

현재 회사에서 사용하는 회계프로그램이 있으나 시에서 원하는 서류가 부족해서

최소한의 비용으로 서류작성을 할 수 있는 방법을 찾던중에 이 사이트를 알게 되었고

여기 가입하고 결제하기전에 필요한 시스템을 문의하여 생산 및 원료수불, 재고 관리 프로그램(LOT번

호, 선입선출, 동시공유) ??이 프로그램을 추천받았고 프로그램을 검토하여 사용적합하다고 판단되어 결제하였습니

다 

하지만 제품특징에 설명되어있는 기능이 전혀 작동되지 않아 문의 드리는 겁니다

제품특징에 보면

 '다수 사용자의 사용이 제한되는 "읽기전용" 의해 기능 제한을 개선하기위해 동시공유 기능을 추가하였습니다.원료, 제품 정

보 및 입고처, 출고처 정보를 입력하시면 원료의 입고와 LOT번호 부여, 제품의 생산판매에서 기록되는 데이터로 품목별 

원료수불내역과 LOT번호 역추적, 제품거래내역, 월별 제품재고현황을 자동으로 관리할 수 있습니다. 구매품의서와 구매리스

트 작성으로 원료를 입고처리할 수 있습니다.제품에 대한 배합정보를 입력하면 저장된 배합정보 데이터를 바탕으로 생산일지

를 간편하게 관리할 수 있습니다'

LOT번호 부여를 설명할때 스크린샷에도

마치 회사 자체의 LOT 번호를 부여할 수 있도록 설명해놓고 정작 유통기한과 연동되어지고

'투입정보는 선입선출로 지정됩니다' ??

문구에 맞지 않게 선입선출에 대한 정보가 생산일자에 통합되어 져서 선입선출에 대한 기능도 사용 할 수 없으며

생산일지는 입력한 자료가 전혀 출력되지 않은 오류도 있습니다

제대로 구현되지 않은 프로그램에 기본 엑셀수식도 아닌 비밀번호 걸려있는 코드로 만들어진 프로그램은

직접 고쳐서 쓸 수도 없고 그래서 문의 드린건데 바로 맞춤제작으로 넘겨서 적지 않은 돈을 지불 하라고 하시면...

프로그램 설명대로 고쳐주시거나 이용권에 대한 환불을 요구합니다

다음은 제가 본 자료들 입니다 유선상으로 연락된건 제외합니다

*이미지가 커서 업로드가 안되네요 본 사이트 1:1문의, 상품설명 단순 캡쳐 이미지입니다