1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

상담일지를 작성하려 하니,

엔터 키를 누르면 밑에 칸으로 넘어가네요 .

다음 줄로 넘어갔으면 좋겠습니다.ㅠㅠ

그리고,

날짜 , 상담내역 칸을 한칸으로 합쳤으면 합니다.

위에 작성일자가 있기에 날짜칸이 따로 필요 없는 것 같습니다.

밑에 상담내역 또한 칸 나누지 마시고 한칸으로 수정이 가능 한지요.

밑에 첨부파일 과 같이,

상담일지 작성하는 것을 수정할수 있을지요.

연락주세요^^

제품 공정에 저희는 성형후 휴지를 하여 2차 성형을 하는 제품들이있습니다.

1.계량 → 배합 → 1차성형 →냉동보관(반제품) →2차 성형 →소성 → 포장(중량별)

2.계량 → 배합 → 성형 →소성 → 포장(중량별)

◎ 원료를 사용하는 부분이후 냉동고에 들어가는 반제품들이 있어 그부분의 시트를 추가하길 원합니다.

◎ 제품 소성후 단위별 포장을 하기 때문에 한제품이라도 여러 단위(중량)으로 소분이 됩니다.

제품 소성단계이후 제품의 중량별 구분을 할수 있도록 설정 해줘야 할듯합니다.

생산일지 이후 포장단위별 시트 추가 요망합니다.

◎ 원료 입출고

원료들의 유통기한 or 제조일자를 표시할수 있어야한다.

원재료들의 재고별 유통기한을 파악해야 선입선출을 할수 있으며 역추적 가능하기때문입니다.

◎ 생산일지

제품들의 기본 배합량을 입력을하여 놓고 생산배수만 넣으면 자동으로 원재료 투입량이 산출되게 되어있습니다.

단. 제품의 생산이 하루에 한품목이 아닌 수십가지의 품목이기 때문에 생산 일자별 제품의 생산량을 한 장으로 파악할수 있게 요청드립니다.

그리고 생산회사에서는 제품의 유통기한관리가 필수적이므로. 유통기한을 입력할수 있는 란이 필요합니다.

◎ 제품 거래내역

제품의 거래시 한품목 한단위의 제품이 나가는 것이 아니기 때문에 제품 단위를 입력할 수 있는 란이 필요하다.

제품의 입력단위는 스크롤로 내려서 직접 선택을 할수잇게 해도 무방합니다.

(단위, g g g g g g ) 위에 포장단계에서 제품별 포장중량별 나누어주면 스크롤하기 편합니다. 현재는 맨앞에 한가지만 입력하게되어있는데 제품 원재료 사용에서 출고가 한가지로만연동이되어있어 사용하기 애로사항이있습니다.

◎ 제품별재고현황

제품의 생산(g)에서 제품거래내역별 단위포장한후에 남은 재고를 표시해줄수있어야한다. 유통기한별 선입선출기준, 현재고 수량도중요하지만 생산공장에서는 유통기한별 관리도 중요하기 때문에 유통기한별 재고현황(중량별) 파악할수있게 해주시길 바랍니다.

안녕하세요.

제조업 재고관리 문의 드립니다.

당사는 원자재 매입 후

여러가지 원자재를 조립하여 제품을 제조 하는 제조사입니다.

열가지 원자재 매입 후 재고량 및

열가지 원자재를 사용후 재고량 체크가 가능한지요

제품이 10가지라 보면

원자재는 100가지 이상이 되며

원자재가 표준품인 경우 제품에 중복사용 됩니다.

             설계품인 경우는 제품에 단독 사용됩니다.

가능유무 및 가격 등 회신부탁드립니다.

0**-***-*****

1)검수서 조회 7번 까지 (품질 업체명 표기수정) 

2)조회일자 선택후 입고예정일 모두 동일 날짜 수정(검수서 거래명세서 날짜획인요청)

3)거래명세표 조회기간 선택 날짜동일 확인후 수정요청

4)거래명세표 조회기한 2016-08-01 2016-08-31 선택후 조회 일부 제품만 표기됨 (한달조회시 한줄빈간두고 다음날 표기요청)

5)현품내역 등록 초기등록후 총량 입력 하면 당일 입력 수량만 표기

현품내역 등록 간식 확인요청드립니다

확인후 010 **** **** 전화부탁드립니다(월요일 전화 부탁드립니다)

수고하세요

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

태진입니다  

1. 재고장 재고금액 입출금에서 매입원가로 계산해야함

2. 거래명세서 금액 수정

3. 은행거래내역-은행별 계좌번호 선택 불가

4. 거래처별 현황 추출하면 입금,지출액 표시안됨

5. 거래처 마감현황-입금지출 반영안됨

6. 자본총계- 재고금액 추출금액 이상함