1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발과 관련하여 문의드립니다. 저희는 재고 예측 및 관리 시스템을 엑셀로 만들고자 합니다. 필요한 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 제품 정보 입력 및 저장: 제품명, 제품 ID, 카테고리 등의 정보를 입력하고 저장하는 기능

2. 재고 입출고 기록: 제품의 입고 및 출고 내역을 기록하는 기능

3. 현재 재고 현황 파악: 각 제품의 현재 재고 수량을 실시간으로 확인하는 기능

4. 재고 예측: 과거 데이터를 바탕으로 향후 재고 수요를 예측하는 기능

5. 재고 보고서 생성: 월별 재고 변동 내역을 요약하여 보고서를 생성하는 기능

이와 같은 기능을 포함한 엑셀 프로그램을 개발할 경우, 예상되는 비용이 얼마나 될지 알고 싶습니다. 견적을 부탁드립니다.

감사합니다!

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능