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[99만 이벤트 참여] 전산 자산 관리 자동화 엑셀 요청
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
컴퓨터, 모니터, 프린터 등 사내에서 사용 중인 전산 자산에 대해 관리가 필요하여 문의 드립니다.
각 장비별로는 자산 번호를 부여해서 관리중에 있으며, 해당 전산장비를 누구에게 불출되어 사용중에 있는지에 대한 관리와 신규 입고, 회수, 폐기 등에 대해 관리가 필요합니다.
입고와 회수 된 장비에 대해서는 재고 관리가 필요하며, 폐기의 경우에도 재고에서 제외될 수 있도록 관리가 필요합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
(1) 전산장비 전체 내역 리스트 조회 시트
- 장비구분, 장비명, 사용자(위치), 장비번호 등에 대해 현 상태 조회
(2) 전산장비 입/출고 관리
- 전산장비의 입/출고(불출)에 대해 관리할 수 있었으면 좋겠습니다.
(3) 전산장비 재고 및 폐기 관리
- 전산장비의 현 재고 상태에 대해 관리가 필요하며, 폐기 처리에 대해 관리
(4) 월별 전산장비 입/출고 수량 조회 및 재고, 폐기 조회
- 월별 보고서에 사용할 정보로 입/출고/재고/폐기에 대해 건수 확인 및 내역에 대해
확인이 필요합니다.
(5) 전산장비 상세 (이력)내역 조회
- 각 전산장비를 선택하여 이전에 이동(사용)된 이력들에 대해 상세히 조회할 수
있었으면 좋겠습니다.
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반품 및 교환 내역 관리 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.
반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.
1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록
- 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단
- 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성
- 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움
2. 자동화하고 싶은 업무
- 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석
- 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)
- 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천
- 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정
- 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송