1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

안녕하세요~

도토리묵을 제조,납품 하고잇는 공장입니다~

8년째 운영하고잇고요 오로지 그날그날 기입으로만 하다보니깐 문제가잇어서 새롭게 엑셀같이 가계부를 만들고싶어 요청합니다.

제가 사장은 아니고요 경리업무를하려고합니다.

도무지 처음하는거다 보니깐 엑셀로 만드는게 한계가 잇더라구요..

엑셀처럼안보이고 더쉽게 회사,다른가계에서 쓰는 프로그램처럼 쓰고싶습니다.

지금 공장운영방식이 전날 묵을 생산해서 다음날 팔고 주로 할머니들아주머니들이 손님이다보니 계좌송금으로는 거래를 잘안하고 간혹 몇명계시구요 거래처가 지금100군데 정도잇고 앞으로 영업을해서 더늘어날거같구요

거래처마다 따로파일만들어서 그날기입한것이 거래처파일에 자동기입되게끔 하고..일단 생각한게많은데 보시고 연락해야될거가아요..

저는 사장님 아들이라.. 공장업무용으로 쓰면서 저희 집안에서 나가는 보험료,세금 등등 까지 같이 관리하고싶습니다.

아무래도 제가 사장님이 연세가잇으셔서 다관리해야될때가 왔습니다.그정도로 신중히생각하고 요청하는거에요~

알아보니깐 인터넷에서 그냥 다운받고하는게 잇는데 효과못볼거같고 맞춤제작으로 여기서 만들어서 쓰고싶네요

대충만든 파일 올려놓겟습니다..진짜 다른곳에 쓰는것처럼 딱딱기입하면 바로 바로 다른곳표도 알아서 처리되게끔쓰고싶어요.

엑셀처럼 안보이게 쓰고싶어요.부탁드립니다진짜 많이알아보고 신중하게 요청하는거에요..

되도록이면 빨리글보시고 연락주셧으면 좋겠습니다.010-5056-8611로 연락주십시요!!진짜..급하고 진지합니다..잘봐주세요!!