1.업종 : 화학
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

기존에 엑셀쿠키에서 생성해 주신 메크로의 (내부적으로 MTD라 칭합니다) 최종 결과물을 가지고 아래 두가지 작업을 추가 하려고 합니다. 

1. 컬럼 3개 추가 - 최근에 다른 문의를 통해 견적을 주셨어요. 함께 포함해서 작업 하고자 합니다. 

   worksheet XYZ 컬럼 추가 부분 입니다. 

2. MTD 작업 이후, 별도의 두 Raw data를 가지고 (첨부 엑셀 파일) 함수를 사용해서 비교를 하고 있는데요. 메크로로 일괄 처리할 수 있도록 버튼 추가해 주세요 

2-1. 오더확인(eOrder vs EBS) 파일 -> 오더확인 sheet 왼쪽 자료가 eOrder 자료 -> 오른쪽이 EBS자료와의 비교 함수 적용 (AB ~ AJ 컬럼) 

TO BE Process 

MTD 작업 완료 후 1번 항목의 XYZ 컬럼이 추가 (MTD 메크로의 1차 작업 완료) 

이후, 오더확인 sheet의 함수처럼, eOrder vs. EBS 자료 비교를 진행하고, 결과를 "결과물" 시트처럼 리포트로 생성 

결과물에서 서로 다른 정보가 있는 부분을 필터해서 "결과물" 시트에서 보여줘야 함

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 & 기존 방식

현재 직원 만족도 조사는 매년 설문지를 배포하여 수작업으로 조사를 진행하고 있어요. 설문지 응답은 종이에 받거나 이메일로 제출받고, 그 후에 수집된 데이터를 수작업으로 엑셀로 입력하고 분석합니다. 이 과정에서 시간이 너무 오래 걸리고, 설문지의 응답 내용에 대해 자동 분석이 어려워서 결과를 도출하는 데 많은 노력이 들어가요. 또한, 익명성 보장을 위해 수기로 진행되는데, 실시간 피드백을 제공하거나 더 정확하게 분석하는데 어려움이 있어요. 설문 결과를 빠르게 보고, 즉각적인 개선사항을 찾을 수 있으면 좋겠어요.

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자동화하고 싶은 업무

1. 직원 만족도 설문 조사 자동화  

   - 직원 만족도를 주기적으로 조사하는 설문 시스템을 만들고, 설문 응답을 실시간으로 자동으로 수집하고 분석할 수 있으면 좋겠어요.  

   - 직원들이 설문을 쉽게 제출할 수 있도록 온라인 플랫폼을 구축하고, 익명성도 보장되면 좋겠어요.

2. 설문 결과 자동 분석 & 시각화  

   - 수집된 설문 데이터를 자동으로 분석하여, 긍정적인 피드백과 부정적인 피드백을 구분하고, 주요 문제 영역을 시각적으로 분석할 수 있도록 해주세요.  

   - 분석 결과를 월별·분기별로 자동으로 보고서로 작성해주는 기능도 필요해요.

3. 부서별 만족도 분석  

   - 전체 회사의 만족도뿐 아니라, 부서별로도 만족도를 분석하여 각 부서의 특성에 맞춘 개선 사항을 도출할 수 있으면 좋겠어요.  

   - 부서별 결과를 비교할 수 있는 기능도 필요합니다.

4. 실시간 피드백 및 개선 방안 도출  

   - 설문 응답을 기반으로 실시간 피드백을 주고, 개선이 필요한 부서나 항목을 실시간으로 알 수 있도록 해서, 즉각적인 대응이 가능하면 좋겠어요.  

   - 직원들이 설문에서 제시한 문제를 개선할 수 있는 방안을 시스템에서 추천해주는 기능도 있으면 유용할 것 같아요.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 배차 담당자가 차량별 운행 일정과 적재 용량을 수동으로 확인 후 배차 결정  

- 차량 거리, 연료비, 톨게이트 비용 등을 고려하여 최적의 배차를 선정해야 함  

- 급한 물량이 발생하면 긴급 배차를 진행하지만, 비효율적인 배차가 많아 비용 증가  

- 배차 실수를 방지하기 위해 수작업으로 이중·삼중 확인이 필요  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 운송 거리 및 비용 기반 최적 배차 추천  

   - 출발지와 목적지 입력 시 최적의 차량과 경로 자동 추천  

   - 연료비, 톨게이트 비용 등을 계산하여 최소 비용 배차 결정  

2. 차량 적재 용량 및 운행 일정 자동 고려  

   - 차량별 적재 가능 용량을 자동 계산하여 적절한 차량 배정  

   - 기존 운행 일정을 반영하여 중복 배차 방지  

3. 긴급 배차 및 예약 배차 기능 추가  

   - 긴급 요청 시 가용 차량을 자동 탐색 후 배차 추천  

   - 예약 배차 기능을 통해 특정 날짜에 맞춰 사전 배차 가능  

4. 운행 경로 최적화 및 예상 도착 시간 제공  

   - 실시간 교통 정보를 반영하여 최적 경로 선택  

   - 배차 차량별 예상 도착 시간 자동 계산 및 담당자에게 알림  

5. 배차 내역 및 비용 보고서 자동 생성  

   - 일별, 주별, 월별 배차 내역 자동 집계  

   - 차량별 운행 거리, 연료비, 통행료 등을 반영한 배차 비용 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 매장에서 매출 데이터를 수기로 취합하여 본사로 전달

* 일일 매출 집계 후 수작업으로 비교 및 순위 산정

* 보고서 작성과 공유에 많은 시간이 소요되고 오류 가능성 존재

* 매장 간 실적 비교나 경쟁 유도 자료가 실시간으로 제공되지 않음

자동화하고 싶은 업무

* 각 매장의 일일 매출 데이터를 자동으로 수집 및 통합

* 자동으로 매장별 매출 합계를 계산하고 순위를 산정

* 상위/하위 매장에 대한 시각화 및 색상 강조 표시

* 일자별, 주간/월간별 매출 순위 변화를 자동 기록

* 보고서 자동 생성 및 이메일 전송 기능 연계

저희는 화학제품 원료를 제조하는 사업장입니다.

관리하고 싶은 업무는

1. 매년 10월경 차년도(내년도) 경비예산계획을 각팀별로 작성하여

   취합되고 있습니다.

   현재 취합하는 과정작업은 수작업으로 각팀별(40개 팀)

   금액을 땡겨오는 작업을 하고 있습니다.

  → 현업 팀에서 입력하면 그 데이터가 자동화 되는 작업을 진행하고 싶습니다.

   협력업체 문의 결과 웹상 구현으로 프로그램이 너무 무겁고, 고가의 금액이 발생되어

   차선책으로 가장 현실적이고 편리한 방법으로 구현될 수 있는 방법을 고민해 보고자

   문의 드립니다.

당사는 제조회사이며 생산에 관련된 생산일지를 엑셀로 만들어서 사용하고 있는데요 

일별로 작성하고 있어서 품명집계라던지 LOT NO집계 등  필요한 집계를 할려면 또 한번

작업을 해야 해서 좀 더 업그레이드된 일지가 필요해서 이렇게 문의하게 되였읍니다.

또한 작업시간을 숫자로 입력하면 정시작업시간과 연장작업시간이 휴게시간을 빼고 자동으로 입력되게 하고 싶은데요

첨부화일을 올려 드릴테니 작업가능여부와 시간과 금액에 관해 통화하고 싶습니다.

홈페이지에 전화번호가 없는것 같아 저희 회사의 전화번호를 알려 드리오니 전화부탁합니다.

000팩(주) 관리부 000과장

고객님께서 요청하신 부분 확인하였습니다.
요청사항 부분에 대해서 회사내규에 따라 판단하여 내용을 보내드리오니 읽어보시고 
결정해 주시면 되겠습니다. 

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1. 시트가 계속 자동으로 잠깁니다... 잠김을 풀어도 작업하다보면 어떤 특정한 포인트에서 시트가 계속 잠겨서 그때마다 풀어야 합니다.. 
이것 때문에 테스트하는게 너무 힘듭니다;ㅁ;
예를들어 ‘주문품목입력’시트에서 ‘모두표시’버튼을 클릭하면 시트가 잠겨버립니다. 다른 몇 개의 시트에서 동일한 문제가 있습니다. 
잠기지않게 해주세요!

 - 버튼 클릭시 주요부분 제외하고 시트잠김 안되게 수정 : 가능합니다.

2. 모든 시트에 품목을 10가지로 추가해주세요. 각 품목 이름은 별도의 시트에서 입력함으로써 손쉽게 변경가능하도록 해주세요. 
현재 상태에서는 기본 품목명을 변경하니 일부 기능이 동작하지 않습니다.

 - 모든 시트에 품목 10가지로 추가(●) : 시간소요가 많이 되는 부분입니다.
 - 품목이름은 별도의 시트에서 입력함으로서 쉽게 변경 가능하게 해주세요 : 가능합니다.

3. 모든 시트에서 고객명 우측에 '고유번호' 란을 추가해주세요

- 고객명 우측에 고유번호 란 추가해주세요(●) : 시간소요가 많이 되는 부분입니다.

4. ‘발송리스트출력’ 시트에서 ‘상품코드’로 필터할 수 있는 기능을 추가해주세요. 필터한 후 출력해야하기 때문에 해당 시트에서 
코드별로 필터하는 기능이 필요합니다. 그리고 ‘상품코드별현황’ 시트는 불필요하니 삭제해주세요!

- 발송리스트출력 시트에서 상품코드로 필터할 수 있는 기능을 추가해주세요 : 가능합니다.

5. ‘상담내역’ 시트가 잘 작동하지 않습니다. 월별마감된 DATA가 분명히 있는데 ‘검색하기’ 버튼을 누르면 1004런타임오류가 발생하네요.. (이 명령을 실행하려면 적오도 두 행의 원본 데이터가 있어야 한다는...)
‘주문검색’시트에서 주소란 우측에 ‘상담’란과, ‘메모’란을 추가해서 주문내용과 같이 검색할수있게 해주세요. 
이렇게되면 ‘상담내역’시트는 삭제해도 될듯합니다.

- 검색하기 버튼을 누르면 런타임오류가 발생합니다 : 이부분은 검토해서 수정해드리도록 하겠습니다.

- 주문검색 시트에서 주소란 우측에 '상담'란과 '메모'란을 추가해서 주문내용과 같이 검색할수있게 해주세요 : 가능합니다.
                     
6. 발송리스트출력 시트에서도 주소 우측에 ‘상담’란을 추가해주세요. 상담내용이 함께 출력이 되어야 하기 때문입니다!

- 발송리스트출력 시트에서도 주소 우측에 '상담' 란을 추가해주세요 : 가능합니다.

7. ‘주문품목입력’ 시트에서 결제수단란을 결제금액란 좌측으로 옮겨주세요.또, 결제금액란 우측에 ‘입금확인’ 란을 추가해주세요. 입금확인란은 수기나, VLOOKUP함수로 직접입력할 예정입니다! (주문검색시트에서도 동일하게 적용해주세요)

- 결제수단란을 결제금액란 좌측으로 옮겨주세요(●) : 시간소요가 많이 되는 부분입니다.

- 입금확인 란 추가해주세요 : 입금확인을 눌렀을때 어떤 내용이 어느 부분에 적용되길 원하시는지 저희가 파악해야 보다 정확한 제작이 가능합니다.
        
8. 월별마감한 내용을 수정하는 방법을 좀 알려주세요! 월별마감된 DB가 모여있는 시트에서 직접 찾아서 수정하는 방법도 괜찮습니다. 마감된 데이터가 어디에 저장되는지 도무지 찾을수가 없네요..;ㅁ;

또다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의바랍니다. 
쿠키의 꿈은 고객님의 성공입니다. - 업무자동화 파트너 쿠키 ^^

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답변 잘 받았습니다.

처음 폼사진 보내주실때 사실 꼼꼼히 살펴보질 못했어요.. 시트에 열 추가하거나 열위치 변경하는건 간단한 작업이라 생각했는데 그게 아니었나 보네요 ㅠㅠ

우선 추가금액 결제버튼 만들어주시면 결제하겠습니다

위 요청사항 그대로 시트폼사진 다시 보내주시면 이번엔 변경사항 안생기게 꼼꼼하게 검토해서 진행되도록 하겠습니다!

7번에 대한 추가설명 드리자면, 입금확인란에 ㅇ 표시가 자동으로 되도록 하는 시스템입니다.

별도시트에 당월 입금완료된 사람의 이름을 쭉 써놓으면 함수를 이용해서, 당월시트의 입금확인란에 ㅇ 표시를 해주도록말이죠!

아, 그리고! 저번에 문의드렸던, 경영자동화에서 원료수불부 프로그램에서 LOT번호란 추가하는 작업도 견적부탁드립니다.

같은제품도 입고날짜에 따라서 LOT넘버가 달라야 됩니다

궁금한점있으시면 연락부탁드려요~~

맞춤 제작이 필요시 이방향으로 진행 하여도 됩니다. 

원료수불부, 제품거래기록서, 생산작업일지를 하고 있습니다.

수기로 하다보니 시간도 오래걸려서 엑셀화 하고자 합니다.

연동되었으면 하고, 각3가지의 자료가 다 작성가능하게끔 하여서 사용하고 싶네요.

도소매 판매업으로 제조를 하고 있습니다. 

샘플의

원료수불부, 제품거래 기록서, 생산작업일지 사진으로 첨부 합니다.