1.업종 : HR
 

2.예산 : 300
 

3.제작 요청사항
 

퇴직자 정보를 체계적으로 관리하고, 근속 연수를 기준으로 퇴직금을 자동 계산하는 시스템이 필요합니다. 현재는 엑셀에서 수작업으로 정리하고 있으며, 근속 연수나 평균 급여 계산 시 오류가 발생할 가능성이 높습니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 직원이 퇴사하면 개별적으로 근속 연수를 계산  

   - 평균 급여와 근속 연수를 바탕으로 퇴직금을 수작업으로 계산  

   - 수당 및 기타 지급 항목을 고려하여 엑셀에서 직접 입력  

   - 계산된 퇴직금을 내부 승인 후 지급  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 퇴직자의 입사일, 퇴사일을 입력하면 자동으로 근속 연수 계산  

   - 법정 퇴직금 공식에 따라 퇴직금 자동 산출  

   - 직급별, 계약 형태별 퇴직금 규정 반영 (정규직, 계약직, 아르바이트 구분)  

   - 퇴직금 내역을 직원별로 저장하고, 필요 시 검색 가능하도록 데이터베이스 구축  

   - 연봉 또는 월급 변동 이력이 있는 경우, 최근 3개월 평균 급여를 기준으로 자동 계산  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

5개 매장을 운영하고 있는 가구매장입니다. 직접 수입을 하고있고 직영으로 소매매장을 5군데 운영을 하고 있는데 군무인원의 부족으로 업무에 과부하가 심합니다. 5개매장을 매출과, 업체 발주, 배송 스케쥴을 편하게 할수 있게 맞춤형으로 제작 하고 싶어요 

 상담부탁드립니다~^^ 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 중요 공지사항을 이메일로 수작업 발송  

- 정해진 일정에 맞춰 직접 이메일을 작성하고 전송해야 함  

- 직원 및 고객별 맞춤형 공지를 개별적으로 발송하는 데 시간이 소요됨  

- 이메일 발송 이력 및 수신 여부를 추적하기 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 미리 설정한 일정에 따라 이메일 및 공지사항 자동 발송  

- 직원, 고객 등 대상 그룹별 맞춤형 이메일 자동 생성  

- 특정 이벤트(예: 월간 보고서, 공지사항 변경 등)에 따른 자동 알림 발송  

- 발송된 이메일의 수신 여부 및 확인 상태 자동 추적  

- 이메일 템플릿을 활용하여 일관된 형식으로 공지사항 전송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 부가세, 소득세, 법인세 등 다양한 세금 납부 일정을 수작업으로 관리  

- 세금 예상 금액을 개별적으로 계산하여 정리  

- 기한이 가까워질 때마다 수동으로 확인하고 알림 발송  

- 납부 기한을 놓치면 가산세 발생 가능  

 자동화하고 싶은 업무  

- 세금 납부 일정을 자동 정리하여 한눈에 확인 가능하도록 구성  

- 예상 세금 금액을 입력 데이터(매출, 비용 등) 기반으로 자동 계산  

- 세금 납부 기한이 다가오면 자동 알림 발송  

- 부가세, 소득세, 법인세 등의 예상 납부액을 한눈에 비교 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 협력업체 평가 결과를 엑셀이나 문서로 수동 작성  

- 평가 기준이 부서마다 달라 점수 비교가 어려움  

- 정기적인 평가 결과를 누적 관리하지 않아 과거 추적이 힘듦  

- 협력업체 간 성과 비교 및 순위 분석에 시간이 많이 소요됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 정기 평가 일정에 따라 협력업체별 평가 점수를 자동 수집  

- 평가 항목별 점수를 기준으로 가중치 적용 및 종합 점수 산출  

- 평가 결과를 기간별로 누적 저장하여 추세 분석  

- 업체별 평가 점수 비교 및 순위 자동 정렬  

- 기준 이하 점수 업체 자동 알림 또는 검토 대상 표시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 계약 만료일을 수기로 관리하거나 캘린더에 개별 등록  

- 기간이 임박한 계약을 놓쳐 재계약 지연 또는 자동 연장 발생  

- 계약 담당자가 직접 주기적으로 계약 상태를 확인해야 함  

- 부서 간 계약 정보 공유가 늦어 대응이 지연될 수 있음  

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자동화하고 싶은 업무  

- 계약서 등록 시 만료일 입력 → 만료 30일 전 자동 알림 발송  

- 계약 유형, 상대방, 담당자 기준으로 분류 및 관리  

- 계약 갱신 여부 체크 기능 포함  

- 월별 만료 예정 계약 목록 자동 정리 및 보고서 생성  

1.업종 : 실내체육시설   

2.예산 : 최소 

3.제작 요청사항

레슨해주시는 선생님은 총6분 선생님한분당 일일 매출 및 월별매출(카드,현금따로)을 월단위로

확인하고 싶습니다 또한 한분당 월매출의 5%를 커미션으로 지급하고 있어 매월 마지막날을 기준으로 월매출의 5%까지 나올 수있는 엑셀이 필요합니다 또한 부가세 및 월 임대료 급여 등 부대비용 지출등에 있어 월별 순수익을 제 계산법 말고 더욱 자세하게 눈으로 확인하고 싶습니다  일별 특이사항 기재란도 있었으면 좋겠습니다 . 

2)자동화하고 싶은 업무 

* 

선생님당 일일매출기록시 자동적으로 5%일괄계산 ,

카드매출과 현금매출 기록시 부가세 계산 ,

일별순수익 및 월별순수익 확인 ,

3개월대비 매출그래프 확인 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 채용 공고는 구직 사이트나 홈페이지에 수동 등록  

- 지원자 수, 이력서 접수 현황은 수기로 정리하거나 별도 확인  

- 공고별 지원율 및 필터링 기준이 없어 분석에 한계 있음  

- 부서별 채용 성과 추적 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 채용 공고 등록 시 지원 현황 자동 수집  

- 공고별 지원자 수, 채용 진행 단계(서류, 면접 등) 자동 집계  

- 부서/직무/채널별 지원률 분석 및 시각화  

- 채용 종료 시 공고별 성과 자동 리포트 생성