쇼셜(티몬-쿠팡-위메프), 쇼핑몰(이마트-오반장-스토어팜-CJMall), 자체운영중인 쇼핑몰, 이지웰 그리고 전화주문까지 

다양한 루트를 통해 상품주문을 받고 이를 한진택배사 프로그램을 통해 운송장 작업을 합니다.  

그런데 사이트별로 상품명 작성 양식이 다르고 이를 통합적으로 작성하다 보니 단순하지만 매번 다른 양식으로 시간 손실이 많은 것이 사실입니다.

각 사이트의 주문건을 버튼 한번으로 원하는 양식으로 기록되고 이를 통해 피벗테이블, 송장양식으로 저장이 되면 얼마나 좋을까 생각하며 글 올려봅니다. 

감사합니다. 

1.업종 : 인사관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

직원들이 반드시 이수해야 하는 필수 교육 일정이 있으며, 이를 효율적으로 관리하고 자동으로 알림을 발송하는 시스템이 필요합니다. 현재는 개별적으로 교육 일정을 공지하고, 직원들의 수강 여부를 수작업으로 확인하고 있습니다. 교육 이수 여부를 체계적으로 관리하고, 누락되는 직원이 없도록 자동화된 기능이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 교육 일정이 확정되면 직원들에게 개별적으로 안내  

   - 교육 신청 및 참석 여부를 직접 확인하여 엑셀로 정리  

   - 필수 교육을 이수하지 않은 직원들에게 별도로 연락하여 재참여 유도  

   - 교육 이수 여부를 관리자가 직접 확인하고 정리  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 교육 일정이 등록되면 자동으로 직원들에게 알림 발송  

   - 필수 교육을 등록하여 미이수 직원 자동 추적  

   - 직원별 교육 이력 자동 저장 및 이수 여부 체크 기능 추가  

   - 지정된 기간 내에 교육을 이수하지 않을 경우, 관리자에게 자동 보고 기능  

   - 교육 일정 및 이수 현황을 한눈에 확인할 수 있는 대시보드 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 영업팀에서 수기로 목표 대비 실적을 정리하여 보고  

- 매출, 계약 건수, 신규 고객 수 등 데이터를 개별적으로 관리  

- 실적이 목표 대비 얼마나 달성되었는지 엑셀에서 직접 계산  

- 매월 수작업으로 보고서를 작성하여 팀장 및 경영진에게 제출  

- 실시간 데이터 반영이 어려워 신속한 의사결정이 지연됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 영업 목표 및 실적 데이터를 자동으로 연동  

- 목표 대비 실적을 자동 계산하여 달성률 분석  

- 월별, 분기별, 연도별 실적 변동 추이를 그래프로 시각화  

- 목표 미달성 시 경고 알림을 보내 대책 마련 지원  

- 부서별, 개인별 영업 성과 비교 분석  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 사내 장비, 차량, 사무용품 등의 사용 내역을 수동으로 입력  

- 특정 자산이 어디에서 사용 중인지 추적이 어려움  

- 대여 및 반납 관리가 체계적으로 이루어지지 않아 분실 및 관리 누락 발생  

- 사용 이력 및 재고를 한눈에 파악하기 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 자산 및 비품 사용 내역을 자동으로 기록하고 관리  

- 대여, 반납, 점검 일정 등을 체계적으로 관리  

- 사용 현황을 한눈에 확인할 수 있도록 대시보드 제공  

- 특정 장비나 비품의 잔여 수량 및 사용 가능 여부 자동 표시

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 채용 공고는 구직 사이트나 홈페이지에 수동 등록  

- 지원자 수, 이력서 접수 현황은 수기로 정리하거나 별도 확인  

- 공고별 지원율 및 필터링 기준이 없어 분석에 한계 있음  

- 부서별 채용 성과 추적 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 채용 공고 등록 시 지원 현황 자동 수집  

- 공고별 지원자 수, 채용 진행 단계(서류, 면접 등) 자동 집계  

- 부서/직무/채널별 지원률 분석 및 시각화  

- 채용 종료 시 공고별 성과 자동 리포트 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

1.     업종 : 매연 저감 장치 개발 및 생산

제작 요청사항

업무흐름 및 기존 업무방식

*자재 장부-조회가 가능해야 함, 현재고 파악,  입출고 내역(입고 업체 및 단가 입력, 출고는 외주업체로 출고), 부족한 자재 파악

*생산-BOM 등록을 통한 양산제품의 소요량 계산 및 부족한 자재 리스트 파악 (BOM이 변경이 될 경우 변경이 용이해야함, BOM등록이 여러 개가 등록 되어야 함-양산품 종류가 10가지 이상 됨, 모제품과 자제품이 구분되어 있음)

창고가 2~3곳으로 지정이 되어야 함(본사창고, 외주창고가 있어야 함-본사에서 생산을 진행하지 않기 때문에 자재가 대부분 외주 창고에 있으며 외주창고로 직접 입고 될때도 있음), 재고이동의 개념이며 외주 창고의 재고를 바탕으로 소요량을 계산하고 부족한 자재에 대한 수량을 확인 할 경우 본사와 다른 외주 창고도 보여져야 함

*출하-BOM으로 양산품의 자재 출고가 이루어지면 제품으로 등록이 되어야 하며 출하수량을 직접 입력하여 출하 후 남은 제품 수량의 관리가 되어야 함

*원자재 및 현재고를 바탕으로 현재고금액 파악이 가능(같은 자재가 입고되는 업체나 시점에 따라 단가의 변동부분이 있음)

*현재 가지고 있는 자재 장부가 엑셀로 되어있기때문에 엑셀 파일을 업로드 및 다운로드하여 장부의 입력이 가능하여야 하며 ERP와 연동이 되는 프로그램이 아니며 서버기반이 아닌 담당자의 PC에서만 사용이 가능한지? 제품 사용시 유지 보수가 가능한지 답변 부탁드리겠습니다.

-----------------------------------------------------------------------------------추천하여 주신 생산제조관리 프로그램(다품종 소량생산ver)은 사용을 해보고 있는 중이기는 하나 저희 시스템과는 맞지가 않는 부분이 있어서 맞춤 제작이 필요할듯 합니다. 우선 외주생산을 진행하고 있기때문에 창고가 두개 이상 설정이 되어야 하며 본사에서는 직접 생산을 진행하지 않고 자재의 이동만 하여주고 외주 업체에서 생산을 하기 때문에 자재의 이동이 필요하며 같은 자재라 해도 들어는 시점에 따라 단가 및 입고 업체가 다르며 단가의 평균값 내지는 최신값이 업데이트가 되어야 하는 상황입니다. 그리고 생산이 이루어지는 시점전에 미리 기존의 외주업체 재고에서 소요량을 산출하여 부족한 자재가 보여져야 하며 생산이 이루어지며 매출 계산서가 발행이 되는 달에 재고의 차감이 이루어져야 합니다.현재 가지고 있는 엑셀 장부가 있기때문에 그 부분이 업로드가 되어야하는 상황을 고려하여 견적을 주시면 좋겠습니다. 현재 사용하고 있는 엑셀 장부를 파일로 보내드리겠습니다. 현재 사용하는 장부의 구성이 재고현황(지난달 재고수량을 이월하여 매달 작성, 현재고가 보여짐), 입고현황(당월의 자재 입고 내역 및 자재 이동내역), 출고내역(당월의 자재 출고 내역 및 자재 이동내역), 양산 출고현황(자동 서식이 설정이 되어있어  당월 생산 내역을 기입할 경우 자재의 차감이 이루어 지고 그 다음번 생산을 진행하기 위한 소요량도 수량을 입력하면 차감이 되기때문에 소요량 계산도 이 부분에서 진행을 합니다) 기존의 장부가 매달 파일을 작성하여 사용함으로 조회부분이 어려운점이 있어 이 부분을 개선하고 프로그램 문의를 드리며  통화 요청 드립니다.

1.업종 : 식육가공 및 포장처리업
 

2.예산 : 100~150만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

경리 · 회계 > 업무자동화 | 조회 1762 | 답변완료(1)