1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 계약서 만료일을 수기로 관리하며 각 계약별 만료일 확인 필요

* 만료일 임박 시 수동으로 담당자에게 알림 전달

* 만료일 관리 미흡으로 계약 갱신 누락 위험 존재

* 계약 만료 현황 파악에 시간과 노력이 많이 소요됨

자동화하고 싶은 업무

* 고객사별 계약서 만료일을 엑셀로 자동 등록 및 관리

* 만료일 임박 계약서 자동 추적 및 담당자 알림 발송

* 계약 만료 현황을 대시보드 형태로 시각화

* 계약 갱신 진행 상태 자동 업데이트 및 기록

* 월별, 분기별 계약 만료 리포트 자동 생성

1. 회사에서 사용하는 법정 일지서식입니다. 법정서식의 경우 매일 작성하여야 하며 입력된 자료는 출력 옵션에 따라 출력이 되도록 구성하면 됩니다. 

2. 대기 운영일지

 - 일지작성 배출시설이 등록, 추가, 삭제가 가능해야 하며 시설별로 전력사용량, 가동시간이 입력 필요

 - 전일시간 : 1일전 금일 가동시간이 자동으로 넘어감

 - 일가동시간 :  수동입력

 - 금일시간 : 전일가동시간 + 일가동시간

 - 월누계 : 월간 누계가동시간(말일 누계치 - 매월 1일 가동시간)     

 - 방지시설 운영사항 : 가동시간과 동일

 - 방지시설 보수사항 : 칸별로 입력가능

 - 환경관리인 근무사항 : 등록시 자동입력(삭제, 변경이 가능하여야 함)

 - 출력 : 일지 형태로 매일저장 외

3. 수질 운영일지  

 - 근무자 : 근무자 입력, 변경, 추가 가능

 - 용수 공급원별 사용량과 폐수 발생량 : 대기 운영일지와 동일형식

 - 배출시설별 폐수(폐유)발생량 : 대기 운영일지와 동일 형식

 - 위탁폐수 또는 수용성폐유 처리실적 : 대기 운영일지와 동일형식

 - 기타 작업내용(폐수, 폐유 분석결과 또는 배출방지시설 및 지도점검 사항 등) : 수동입력

 - 출력 : 일지 형태로 매일 저장외(월간 실적을 따로 SORTING해서 출력 등)

4. 기타 운영일지 : 상기와 유사하게 작성가능한지 여부

 - 소방운영일지

 - 위험물운영일지

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 온라인 교육 참여 기록을 수기로 정리하거나 개별 엑셀 파일로 관리  

- 수강 완료 여부 및 진도율, 시험 성적 등을 개별 확인 후 분석  

- 특정 학습자의 이탈 가능성을 예측하거나, 학습 성취도를 종합적으로 평가하는 것이 어려움  

- 교육 담당자가 데이터를 일일이 취합하여 보고서를 수작업으로 생성  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 교육 참여 여부 및 진도율 자동 집계 (출석률, 학습 완료율 분석)  

- 시험 성적, 과제 제출 여부 등 성취도를 자동 분석하여 종합 점수화  

- 학습자별 이탈 위험 예측 (예: 낮은 참여율 또는 성적 하락 경향 분석)  

- 대시보드를 통해 실시간으로 교육 참여율 및 성취도 확인 가능  

- 월별 보고서 자동 생성 및 담당자 공유 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 설비 점검 이력을 수기로 기록하거나 개별 파일로 관리  

- 점검 주기를 일일이 계산해 스케줄을 수립해야 함  

- 다음 점검일을 깜빡하거나 누락하여 장비 고장 위험이 발생  

- 설비별 점검 내역 확인이 어려워 인수인계 시 정보 누락 발생  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 설비별 점검 주기 입력 시, 다음 점검 예정일을 자동 계산  

- 점검 예정일이 다가오면 자동 색상 표시 또는 알림  

- 점검 결과 입력 시, 자동으로 이력 누적  

- 월별 설비 점검 현황을 요약 보고서로 자동 정리  

- 장비별 점검 담당자 지정 및 상태 추적  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 부재자가 발생하면 수동으로 대행자를 지정

* 대행자 지정 과정에서 담당자 간 연락 및 조율 필요

* 대행 업무 현황 파악이 어렵고 누락 위험 존재

* 대행자 지정 기록이 체계적으로 관리되지 않음

자동화하고 싶은 업무

* 부재자 발생 시 사전에 설정된 규칙에 따라 자동으로 대행자 지정

* 대행자에게 업무 및 일정 자동 알림 발송

* 대행 업무 현황 실시간 관리 및 보고서 생성

* 대행자 변경 시 이력 자동 기록 및 관리

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 약품 재고는 수기로 입력하거나 엑셀로 관리  

- 유효기간이 가까운 약품을 직접 확인해야 하며, 누락될 위험이 있음  

- 특정 약품이 부족해도 즉시 알림이 없어서 주문 지연 발생  

- 약품별 사용 이력을 확인하려면 각 부서별로 따로 조회해야 함  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 약품 재고 자동 업데이트 및 실시간 모니터링  

- 유효기간 임박 약품 자동 알림 기능  

- 약품 사용 이력 기록 및 분석 기능 추가  

- 입고, 출고, 폐기 내역을 자동 집계하여 보고서 생성  

- 부서별 약품 사용량 분석 및 최적 재고 예측  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 계약 만료 예정 고객을 수기로 확인

* 갱신 대상자를 일일이 파악하고 개별 안내 메일 발송

* 갱신 현황 관리가 어렵고 누락 발생 위험 존재

* 업무량 증가에 따른 시간 소요 및 효율 저하

자동화하고 싶은 업무

* 계약 만료일 기준 갱신 대상 고객 자동 추출

* 대상자별 맞춤 안내 메일 자동 생성 및 발송

* 갱신 상태 실시간 추적 및 미응답자 리마인더 자동 발송

* 갱신 내역 자동 기록 및 보고서 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 장비 지급 및 반납 현황을 수기로 기록하거나 엑셀로 관리  

- 미반납 장비 확인 시 개별 조회가 필요하여 시간 소모  

- 장비 분실 및 관리 소홀 문제가 발생해도 추적이 어려움  

- 인사이동 또는 퇴사 시 장비 회수 누락 위험 존재  

자동화하고 싶은 업무  

- 직원별 장비 지급 및 반납 내역을 자동으로 기록하고 관리  

- 장비 미반납 시 일정일 경과 후 자동 알림 발송  

- 장비별 상태, 지급일, 반납 예정일 등을 시스템에 기록  

- 퇴사자 또는 부서 이동 시 장비 반납 여부 자동 확인  

- 전체 장비 현황을 요약하여 보고서 형식으로 제공