맞춤제작 전문가 답변 검색결과 580건
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골프투어여행사 관리프로그램
1.업종 :골프투어전문여행사
2.예산 : 제한없음
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
1. 골프장,호텔,렌터카에서 요금을 받습니다. (엑셀파일로 정리합니다)
2. 고객상담(내부고객/외부고객)->골프,항공,숙박,렌터카예약->견적서발행->요금정산 매출정리
3. 업체관리: 수익쉐어수수료정리2)자동화하고 싶은 업무
1. 골프투어견적서발행가 발행되면 자동으로 고객관리 프로그램과 연동되게 하고 싶습니다.
2.고객관리
* 고객이름을 치면 예약내역과 견적서 발행내역 매출내역을 한눈에 확인하고 싶습니다.
* 예약확정고객의 매출내역이 자동으로 정리되게 하고 싶습니다.
* b2b도 하기때문에 고객명을 치면 어느업체에서 연결된 고객인지 한눈에 확인하고 싶습니다.
**1인여행사입니다. 견적작업, 예약확인,매출관리까지 혼자서 하려니 통합할수있는 프로그램이 필요합니다. 아래 첨부파일은 지금 제가 혼자서 관리하고 있는 파일 몽땅 모아서 보내드립니다. 도와주세요 팀수가 많아져서 관리하기가 너무 힘이듭니다. ㅠㅜ
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고객 미팅 일정 자동 추적 및 결과 요약
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 미팅 일정을 수기로 작성하거나 개별 캘린더에 입력
* 미팅 결과는 별도로 이메일이나 회의록에 기록되어 정리되지 않음
* 일정 변경 또는 누락이 발생해 고객 응대에 차질 생기는 경우가 있음
* 고객과의 커뮤니케이션 이력이 체계적으로 정리되지 않아 관리 어려움
자동화하고 싶은 업무
* 고객 미팅 일정을 엑셀에서 자동 등록 및 변경 관리
* 미팅 완료 후 결과 요약 입력을 유도하고 자동 저장
* 미팅 내용 요약을 고객별, 일정별로 자동 정리
* 미팅 일정이 다가오면 사전 알림 또는 시각적 표시
* 월별/분기별 고객 접촉 빈도 및 미팅 결과 리포트 자동 생성
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[이벤트신청] 정기고객 관리 업무
1.업종 :제조업(반찬)
2.예산 :200만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
정기고객 출고일을 엑셀로 일일이 입력하여 작성하여 관리함
2)자동화하고 싶은 업무
* 정기고객 출고일 현황
*고객정보 현황(정기고객 출고일 현황과 연동)
* 정기고객 주문일수를 파악하여 vip고객 파일 생성
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고객별 신용 평가 및 대출 한도 자동 계산
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 고객들의 신용 평가 및 대출 한도 산정을 수작업으로 진행하고 있습니다.
연체율, 거래 이력, 기존 대출 상황 등을 종합적으로 고려하여 대출 가능 금액을 자동으로 계산할 수 있는 시스템이 필요합니다.
1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객별 대출 이력, 연체 여부, 거래 내역 등을 수동으로 검토
- 엑셀에서 여러 데이터를 조합하여 대출 가능 금액을 계산
- 대출 심사 시 객관적인 기준을 적용하기 어려움
- 과거 연체 이력이 있는 고객에 대한 신뢰도 평가 기준이 불명확
2. 자동화하고 싶은 업무
- 고객별 신용 점수 자동 계산 (연체율, 거래 이력, 기존 대출 포함)
- 신용 점수에 따라 대출 가능 금액 자동 추천
- 특정 기준(예: 최근 6개월 연체율 10% 이상) 충족 시 대출 거절 자동 판정
- 기존 고객 및 신규 고객별 대출 심사 프로세스 차등 적용
- 대출 한도 변동 사항 발생 시 자동 알림 기능 추가
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안녕하세요 프로그램 오류 수정을 부탁드리려고 글 남깁니다. 2013.12.10에 만들어주신 고객진료상담관리14.xls 을 만족스럽게 사용중인데요. 사용하면서 고객정보와 상담내용의 링크가 끊어지는 문제가 몇 차례 반복되었지만 원인을 찾지 못 하고 있었습니다. 오늘 우연히 원인을 찾게 되었는데요, '고객정보'에서 '수정'을 누르면 고객번호가 새로 부여되면서 바뀌는것을 발견했습니다. 예를들면 고객정보에서 주소 등을 변경하고 '수정' 버튼을 누르면 고객 번호가 기존 19940045 에서 20140004 와 같이신규 고객처럼 바뀌는 것을 확인했습니다. 고객번호가 바뀐 것 때문에 상담 내용이 연결되지 않고 있고요. 말씀드린 부분에 대한 수정을 부탁드리며, 이메일로 파일을 전송해주시기 바랍니다. 감사합니다!
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고객관리카드 요청드려요 영업중에 필요한 고객관리카드 요청드립니다. 필요 메뉴 : 대분류, 소분류 설정, 고객명, 고객 연락처 및 주소, 담당자, 메모 기능 1. 대분류, 소분류는 설정란이 있어야 하며 각각의 대분류에 맞는 소분류 표시 기능 2. 고객명, 고객연락처, 주소, 담당자는 직접 입력 3. 메모 기능은 클릭시 다른 입력창 이상입니다.
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주문생산방식 제조업 판매/발주/고객관리 자동화를 요청합니다.
나무간판을 제작을 하는 업체입니다.
쇼핑몰도 함께 운영하는데
www. ewoodsign.co.kr 입니다.
저희가 관리하고 싶은 업무는
1.쇼핑몰 고객 전화상담
- 전화상담시 요청하는 규격과 요청 디자인 스타일, 고객정보 등을 메모하고 대략의 견적을 알줘야 합니다.(직접제작한 엑셀 견적계산기 있음)
2.견적서작성
- 정식 주문의뢰가 들어오거나 정식견적서를 발송해야할때 전화상담한 고객정보를 가져와 저희만의 디자인이 가미된 견적서에
규격과 품목, 단가, 수량, 합계, vat여부, 배송비, 네고, 단수정리 등이 첨부된 견적서를 발송합니다.(가로형과, 세로형이 있어요)
3.사내제작팀으로 넘기는발주서
-고객정보, 배송종류, 배송및시공장소, 수량, 납기일, 품목, 규격 수량, 가공법, 특이사항, 결재란,
4.입출금 및 택배발송관리
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5.주문처관리
- 입력한 고객정보가 견적서, 발수서, 전화상당, 택배발송 등등에 쉽게 찾아쓸수 있으면 좋겠음(연동)
6. 통계
- 월별 판매금액, 시공비합계, 택배비 합계, 제품금액 합계, 부자재 합계 등등
7. 통합으로 관리할수 있는 프로그램이 필요합니다.
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고객관리에 필요한 프로그램
1.업종 : 도소매업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
매출 및 고객관리 프로그램 에서 수정하면 좋을거 같습니다만. 내용확인해보시고 말씀부탁드립니다.2)자동화하고 싶은 업무
* 엑셀로 받은 자료 매일 (결제일/발주자/상품명/수량/단가/택배비/주소(지역)/결제시간)의 자료로 입력및 업로드
* 일주일또는 월마감후
지역별 판매수량/시간대별 발주수량/품목별 발주수량/온라인 사이트별(거래처별) 매출금액_배송비 따로 구분/고객구분(일반구분/서비스고객/도매고객)/
ex)a 고객이 한달동안 어느품목의 몇건 구매했는지 확인가능해야 함.
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고객 등급 분류 및 변경 조건 자동 반영
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 등급(예: 일반, 우수, VIP 등)을 수기로 분류하여 관리
* 매출, 거래 빈도, 구매 항목 등 조건에 따라 등급을 수시로 재조정
* 등급 조건이 명확하지 않거나 수동 반영이 누락되어 관리가 부정확함
* 마케팅, 서비스 제공 시 고객 등급 정보를 별도로 확인해야 함
자동화하고 싶은 업무
* 고객 매출, 거래 횟수, 최근 구매일 등 기준에 따른 자동 등급 분류
* 설정 조건에 도달 시 고객 등급이 자동으로 변경되도록 구성
* 등급 변경 이력을 자동 저장 및 확인 가능
* 등급별 고객 목록 및 변화 추이를 자동 시각화
* 등급별 맞춤 마케팅 대상자 리스트 자동 추출
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심리상담센터에서 고객관리를 위해 사용할 프로그램을 제작 하고 싶습니다.
고객에 관한 내용으로는
고객명/ 홍길동
생년월일/ 19xx,xx,xx
성별/ 남
주소/
연락처/
보호자연락처
를 기록할 수 있길 바랍니다.
그다음 상세 내용으로
상담내용 과 상담일정예약 을 기록할 수 있었으면 합니다.
ps.
제가 자세한 것은 잘몰라서..ㅠㅠ
상담내용이나 일정관리할 수 있는 프로그램이 필요합니다.
잘 부탁드려요!