1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 

저희는 프로젝트 관리 도구로 사용할 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 

다음과 같은 기능을 필요로 합니다

1. 프로젝트 목록 관리: 프로젝트 이름, ID, 시작일, 종료일 등의 정보를 입력하는 기능

2. 작업 할당 및 진행 상황 추적: 각 프로젝트별로 작업을 할당하고 진행 상황을 추적하는 기능

3. 간트 차트 생성: 프로젝트 일정과 작업을 시각화할 수 있는 간트 차트를 자동으로 생성하는 기능

4. 진행 상태 보고서 생성: 프로젝트의 진행 상태를 요약한 보고서를 생성하는 기능

5. 리소스 관리: 프로젝트에 할당된 인력과 자원을 관리하는 기능

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 이메일, 메신저, 구두 등을 통해 업무 요청이 비정형적으로 접수됨

* 요청 내용을 별도로 정리하지 않아 누락 또는 중복 발생

* 요청 처리 현황을 파악하기 어렵고, 처리 완료 여부도 수작업으로 확인

* 요청자가 진행 상황을 실시간으로 알 수 없어 반복 문의가 발생

* 전체 업무 요청량, 처리 속도 등의 지표를 확인하기 어려움

자동화하고 싶은 업무

* 업무 요청을 엑셀 또는 양식 기반으로 접수하고 자동 정리

* 요청 접수 시간, 담당자 배정, 처리 상태를 자동 업데이트

* 진행 중/완료/보류 등 상태별로 요청 건 분류

* 요청 처리 현황을 대시보드 형태로 시각화

* 처리 소요 시간, 요청 유형별 빈도 등 통계 자동 분석

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 수출입 물류 일정을 엑셀 또는 ERP 시스템에서 수동으로 입력 및 관리  

- 선적 및 도착 일정 변경 시 즉각적인 업데이트가 어려움  

- 운송 지연 발생 시 담당자가 직접 확인 후 개별적으로 연락  

- 지연이 반복되면 비용 증가 및 고객 대응이 지연되는 문제 발생  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 물류 일정 자동 업데이트  

   - 선적 일정 및 도착 예정일을 자동으로 갱신  

   - 선적 지연이 발생하면 일정 조정 후 자동 반영  

2. 지연 발생 시 자동 알림 기능  

   - 화물 지연 발생 시 담당자 및 고객에게 자동 알림 전송  

   - 지연 사유 및 예상 도착일 자동 표시  

3. 수출입 물량 및 물류비 분석  

   - 일정별 운송 물량 집계 및 비용 자동 계산  

   - 예상 물류비와 실제 비용 비교 분석  

4. 운송업체별 성과 분석  

   - 운송업체별 평균 배송 소요 시간 및 지연 발생 빈도 분석  

   - 신뢰도 높은 운송업체 추천 기능  

5. 물류 일정 시각화 및 보고서 자동 생성  

   - 일정별 물류 진행 상태를 대시보드에서 시각화  

   - 월별, 분기별 물류 지연률 보고서 자동 생성