1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 공과금 납부 내역을 수기로 관리하며 영수증과 명세서를 별도로 보관

* 납부 내역과 예산 비교를 수동으로 수행해 오류 및 누락 위험 존재

* 월별 예산 초과 여부 파악이 늦어 비용 관리에 어려움 발생

* 관련 보고서 작성에 시간이 많이 소요됨

자동화하고 싶은 업무

* 공과금 납부 내역을 엑셀로 자동 입력 및 기록

* 납부 금액과 예산을 자동 비교해 초과 시 경고 알림

* 납부 내역별 영수증 파일 첨부 및 관리 기능

* 월별, 분기별 공과금 사용 현황과 예산 대비 리포트 자동 생성

* 납부 기한 및 다음 납부 일정 자동 알림 기능

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 원단 및 부자재 재고를 엑셀에 수기로 입력하고 관리  

- 발주 시 필요한 재고를 직접 계산 후 발주서 작성  

- 사용량 및 입출고 기록을 수작업으로 업데이트  

- 특정 원단 또는 부자재의 소진 시점 예측이 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 입출고 시 자동으로 재고 업데이트  

- 소진 예상 시점 자동 계산 및 발주 알림  

- 부자재별 사용 패턴 분석 및 필요량 예측  

- 안전 재고 기준 설정 및 부족 시 알림 발송  

- 주문 및 납품 일정 연동하여 실시간 재고 반영  

안녕하세요.

수입,지출 (수입대비 인건비퍼센트, 수입대비 재료비퍼센트 등)

지출(4대보험,공과금등)분리

통장관리,직원관리등

작은업체인데요. 체계적으로 관리하고싶은데

시작단계라 뭘 어떻게해야할지 감이 안잡힙니다.

우선 전화로 상담하고싶은데 첨부파일 확인하시고 연락주시면 감사하겠습니다^^

1. 업종 : 요식업 (일반음식점)

2. 예산 : ?

3. 제작 요청 사항

1) 업무 흐름(프로세스)

 감자탕집을 운영하는데요.. 여러업체에서물건을떼오거나 시장이나마트에서

직접사기도하고요



 2) 기존 업무 방식

 기존에는 따로작성같은걸하지않고 가게운영했습니다.

그렇다보니 제대로 재고나 지출같은게 정확히 알수없어서요
처음신청해봅니다..^^



 3) 자동화 하고 싶은 업무~!

 일매출 월매출 재료재고 인건비 원료수불장 매입매출 지출 메뉴에따른하루판매량

등등 따로필요한게 있다면조언을받고싶네요 ..~~!

유선상 설명드렸던 이전 제작문의건과 연결하여 상담요청 드립니다.

안영하세요 삼영기업입니다.

저희 lg전자에 인쇄책자를 납품하는 업체입니다.

납품은 lg생산계획모델에 따라 납품을 하는데 각 모델에 해당하는 인쇄책자를 assembly형태와 단품으로 납품을 합니다.

몇 천가지의 아이템이 있기때문에 lg생산계획 원본을 저희 실정에 맞게 수정하여 계획서를 수기로 매일매일 작성을 하고

있습니다. 그래서 많게는 3~4시간이 소요되기 일쑤입니다. 그래서 이러한 시간들을 줄여 업무효율성과 생산성을

높이고자 하는데 쉽지않는 실정이라 이렇게 신청합니다.

저희가 원하는바는 모델별 부품데이터관리(수천가지이상), 생산계획서 출력 작동화, 생산계획서상의 부족한 부품을 바로바로

알수있게 자동화(재고관리포함), 부품생산이력관리, 부품시방변경관리등등 업무자동화가 필요합니다.

파일도 첨부하오니 참조하시기 바랍니다.

1.업종 : 건축설계 및 관련 서비스업
 

2.예산 : 예산금액미협의
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

2)자동화하고 싶은 업무 

*공사별,인원별 공수관리
 *월별,년별 그래프화하여 한눈에 알아볼수있도록 원합니다.
*공사별,종목별 세분화하여, 그 공수별로 얼마의시간소요됐고, 금액적으로 얼마의 노동비기 들었는지 환산하여 측정할수있었으면합니다. 

1.업종 : 구내식당
 

2.예산 : 100 ~ 150만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
식단표 작성 - 식단 원가 계산 - 식단표 조회

2)자동화하고 싶은 업무 

현재 엑셀로 매월 식단표를 작성하고 있습니다.

매월 달력을 만드는 것부터 메뉴를 원가를 생각해서 분배하고 구성을 하려고 하는데

수기로 작성하고 하다보니 시간이 많이 소요되는 부분이 있어서 문의드립니다.

기본적으로 메뉴별로 비용을 작성하고 달력형태로 식단표를 매월 자동 생성되었으면 좋겠습니다.

일자별로 메뉴는 제가 직접 선택하여 작성하였으면 좋겠고, 작성된 하루 식단표에 따라 발생하는 비용이 자동으로 계산되었으면 좋겠습니다.

최종적으로 작성된 식단표는 달력형태로 만들어졌으면 좋겠습니다.