1.업종 : 안전관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 작업장에서 진행되는 안전 점검 내역을 수기로 작성하고 있으며, 점검 결과를 엑셀에 정리하여 관리하고 있습니다. 하지만 데이터가 체계적으로 관리되지 않아 위험 요소를 사전에 감지하기 어렵고, 반복적으로 발생하는 문제점을 분석하기가 쉽지 않습니다. 이를 자동화하여 안전 점검 내역을 체계적으로 기록하고, 위험 요소를 분석하여 관리자에게 알림을 주는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 현장에서 안전 점검 체크리스트를 종이나 엑셀 파일로 작성  

   - 점검 결과를 담당자가 취합하여 수작업으로 정리  

   - 특정 위험 요소가 반복되거나 기준치를 초과해도 즉각적인 조치가 어려움  

   - 점검 내역이 쌓이면서 과거 데이터 검색 및 분석이 비효율적  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 안전 점검 내역을 입력하면 자동으로 데이터 저장 및 정리  

   - 특정 위험 요소가 반복되거나 기준치를 초과할 경우 담당자에게 자동 알림 발송  

   - 기간별 점검 내역을 분석하여 위험 발생 패턴 및 개선 필요 사항 도출  

   - 작업장별 안전 점검 통계를 대시보드에서 시각적으로 확인 가능  

   - 주간/월간/분기별 자동 보고서 생성 및 이메일 발송 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원이 출장 후 교통비 및 숙박비를 수기로 정리  

- 출장 거리와 교통수단별 요금을 따로 계산하여 비용 청구  

- 회사 규정에 맞춰 출장비 한도를 확인하고 관리자가 승인  

- 모든 정산이 수작업으로 이루어져 시간이 많이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 출장 거리 및 교통수단 입력 시 자동으로 비용 계산  

- 회사 출장비 규정에 맞춰 지급 가능 금액 자동 반영  

- 출장비 내역을 자동 정리하여 보고서 생성  

- 승인 요청 및 처리 상태를 자동 업데이트  

- 월별/연간 출장비 통계를 분석하여 예산 관리 지원  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 프린터 토너, 공기청정기 필터 등 소모품의 교체 시점을 수기로 관리  

- 교체 주기를 넘기기 전까지 상태를 인지하지 못해 품질 저하 발생  

- 각 부서에서 소모품 상태를 따로 관리하다 보니 교체 시점 누락이 잦음  

- 교체 이력이 체계적으로 남지 않아 교체 주기 개선에 활용 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 장비 및 소모품별 교체 주기를 입력하면 다음 교체 예정일 자동 계산  

- 교체 예정일이 다가올 경우 알림 또는 색상 표시로 사전 인지  

- 교체 완료 시 자동으로 이력 누적  

- 부서별/장비별 소모품 교체 통계를 월간 보고서로 자동 정리  

- 장비 담당자 지정 시 교체 요청 자동 전달  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 공과금 납부 내역을 수기로 관리하며 영수증과 명세서를 별도로 보관

* 납부 내역과 예산 비교를 수동으로 수행해 오류 및 누락 위험 존재

* 월별 예산 초과 여부 파악이 늦어 비용 관리에 어려움 발생

* 관련 보고서 작성에 시간이 많이 소요됨

자동화하고 싶은 업무

* 공과금 납부 내역을 엑셀로 자동 입력 및 기록

* 납부 금액과 예산을 자동 비교해 초과 시 경고 알림

* 납부 내역별 영수증 파일 첨부 및 관리 기능

* 월별, 분기별 공과금 사용 현황과 예산 대비 리포트 자동 생성

* 납부 기한 및 다음 납부 일정 자동 알림 기능

안녕하세요  

의료기기 및 소모품 등을 판매하고 있는 업체에서 근무하고 있는 최형규 과장 입니다.

현재 저희가 SAP ERP 시스템을 사용하고 있는데요.

내부 Process 상 거래처에 명확히 설명 할 수 있는 거래처 원장을 만들기 어려워 새롭게 제작을 하려 합니다.

가장 기본적으로 요구되는 것은 아래와 같습니다.

1. 매출일

2. 매출 타입

3. 매출 품목

4. 수량

5. 단가

6. 총 공급가액

7. 수금액(일자 포함)

8. 잔고

위와 같이 요구되며,

매출 정보는 고객 코드 별로 국세청에서 다운 받은 세금계산서 발행 정보를 가공하여 한번에 업로드를 하고

수금 정보는 고객 코드별로 일일 입금 내역이 정리된 파일을 업로드하여

누적된 데이터들이 자동으로 일자별로 계산되어 현재 잔고가 계산되어 나타나는 것이 가장 기본적인 포맷입니다.

(그 외로 지급 기한, 연체 구간 등을 좀 더 생각해 보고 싶은데 일단 상담 후 가능한 범위 내에서 진행해보고자 합니다.)

첨부파일로 현재 엑셀로 만든 간단한 거래처 원장을 첨부하였습니다.

그러한 양식은 원하지 않고요 새롭게 변혁적인 거래처 원장을 원합니다.

확인 후 연락 주시길 바랍니다.

감사합니다.

최형규 드림

 이렇게 훌륭한 엑셀 프로그램이 있었나 하고 감탄하고 있습니다.

 생산수율(예: 76.45%)이 표시되면 품질관리에 도움이 될 것 같습니다.

* 시험성적서 발행 : 현재 '생산일지, 원료수불, 재고 통합관리 자동화 프로그램(인천시청 위생안전과) Ver 5.0'프로그램의 '배합정보' 탭에는 '배합방법' '배합원료 정보' 등만 입력하게 되어 있습니다.

시험성적서 발행을 위하여 제품의 규격(예: 수분, 일반세균, 대장균군, 납, 비소 등)을 입력할 수 있게 하고

'제품생산' 탭 혹은 별도의 신 탭에서 매 생산 후 분석한 결과를 입력할 수 있게 하여 첨부된 파일과 같이 '시험성적서' 발행을 할 수 있으면 좋겠습니다. 아울러 lot별 시험항목별 분석결과 비교도 '제품 생산내역 조회' 혹은 새로운 탭에서 비교 해 볼 수 있으면 좋겠습니다.
 

* 그리고 마지막으로 프로그램의 cookie 암호를 알려주실 수 있으신가요? 부족한 실력이지만 알려주신다면 직접 수정해서 사용해 보고 싶습니다.

감사합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 부서별로 프로젝트 관련 업무 내용을 개별 문서 또는 메신저로 관리  

- 협업 내역을 한눈에 파악하기 어려워 중복 업무 발생  

- 진행상황 공유 누락으로 일정 차질 및 책임 소재 불명확  

- 회의록, 파일 공유, 업무 요청 등이 여러 툴에 분산되어 있음  

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자동화하고 싶은 업무  

- 다부서가 참여하는 프로젝트의 협업 활동 로그를 자동 수집  

- 메일, 메신저, 회의록, 파일 업로드 등의 활동 기록을 통합  

- 부서별 참여도 및 진행 상황을 실시간으로 확인 가능  

- 프로젝트별 로그를 시각화된 대시보드로 제공  

- 특정 키워드(예: 완료, 지연, 승인 등) 중심의 자동 태깅