맞춤제작 전문가 답변 검색결과 772건
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연차/휴가 자동화 관리
1.업종 : 보건복지부 산하 기타 공공기관
2.예산 : 협의 후 결정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
- 직원규모: 250명 (정규직, 기간제, 시간제 포함)- 관리영역: 하기 사항을 모두 엑셀로 관리 중
1. 출퇴근관리(유연근무제 다양하게 활용 중)
2. 연차부여 (입사일 기준으로 산정하여 매년 초 부여)
3. 저축연차 부여 (연간 최대 5일(40시간)까지 저축 가능하며, 퇴직 전까지 최대 25일까지만 저축 가능)
4. 이월연차 부여 (휴직기간 내 발생한 휴가를 복직 익년도까지 사용할 수 있음)
5. 보상휴가 부여 (발생연도를 기점으로 3년내 사용)
6. 직원교육 이수 실적
2)자동화하고 싶은 업무
* 출퇴근관리 > 월별 근태현황 보고서 (대시보드 형태로)
* 각종 연차/휴가 자동 계산식 필요 (입퇴사자도 반영되도록)
* 직원교육 이수실적 관리 (자동화 되도록)
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근태, 급여, 연차 엑셀 관리 프로그램 (동시 공유 사용) 요청
1.업종 : 소기업
2.예산 : 500만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
직원별 근태, 연차 등록 - 급여 등록 - 근태, 급여지급, 연차 사용 조회
2)자동화하고 싶은 업무
근태, 급여, 연차 관리를 엑셀로 하고자 문의드립니다.
직원별로 근태에 대한 관리가 필요하며, 근태 관리에서 연차사용까지 등록하여 관리할 수 있었으면 좋겠습니다.
또한 급여에 대해서도 월별로 급여명세서 형태로 작성, 등록하고 지급 현황은 목록형태로 조회되었으면 좋겠습니다.
프로그램은 엑셀과는 별도로 DB를 사용하여 동시에 여러 인원이 사용 가능했으면 좋겠습니다.
해당 내용으로 견적 부탁드리겠습니다.
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물품 주문관리 프로그램 요청
1.업종 : 판매 대리점
2.예산 : 협의
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
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*물품 주문과 관련한 프로그램을 찾고 있습니다.
물품의 주문내역관리와 매입내역관리 그리고 출고내역에 대해서 관리가 필요합니다.
입력한 내용과 함께 내역에 대한 조회가 되었으면 좋겠으며, 주문서, 납품서, 재고현황등이 자동화 되었으면 좋겠습니다.
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고객 관리 시스템 구축
1.업종 : 고객관리
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
안녕하세요,
엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:
1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능
2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능
3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능
4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능
5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능
위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.
감사합니다!
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예산 대비 실적 분석 자동화
1.업종 : 영업
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 부서별/프로젝트별 예산을 설정한 후 실제 지출 및 실적을 수작업으로 정리
- 매월 예산 대비 실적을 비교하여 초과/미달 여부를 확인
- 예산 사용 내역을 일일이 정리해야 하며, 특정 부서나 프로젝트에서 초과 지출이 발생해도 실시간 파악이 어려움
- 예산 집행 현황을 보고서로 정리하는 데 많은 시간이 소요됨
# 자동화하고 싶은 업무
- 부서별, 프로젝트별 예산 및 실적 데이터를 자동으로 수집 및 비교
- 예산 대비 실적 달성률을 자동 계산하여 초과/미달 여부 표시
- 일정 기준(예: 예산 초과 90% 이상) 충족 시 자동 알림 발송
- 월별/분기별 예산 사용 추이를 시각화하여 관리
- 예산 대비 실적 분석 보고서를 자동 생성
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고객 불만 분석 및 개선점 도출
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류
- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출
- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성
- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림
# 자동화하고 싶은 업무
1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리
- 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화
- 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리
2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석
- 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류
- 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공
3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용
- 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악
- 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가
4. 개선 방향 자동 제안
- 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천
- 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공
5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성
- 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리
- 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성
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매장별 재고 자동 분석 및 발주 추천
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 각 매장에서 판매 데이터를 수기로 입력하고 재고 현황을 정리
- 매장별 소진 속도를 분석하여 필요한 수량을 예측 후 발주 진행
- 예상과 실제 판매량의 차이가 발생하여 재고 과부족 문제가 발생 가능
- 발주 작업이 수작업으로 이루어져 업무 부담이 큼
# 자동화하고 싶은 업무
- 매장별 판매 및 재고 데이터를 실시간으로 연동
- 일정 기간 동안의 소진 속도를 분석하여 최적의 발주 수량 자동 추천
- 특정 임계값(예: 재고가 X 이하일 때) 설정하여 자동 알림 기능 추가
- 발주 데이터 자동 생성 및 보고서 출력
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창고별 적재율 및 공간 활용 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 창고별 재고 적재율을 수동으로 계산
- 창고 내 사용 가능한 공간을 제대로 파악하기 어려움
- 공간 활용이 비효율적이어서 불필요한 창고 임대 비용 발생 가능
- 특정 창고가 과부하 상태인지 미리 파악하기 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 창고별 적재 공간 대비 실제 적재율 자동 계산
- 제품별 크기 및 보관 기준을 반영한 공간 활용 최적화
- 창고별 가용 공간이 일정 비율 이하가 되면 자동 경고
- 창고별 적재 현황을 시각화하여 한눈에 확인 가능
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클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수
- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재
- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움
- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장
- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록
- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능
- 처리 지연 시 자동 알림 발송
- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성
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납기일 초과 건 자동 경고 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 발주서나 공급 일정표를 수기로 작성하거나 엑셀에 수동 입력
- 납기일 초과 여부를 일일이 확인해야 하며, 종종 누락 발생
- 납기 초과 시 실시간 대응이 어려워 생산 일정 차질 발생
- 납기 지연 사유 및 재조정 이력이 정리되지 않아 커뮤니케이션 혼선
자동화하고 싶은 업무
- 발주 또는 공급 일정의 납기일을 기준으로 초과 여부 자동 감지
- 납기 초과 건은 자동 색상 표시 및 경고 메시지 출력
- 납기 지연 사유 입력 시 자동으로 이력화
- 납기 초과 현황을 요약하여 보고서로 자동 정리
- 특정 거래처 또는 품목별로 납기 준수율 분석