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'고객정보관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,411건

  • 아파트(300세개) 관리 및 임대계약관리 르로그램

     

    1.업종 : 아파트관리 및 임대 계약관리
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

      

    1.단지관리(단지정보등록.동호생성.세대검침환경등록.공동동호관리.입주단체등록.연말정산기본등록 이용pc 등록 .과거데이터요청 

    2.입주자

       1)입주처리(입주등록,소유주변동처리,관리예치금(선수관리),출입카드발급등록)

       2)전출처리(장기수선충당금,전출처리,전입/전출자현황,중간정산서조회)

       3)조회관리(단지현황)

     3.검침

      1)전기검침

      2)수도검침

      4)관리부과

      5)수납 

    4. 임대 계약관리

      1) 계약자 인적사항(성명, 생년월일, 전화, 가족사항 )

                2) 계약일(계약기간)

                 3) 보증금납부

                4) 입주시 시설상태(사진)

                 5) 퇴거시 시설상태(사진)

                 6) 계약서 전면(사진)

                 7) 계약만료 2개월전 알림 문자 멧시지 기능

                 8) 각세대별 내역 검색기능(입주 월별 일별 만료 2개월전 겸색)

                 9) 특이사항 기록부

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *
    *

  • 번거로움을 줄이고 신속한 업무 조건으로 업그레이드 되길 원합니다! 도와주세요!

     

    1.업종 : 도매업
     

    2.예산 : 협의
     

    3.제작 요청사항


     안녕하세요저희는 남대문에서 중도매를 하고 있는 업체입니다

     

     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


     고객 소매업체들이며 카페24 자사몰은 있으나 현재 활용하지 않고 있으며 현재 카톡  다른 도매사이트에서 고객으로부터 주문을 받고 있고 해당 주문은 엑셀로 일일히 입력하여 정리하고 있습니다

     

    저희의 엑셀 주문 양식은 /날짜.상호.브랜드.제품명.색상.사이즈.수량.금액.일정.기타사항.출고일/ 구분되어 있습니다

     

     80개의 도매브랜드  상품을 취합하여 각각 거래청 주문을 넣고 있고 물건 입고시 주문잡은 엑셀에 브랜드별로 필터검색하여 입고된 물건을분류하며 “입고-녹색예약(미송)-노랑품절-빨강출고-회색” 현재 주문 상태값은 엑셀에서 색깔로 구분하여 표시하고 있습니다

     

    물건 분류 후엔 고객 입고목록 확인을 위하여 카톡을 통해 입고 표시한 엑셀을 이미지로복사하여 일일히 전송해주고 있습니다

     

    현재 문제점

    • 여러명이 동시에 전산 확인 불가능 
    • 입고 물건 분류  다른 업무를 하지 못함
    • 입고목록 전송 업무가 많은 시간을 소요
    • 송장 등록  고객 정보 주소 확인 번거로움


     

    2)자동화하고 싶은 업무 

    원하는 자동화 시스템 요청 내역 (주문관리 입출고관리 재고관리 고객관리)

    • 고객 사이트로 주문하지 않아도 전산에 바로 직접 주문 입력 가능한 기능
    • 브랜드  주문 확인 검색 기능
    • 주문 물건 입고시 수량만 입력하면 자동으로 오래된 주문서부터 자동 입고 상태로 변경(입고 물건 분류시 편리함을 위하여)
    • 입금 / 미입금 주문서 관리 (입금확인 직접처리)
    • 상품 단가 -> 세일가 자동 계산 입력 기능
    • 상품 모두 입고시 배송준비 상태로 자동 변경
    • 입고된 품목 일부 부분배송 요청  배송가능하도록
    • 배송출고일 일괄등록 (송장출력기능)
    • 여러  동시 접속  확인 가능(관리 직원 구분필요)
    • 고객 주문한  품목별 입고확인 가능하도록(일정메모  안내기능)
    • 모두입고시 배송준비중으로 상태 자동변경

     

     기능들을 어느 정도 해당 기능들을 사용하여 관리 가능한지 문의드립니다

  • 급여인사관리프로그램과 고정자산관리프로그램 추천 또는 가공 부탁드립니다

    안녕하세요 (주)*** *** **라고 합니다

    금번 급여인사관리와 고정자산관리프로그램을 찾고 있습니다 추천 부탁드립니다

    급여인사관리는 온라인으로 많이사용하는 페이존이라는 프로그램과 유사한 기능이면 좋겠고요

    고정자산 관리프로그램은 -전체자산관리대장

                                       -개별자산이력카드(명칭,자산사진,분류,구분,모델,취득가,소재지,구입처,

                                                                  관리책임자,현재상태,감가상각등이 기록)

                                       -관리태그스티커(바코드 아님) 출력(자산명,위치,모델번호,관리책임바등 기록)

                                      

     --------------------------------------------------------

    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보

    비공개로 수정해드렸습니다.

    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

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  • 제작요청드립니다. 재고의 수불 및 입출고거래내역을 통하여 일결산, 월결산할수있는 프로그램

    제목 : 재고의 수불 및 입출고 거래내역 일결산 및 월결산을 통해서 자금의 흐름까지 같이 볼수 있는 프로그램 요청

    1. 업종 : 의료기기 수입 및 도소매업 (수입사 1개, 도소매업 2개 - 위 3가지 업체를 한번에 관리하고싶습니다.)
    2. 예산 : 비용이 어떻게 되는지를 몰라서... 견적 받아보고 결정해야할 것 같습니다..ㅠㅠㅠ
    3. 제작요청사항
      1) 업무흐름 (프로세스)
       - 저희는 수입사 1개 (A), 도소매사 2개 (B,C) 이렇게 총 3군데 회사를 운영 중입니다.
         A사에서 미국 및 유럽에 오더하여 매달 고정적으로 들어오는 의료기기를 B사, C사, 대리점에 매출을 일으키고
         B사와 C사는 A사에서 받은 물건 및 타 거래처에서 공급받는 물품을 재고로 가지고 있다가
         대리점 및 병, 의원에 매출을 일으키고 있습니다.
        
      2) 기존 업무방식
       - 저희는 매출을 일으키는 방식이 크게 2가지 입니다.
         대리점 매출과 병,의원 매출로 나눠집니다.
         대리점 매출은 주문을 받으면 거래명세표 출력을 위하여 '경영박사'라는 프로그램을 이용합니다.
         거래처 관리 및 통장을 입력하여 미수관리 및 세금계산서 발행 거래처 장부관리는 경영박사라는 프로그램으로 관리합니다.
         3군데 업체 개별적으로 관리하고있습니다.
         병, 의원 매출 같은경우에는 대리점과 달리 병원마다 특성에 따라서 월마감 등을 진행하기 때문에
         엑셀로 자료를 정리해놓은 마감자료라는 부분이 있고 여기에 내용을 실시간으로 기록하였다가 월말 마감 시점이 되면
         병원의 담당자 및 시스템을 통하여 내용의 오류를 체크하고 맞으면 경영박사에 다시한번 입력해서 계산서발행을 합니다.
      - 경영박사를 통하여 재고관리를 하면 좋겠지만 사실상 회사는 3개로 분리되어있고 매출도 나눠서 이뤄지고 있지만
         재고는 통합되어서 관리되고 있기때문에 프로그램으로 재고관리를 하지 못하고
         엑셀로 입출고 내역을 관리하여, 재고의 수불관리만 하고 있으며 금액으로 산출 하는 부분은
         원가계산을 따로하여, 연말 결산시 재고 수량에 곱해서 금액을 산출하고 있습니다. 

         재고 관리를 위해 입출고 될때 수기로 장부 작성, 일마감해서 노트에 작성, 이 내용을 엑셀로 입출고 내역정리
         재고의 잔여수량을 눈으로 체크..
       - 점점 전문화되어서 해야하는 업무와 신경써야 하는 업무들이 많은데... 정리해야하는 프로그램도 여러가지고...
         대표님이 원하시는 자료를 만들 때마다 새롭게 자료를 다시 집계해야하는 같은일을 여러번 하게되는 상황이 계속

         발생되고 있습니다.

     3) 자동화하고싶은 업무
      - 현재 대리점 매출을 실시간으로 경영박사를 프로그램 이용,
        병원 매출은 엑셀로 기록하였다가 월마감을 진행하고 있고, 재고 따로, 원가 따로 관리되고 있습니다.
        3개 회사의 매출을 합산하여 관리하고
        대리점마다, 각 병원마다 단가가 틀리기 때문에 기초자료 입력해 놓고나면
        업체 이름과 품목 선택 시 바로 기초자료의 단가가 끌어오면서 일마감이나 월마감이 금액으로 산출되었으면 좋겠습니다.
        또한 재고를 맞추기 위해서 매출이 발생될 때 재고의 차감도 이루어져 주단위 재고파악도 가능했으면 좋겠습니다.
        이 자료를 통하여 월결산 등의 자료를 만들어 대표님께 한눈에 보여드릴 수 있는 보고자료가 되길 원합니다.
        회사가 분명히 이익은 나고있는데, 현금흐름이 원할하지 않은건지 계속적으로 현금이 부족한 사태가 생기고있고
        재고를 추가구매해서 생기는 문제인듯한데 명확한 근거를 확인할 수 있는 방법이 없다보니..
        한번에 관리할수 있는 방법이 있다면 도움 부탁드립니다.


    정신없이 쓰다보니;;; 이해가 되셨을지 모르겟는데... 상담 한번 받아보고싶습니다. 

  • 안녕하세요 프로그램 오류 수정을 부탁드리려고 글 남깁니다. 2013.12.10에 만들어주신 고객진료상담관리14.xls 을 만족스럽게 사용중인데요. 사용하면서 고객와 상담내용의 링크가 끊어지는 문제가 몇 차례 반복되었지만 원인을 찾지 못 하고 있었습니다. 오늘 우연히 원인을 찾게 되었는데요, '고객'에서 '수정'을 누르면 고객번호가 새로 부여되면서 바뀌는것을 발견했습니다. 예를들면 고객에서 주소 등을 변경하고 '수정' 버튼을 누르면 고객 번호가 기존 19940045 에서 20140004 와 같이신규 고객처럼 바뀌는 것을 확인했습니다. 고객번호가 바뀐 것 때문에 상담 내용이 연결되지 않고 있고요. 말씀드린 부분에 대한 수정을 부탁드리며, 이메일로 파일을 전송해주시기 바랍니다. 감사합니다!
  • [99만 이벤트 참여] 전산 자산 관리 자동화 엑셀 요청

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    컴퓨터, 모니터, 프린터 등 사내에서 사용 중인 전산 자산에 대해 관리가 필요하여 문의 드립니다.

    각 장비별로는 자산 번호를 부여해서 관리중에 있으며, 해당 전산장비를 누구에게 불출되어 사용중에 있는지에 대한 관리와 신규 입고, 회수, 폐기 등에 대해 관리가 필요합니다.

    입고와 회수 된 장비에 대해서는 재고 관리가 필요하며, 폐기의 경우에도 재고에서 제외될 수 있도록 관리가 필요합니다.

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무 

      (1) 전산장비 전체 내역 리스트 조회 시트

         - 장비구분, 장비명, 사용자(위치), 장비번호 등에 대해 현 상태 조회

      (2) 전산장비 입/출고 관리

         - 전산장비의 입/출고(불출)에 대해 관리할 수 있었으면 좋겠습니다.

      (3) 전산장비 재고 및 폐기 관리

         - 전산장비의 현 재고 상태에 대해 관리가 필요하며, 폐기 처리에 대해 관리

      (4) 월별 전산장비 입/출고 수량 조회 및 재고, 폐기 조회

         - 월별 보고서에 사용할 정보로 입/출고/재고/폐기에 대해 건수 확인 및 내역에 대해

           확인이 필요합니다.

      (5) 전산장비 상세 (이력)내역 조회

         - 각 전산장비를 선택하여 이전에 이동(사용)된 이력들에 대해 상세히 조회할 수

           있었으면 좋겠습니다.

  • 계약관리및 계약서 출력프로그램의뢰

     

    1.업종 : 제조 도소매
     

    2.예산 : 
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
      신축아파트 옵션행사를 주관하는 업체입니다  단기에 많은 입주자들에게 여러옵션 상품을 계약해서   입주전에 시공관리해주는 업무를 하고 있습니다

     현재는 현장 계약시 수기로  계약서를 작성하고 행사 후  엑셀에 입력해서 데이터를 관리합니다

     1.현장에서 여러품목을 계약시 모두 수기로작성하다보니 고객대기시간도 걸리고 금액오류도 발생합니다

     2.계약 후에는 수기작성 계약서를 모두 엑셀에 데이터로 입력하다보니 역시 입력시간과 오류발생가능합니다

    3.계약후 관리단계에서는 - 계약금 중도금 잔금입금관리,-시공일정관리( 고객과시공업체들과 시공관리 알림등을 계약자별로 한페이지에서 보면서 상담내역이나 진행사항을 입력관리했으면 합니다

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 현재 귀사의 계약관리프로그램(5454)이 있어서 여기에 추가기능으로 타시트에 계약품목리스트를 등록해놓고 (계약코드 계약품목 및 내역 계약금 중도금 잔금등) 계약품목 코드만 입력하면 자동으로 계약품목 및 내역 계약금등이 자동으로 입력 되어 총계등이 합산된 계약서를 출력도하고 데이터화도 되도록했으면 합니다

    * 임금관리와 시공관리 항목도 추가했으면 합니다
    *

  • 거래처 관리 및 미수체크 등 요청드립니다.

    안녕하세요. 아래의 내용을 문의드립니다.

     

    1.업종 : 세무사 사무실
     

    2.예산 : 무관
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     (1) 현재 관리하는 파일 4개 (첨부1~4)
         첨부1. 거래처 리스트 관리

         첨부2. 거래처 세금계산서 발행 여부 및 미수체크

         첨부3. 담당직원별 거래처 체크리스트  - 직원수만큼 파일수 발생

         첨부4. 담당직원이 작성한 거래처 체크리스트 통합한 관리자용

    입니다. 업무의 흐름인

     

    신규거래처가 발생시 첨부1 에 거래처 리스트를 업로드

    해당 거래처리스트 및 필요한 정보(수수료, 업무범위)를 각 첨부2~4까지 추가 

    첨부2,첨부3에 담당직원이 거래처에 대하여 정보를 수기입력 (신고일자, 발행여부, 대금수금 등)

    첨부4로 첨부2,3에 입력된 데이터값을 받아 관리용으로 체크

     

    여기서 현재 문제는

    첨부1 거래처에 업로드된 리스트가 아래와 같이 분류되어야 한다는 겁니다.

     a. 현재 거래중인 거래처

     b. 계약은 종료되었으나 내년5월까지 리스트를 유지해야 하는 거래처

     c. 계약이 종료된 거래처 (이관 / 폐업 체크)

     

    위 유형에 따라서 첨부2~4까지 업로드되는 범위가 변동되다보니 관리가 어렵습니다.

     

    또한 첨부1 내용중 수수료부분이 변동되는 경우가 있습니다.

    변동되는 경우 첨부2 세금계산서 및 미수여부가 변경되니 일자를 기준으로 조정되어야 하는데 현재

    수기 및 메모를 통해 업무를 진행하고 있습니다.

     

    첨부1. 거래처는 대분류로 신고대리와 기장이라는 업무로 구분해야 합니다.

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 첨부1에 거래처 리스트 및 정보를 업로드하면 해당 데이터가 첨부2~4로 자동리스트업

      - 위 언급한 부분처럼 각 유형에 따라 업로드 되는 범위가 다릅니다.
    * 첨부1의 유형별로 셀 음영처리
    * 첨부2~3의 경우 파일1개가 아닌 담당직원의 각자 컴퓨터에서 작성하면 해당 데이터가 첨부4 관리파일로 집계되어야 합니다. (현재는 이러한 동시작업의 불편함으로 구글 스프레드시트를 사용하고 있습니다.)

    * 첨부1에 신규거래처가 업로드된 월별 혹은 거래처 수 감소(수수료 증감등)를 월별로 변동사항을 피드백 받고싶습니다.

    * 담당직원이 거래처에 관련하여 담당세무사에게 메모를 남기는 기능이 있으면 좋겠습니다.

     - 현재는 별도의 시트를 수기로 작성하고 있습니다. 첨부1 시트 피드백 참고

    * 수금의 경우 유형이 2개입니다. 현금, cms  현금의 경우 매월 정확한 금액이 아니여서 미수체크를 아래와 같이 가능한지 알고싶습니다.

      - 매월 10만원씩 수수료가 발생하는데  3월에 25만원을 지급한 경우

      - 1월분 10만원 / 2월분 10만원 / 3월분 5만원  (입력은 1회 / 체크는 나누어서)

     

      - cms의 경우 cms업체에서 제공하는 출금여부 엑셀이 있습니다. 해당 엑셀을 업로드하면 자동으로 체크되도록 희망합니다. (cms데이터에 각 거래처별 고유값이 있음)

     

    * 첨부1 거래처리스트 중 ah열 기타로그인정보(배민 등 홈택스 외 사이트) 현재는 메모로 입력하고 있으나 해당 로그인정보를 기입하면 첨부3에서도 확인이 가능하고 싶습니다.

     

     

     

    마지막으로 위 첨부드린 파일 외 첨부3에 개인별로 작성한 특정값을 통해 해당 시점에

    총괄 집계표(해당 거래처에)를 출력하고 싶습니다. 또는 계산구조에 맞춰 모든거래처를 출력가능한 일괄출력버튼이 있으면 좋겠습니다. 위 내용은 수정보완하도록 하겠습니다.

     

    감사합니다.

     

    가장 중요한거는 파일내역을 동시작업이 필요합니다..

    직원5, 세무사3 이면

    첨부1의 경우 8명 모두가 사용

    첨부2의 경우 직원5명 사용 및 세무사3명 확인

    첨부3의 경우 현재 직원5명으로 파일이 5개

    첨부4의 경우 세무사3명이 각자 확인하는 등..

     

    설명이 부족한부분이 많습니다. 검토 부탁드립니다. 

  • 온라인 쇼핑몰 입니다. 올인원 관리자동화 엑셀을 요청드립니다.

     

    조그만 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

    사업이 성장하면서 여러가지 운영에 문제가 많아집니다.

    주된 업무는 고객분들 개개인에게 받은 주문을 개별 배송해드리는 것입니다.

     

    현재 운영에 문제점들과 희망하는 기능들을 정리해보았습니다. 

     

    1. 재고관리
    고객 개개인분들로부터 받은 주문수량이 현재 재고와 실시간으로 자동 계산이 되지 않는 점.

    실시간으로 재고출납이 되지 않기 때문에 그에 대한 문제가 있습니다.

    -> 개개인분들로부터 받은 주문은 실시간을 현재 재고와 연동이 되었으면 합니다.

     

    2. 포인트 제도 도입

    많이 구매한 고객분들에게 돌아가는 서비스로 포인트제도를 운영하고 싶습니다.

    포인트는 구매한 금액에 일정 퍼센트를 계산해 개개인에게 적립되고 일정 금액 이상시 현금처럼 결제시

    사용할 수 있었으면 합니다. 고객 개개인분들께 멤버쉽넘버를 드리고 고객분들께서 서비스를 이용하실때마다

    개인 멤버쉽 넘버에 얼마 적립금 적립 이런식으로 관리 하였으면 합니다.

     

    3. 도매 고객과 소매 고객을 개별적인 가격대로 관리

    도매 고객과 소매고객은 분명 같은 물건을 구매하여도 차별적인 가격을 두어야 합니다.

    이것에 대해 올바른 방법을 요청드립니다.

     

    4. 전반적인 그러니까....엑셀에 아우트라인은 제가 첨부파일로 보내드리는 형식을 참조하여서

       최대한 비슷하게 작업해주셨으면 부탁드립니다. 오래 일을 해와서 확 달라져 버리면 적응이 안될것 같아서요.

       그리고 제 아내가 주로 사용할건데 엑셀에 익숙하지 않은 사람이라 기능같은건 간단한 조작으로 가능하였으면 합니다.

       감사합니다. 

     

    ** 첨부파일로 첨부해드린 사진을 작업시 참조하여 주시기 바랍니다.

    ** 작업 가능여부와 견적을 먼저 말씀하여주시면 아내와 협의 후 결제 하겠습니다. 

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