글이 너무 길어져서 다시 글 작성합니다.

오늘이후로는 이 글에서 커뮤니케이션 계속했으면 합니다.

1.업종 : 교회
 

2.예산 : 협의
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
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안녕하세요.

교인분들께서 매번 내시는 헌금에 대한 관리가 필요하여 연락드립니다.

직분들과 교인분들에 대한 정보를 관리하면서 헌금도 관리가 되었으면 좋겠습니다.

그리고 모인 헌금에 대해서는 헌금 내역을 작성하면 자동으로 특정 기간으로 내역이 조회되었으면 좋겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 수금 예정일을 거래처별로 수기로 입력하여 관리

 실제 입금 여부를 확인 후 일일이 수정

 미수금 발생 시 별도로 정리해야 하며, 놓치는 경우가 종종 있음

 주기적인 미수금 정리와 보고서 작성에 많은 시간 소요

 수금 지연이 누적될 경우 전체 자금 흐름 예측이 어려움

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자동화하고 싶은 업무

 거래처별 수금 예정 리스트를 자동으로 생성

 예정일이 지나도록 입금되지 않은 건은 미수금으로 자동 분류

 미수금 내역을 기준으로 경고 표시 및 담당자 알림

 수금 완료 시 자동 업데이트 및 상태 변경

 월별 수금 실적, 미수금 추이, 거래처별 현황 자동 리포트 생성

1.업종 : 개인투자조합
 

2.예산 : 없음
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

고객 정보 입력 반복 작업
 

2)자동화하고 싶은 업무 

- 문서 종류 : 고객 동의서 등 한글파일 자동작성

- 현재 문서 처리 방식 : 한글, 엑셀 기반

- 자동화 목표 : 반복 작업 감소, 시간 절약 등

- 희망 기능 : 기본정보 입력 시 자동 문서 생성

- 사용 인원 및 문서량 : 사용 인원 2명, 월 2건 처리 예정

- 희망 도입 시기 : 9월 말까지

생산일지2014-07-04일오리엔탈 입력 등록 하기를 클릭 하니6런타임오류발생   오버플로 가뜸니다

생산일지의 달력 오류와

생산배수 입력시 1박스에 100g으로 표시됩니다.

안녕하세요? 

생산일지에서 추어탕만 등록이 안됩니다. 등록되었다는 메세지가 뜨지만 검색해보면 등록안되어있는 경우이고요(보름나물도 마찬가지입니다)

구매리스트에서 입력하고 다시들어가면 없어지거나 입력하고 원료입출고로 넘기려고 브이표를 누르면 1004런타임 오류가 뜨면서 옆시트로 넘어가지 않습니다.

해결 부탁드립니다~^^