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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 64건
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[이벤트 신청] 반품 관리 프로그램 반품관리업무를 맡고 있습니다 제품의 바코드를 매장에서 사용하는 바코드스캐너 총으로 찍으면 제품명과 수량 및 단위( 박스/낱개)가 나타나도록 하고 싶습니다 아 물론 반품을 보낼 제조사별로 분류기능도 필요하고요~ 엑셀로 자료저장이 가능하면 좋겠습니다 [이벤트 신청] 반품 관리 프로그램 반품관리업무를 맡고 있습니다 제품의 바코드를 매장에서 사용하는 바코드스캐너 총으로 찍으면 제품명과 수량 및 단위( 박스/낱개)가 나타나도록 하고 싶습니다 아 물론 반품을 보낼 제조사별로 분류기능도 필요하고요~ 엑셀로 자료저장이 가능하면 좋겠습니다
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반품 및 교환 내역 관리 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.
반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.
1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록
- 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단
- 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성
- 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움
2. 자동화하고 싶은 업무
- 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석
- 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)
- 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천
- 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정
- 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송
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반품 및 교환 요청 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석
자동화하고 싶은 업무
- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리
- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류
- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악
- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출
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상품별 반품 사유 통계 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리
- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움
- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성
- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨
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자동화하고 싶은 업무
- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)
- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계
- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공
- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가
- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)
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케잌공장에서 사용할 원부자재 입출고 반품 재고현황/일별 원부자재사용현황/일별 완제품 생산 및 재고현황
디저트 케잌을 만드는 공장에서 사용할 문서 프로그램 추천 바랍니다.
없으면 맞춤제작을 해야하나요?
일별 주별 뭘별루 집계가 되어야하구 사용하기가 간편했으면 합니다.
원부자재 일/주/월별 입고 및 반품 현황
일/주/월별 완제품 생산 및 재고 현황
- 유통기한 지나 폐기제품 나올수 잇습니다.
일/주/월별 원부자재 사용 및 폐기 재고 현황
- 잘못 반죽 및 온도로 인해 폐기월료 나올수 있습니다.
- 일별 원부자재 재고 현황이 나와야합니다.
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제품 입출, 명세표 관리 맞춤제작 요청
당사에서 사용하려 하는 맞춤형 견적 의뢰 하려 합니다. (유통전문)
1. 필요 탭 항목
1) 입력 탭 -> 거래처입력(매입처, 매출처), 제품 모델명 입력, 모델별 단가입력( 한 제품에서 각 매출처별 단가가 틀립니다. 이부분 주의)
2) 입고 탭
3) 출고 탭 -> 제품 입출고 시 동일 모델의 여러군데의 매출처로 출고 되는 경우도 있음.
* 입고 및 출고 시 불량, 반품, 교환 항목이 있었으면 합니다. 당사가 구입한 제품을 불량 처리 하는경우, 당사에서 구입한 제품을 불량 처리 하는경우( 이경우 거래명세표상에 마이너스로 표시가 될수 있었으면 함), 반품 하는 경우, (당사가 구입처에 반품, 매출처가 당사에 반품), 교환-> 동일 모델 불량시 교환, 다른 모델로 교환(이 역시 거래명세표상에 표시가 되었으면 함)
4) 재고 탭 -> 각 제품 전채 재고 파악
매출처에서 제품 반품 시 입력은 반품으로 할 수 있고 재고 탭에는 재고로 추가 될수 있게 부탁드립니다.
5) 거래명세표
특별한 서식은 없이 기간별 명세표상에서 확인, 출력 가능 할 수 있도록 부탁드립니다.
미수금을 기입할 수 있게 부탁드립니다, 예를 들어, a제품 1000원짜리 8개 짜리 거래명세표를 할때에 명세표 내용중에 미수금을 기입할 수 있어서, a제품 8개 8천원 + 미수금 만원 + 부가세 (미수금포함) = 총 입금 금액 이 나타날 수 있는 거래명세표로 부탁드립니다.
6) 업체별 매입현황, 매출현황
단순 금액이 아니고 업체별 제품 종류별 매입, 매출을 알아볼 수 있고, 제품 단가가 입력 되어 있을 시에 그 단가가 나오면 됩니다.
* 업체 코드, 제품 코드는 사용하지 않습니다. 당사는 유통 전문이라 매출처별 제품 단가가 틀릴 경우가 많습니다.
이점 고려 부탁드립니다.
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반품 리스트
1.업종 : CX
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
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* 상품별 전체 출고량 대분류 나누기 작업
* 상품별 전체 환불량 대분류 나누기 작업
나눈 작업 토대로 불량률 확인
불량 상세 내역 카테고리별로 나누기 (상품별로 나누기)
상품별 불량 상세 내역 체크 및 퍼센트지 확인
불량 상세 내역 탑 5 설정 (불량 상세 카테고리 별)
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문의합니다.
1. 반품현황 제목 수정바랍니다.
물품출고현황-> 물품반품현황.
2. 반품현황에서 출고로 분류되는 재고가 반품현황에 적용이 되지 않습니다.
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제목 : 맞춤제작 문의인 경우
안녕하세요
방금전 상담원과 통화한 오백규 입니다
다름이 아니라
물품의 거래처 입출고 (출고 및 반품) 에 따른 업무시 아래와 같은 내용을 연동해서 업무를 진행하고 싶습니다
- 물품의 재고 관리
- 입출고시 거래명세서 자동출력
상기프로그램 의 맞춤제작에 따른 상담 및 견적을 받아보고싶습니다
전화연락주세요
<업무현황>
1. 상품목록수 :약 500 품목이하
2. 거래처수 : 약 50-100개
3. 거래처 출고 및 반품에 따른 재고관리 및 거래명세서 자동출력
4. 업체별 기간별 출고 및 반품현황 자동관리 (일별/월별/년별등 기간별로 관리)
5. 품목별 재고를 한눈에 볼수있어야 함
현재 첨부파일과 같이 관리하고 있음
입출고시 해당품목란에 숫자를 기입해서 관리하고 있음--- 거래명세서 는 별도로 작성하고 있음 (이중작업)
전화주세요
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선입선출을 토대로 한 입출고, 및 수주 발주 자동화 맞춤 제작 의뢰
안녕하세요, 저희는 악세사리를 제조하여 수출하고 있는 업체입니다.
저희가 쓰는 파일들을 일부 발췌하여 보내드립니다.
현재의 상황에서 개선하고자 하는 부분은 아래와 같습니다.
선입선출을 토대로 한 입출고, 및 수주 발주 자동화
1. 수기 작성중인 엑셀의 자동입력 및 계산
1-1, 인보이스 작성 부분
1) 인보이스 넘버 자동 발행 / 인보이스 수정 시 넘버 자동 수정 (ex. -1, -2 등)
수정 전 인보이스 DB보전
2) 고객정보 검색 및 자동입력
3) 인보이스에 제품 코드 입력시 이미지 불러오기
4) 단가 자동 입력
판매 루트별 마진율이 다르므로, 인보이스 작성시 판매 루트를 선택하면
판매 루트 별 마진율에 따라 단가 자동산출
(웹사이트 판매, 오픈마켓 판매, 전시회 판매 등)
5) 판매 루트에 따라
예를들어 10 pcs / 1 pkg 같이 판매 단위가 있을 경우가 있으므로
판매 루트를 선택하면 판매단위가 있을 경우 자동으로 불러오도록
6) 오더 수주 인보이스 작성시 특정통화 선택시(EUR,USD,JPY 주로사용) 환율에 의한 단가 자동계산
수주, 발주 당시 환율 DB보전
7) 품번 중 일부만 입력해도 비슷한 번호들을 불러와 그 중에 선택이 가능하도록
(현재 엑셀 VLOOKUP 사용시 전체 코드를 다 입력해야 단가가 불러와 짐)
8) 인보이스 작성시 수주 된 제품의 총 중량에 따라 운송비 테이블 참조하여 운송비 자동출력
9) 반품이 있을 경우 반품된 부분을 기록
10) 인보이스 작성시 Deadline 설정
1-2, 제품 등록 부분
1) 제품 등록시 기존 제품 BOM 복사해서 이용할 수 있도록
(악세사리 제조 특성상 BOM이 변형된 유사한 제품들이 많으므로)
2) BOM 각 단계별 평균 생산기간 계산. (총 생산기간 예측)
3) 제품 입고시 품질검사를 거쳐 실 입고된 수량을 토대로 불량률 표시
4) 제품별 제작 난이도 입력 가능하도록
5) 제품별 제작시 주의사항 입력 가능하도록 (BOM 단계별로 입력 가능하도록)
6) 단가 산출 시 불량률 및 제작난이도 반영
7) Vendor는 마지막 생산했던 Vendor로 자동 입력 (Vendor 수기 변경 저장 가능하도록)
1-3, 재고 관리
1) BOM 중에 stockable 제고와 unstockable(조립공정 등) 재고가 있으니 stockable 재고만 따로 관리
2) 재고의 위치 표시 (제1사무실, 제2사무실, 매장 등)
3) 재고 입, 출고시 그날의 날짜자동입력
1-4, 생산 및 발주 관리
1) 발주시 BOM 단계별 제작 주의사항 자동 불러오기
2) 발주시 수주 당시 설정한 Deadline 불러오기
3) 오더 수주장(인보이스)에 제품별 현재 진행상황(BOM을 토대로 한) 표시
4)
1-5, 수금 부분
1) 고객별 입금내역 및 Balance Payment 관리
반품등으로 인한 적립금이나 미수금이 있을경우 적립금 및 미수금관련 인보이스 번호 표시
2. 현재 가지고 있는 자료들간의 상관관계 파악
2-1, 고객정보 조회시 기존 오더이력, 견적이력, 특정 기간안에 오더이력 등 조회
제품 선호도 파악을 위한것이므로 주문했던 제품이 보이도록
2-2, 판매, 혹은 견적 문의 제품 순위
1) 특정 기간안에 견적문의, 판매 제품 순위
2) 판매 루트별 판매, 견적문의 순위
(웹사이트 판매, 전시회 판매, 국가별 판매 순위 등)
3) 제품별 고객 오더기록 조회
어떤 제품을 누가,언제 샀는가?
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