맞춤제작 전문가 답변 검색결과 665건
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2024.3.14 상담센터 답변에 대한 궁금사항입니다. 어디에 작성해야 되는지 몰라 다시 질문드립니다. 양식 첨부는 어떻게 하면 될까요? 전체 공유 되었으면 좋겠습니다. 인적사항(이름, 국적, 생년월일 등), 상담일자, 상담유형(대, 중 소), 상담경로 등 상담내용 등 나오면 됩니다. 2024.3.14 상담센터 답변에 대한 궁금사항입니다. 어디에 작성해야 되는지 몰라 다시 질문드립니다. 양식 첨부는 어떻게 하면 될까요? 전체 공유 되었으면 좋겠습니다. 인적사항(이름, 국적, 생년월일 등), 상담일자, 상담유형(대, 중 소), 상담경로 등 상담내용 등 나오면 됩니다.
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도소매업체의 매출입 장부 및 고객관리 상담
1.업종 : 도소매 / 자전거, 자전거부품및용품, 서비스/수리, 소매/온라인
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
온오프라인 자전거 관련 용품을 취급하는 업체입니다
매입은 엑셀로 *매입장부*를 기재하고 있습니다
=> 매입처 상호 / 사업자번호 / 거래명세서상의 상품명 / 수량 / 단가 / 부가세 / 총 매입액 기재
월 말 매입대금 결제시 *매입장부*에 지불금액과 지불일자 지불방법을 기재하고 있습니다
상품의 바코드 코드번호를 입력(없는 제품의 경우 생성)하여 *상품바코드* 엑셀을 만들어 놓습니다
=> 상품분류(: 대분류(자전거 용품/부품/자전거), 중분류(의류, 브레이크, 체인) 소분류(상품명) 규격(사이즈,색상 등), 오프라인 소비자 가격, 할인상품의 경우 할인가격 기재
판매시 상품의 부착된 바코드 번호로 상품분류와 가격정보를 가져옵니다(vlookup함수)
판매는 온라인과 오프라인으로 구분되는데
온라인(네이버스토어) 판매의 경우 별도 *온라인판매대장* 엑셀에 일자별 주문자/상품수령인/상품구분(*상품분류 가져옴) 온라인 소비자가격/할인가/판매가/매입가/배송비/마진/배송일자 기입하여 관리하고 있습니다
오프라인의 경우 *날짜별인별거래명세서*를 엑셀로 만들어 사용 중으로 거래완료 후 *연매출장* 엑셀에 옮겨 적습니다
등록 고객별 매장이용실적에 따라 등급부여&결제수단에 따라 마일리지를 부여하고(할인품목 제외) 있습니다
그래서 *날짜별인별거래명세서*에는 고객정보(성명 핸폰번호), 구매내역(vlookup상품분류), 판매가(추가할인액 적용시 추가입력), 마일리지적립율 적립액 사용액, 결제수단 구분(동일방식 복수적용, 결제방식 혼용 구분기재), 특이사항 등을 기재하고 있습니다
*연매출장*은 *날짜별인별거래명세서*를 복사 후 붙여넣은 것에 매입단가를 기재하여 마진을 반영하고 있습니다
*고객별 이용내역* 엑셀을 별도로 *날짜별인별거래명세서*를 복사 후 붙여넣은 것에 결제수단별 결제금액을 기재하여 마일리지 계산을 하고 고객들에게 마일리지 적립액, 사용내역, 잔여마일리지 문자를 개별발송하고 있습니다(*날짜별인별거래명세서*에 마일리지 계산하고 또 수기로 하네요)
2)자동화하고 싶은 업무
* 한번입력만으로 연매출장, 거래명세서, 고객별 거래명세를 만들고 싶습니다
* 매입원가를 연매출장에 자동으로 가져오고 싶습니다
사장과 직원1명뿐인(이분도 1년되지 않음) 업체고요, 일이 많네요.. 고객응대 및 영업과 수리일도 주문 넣고 도착하면 선별하여 매입장(거래명세서)과 재고 입력하고 바코드 작업하고 전시하고 팔리면 하루 인별로 거래명세서 입력해서 그걸 다시 연매출장 만들고 고객별 관리명세서 따로 입력하고.. 정리는 하지만 매입단가도 못 가져오고 ㅜㅜ 수불은 꿈도 못꿉니다
전 여기 사장의 여자친구 입니다 만난지 2년.. 이젠 주로 가게에서만 봐요
제 일도 있지만 주말에 회사 안나갈 때면 여기서 일을 도와줘야...
지난해 겨울에 시작한 온라인판매 상품을 올려주거나 포장일.. 가게 청소, 손님 커피대접 등
사장과 직원은 손님응대(판매 자전거 수리), 직원은 가게 청소, 제품 수불일을
사장은 서류작업 및 온라인 등등 모든 일을 합니다(모든 장부정리, 고객문자 발송, 상품들 주문, 온라인 상품게재, 거래처 클레임(불량상품) 처리, 유선 고객상담, 가게정리, 자금관리)
모든 중소기업, 가게들이 이렇게 힘들테지만..
저희 오빠 좀 일 수월하게 볼 수 있도록.. 데이트 할 짬 좀 낼 수 있도록 도와주세요
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상담일지 맞춤제작 문의 드립니다.
안녕하세요, 학교에서 사용할 상담일지 맞춤제작을 문의 드립니다.
저는 상담교사로 전 교직원의 학급 상담을 관리하고 수합하는 업무도 하고 있습니다.
1. 각 학급별 담임선생님께서 학생별 상담일지를 기록해야 합니다.(학급별 30명 이내의 학생 수)
-매일 일자별로 상담 내용을 기록하거나, 학생 누계별 기록을 하거나 방식은 기록이 편한 방법으로 부탁드립니다.
2. 각 학급별 전체 학생 관리 카드가 필요하고, 개인별 상담 현황표가 필요합니다.
-통합하여 자료를 관리할 때 필요한 학생의 자료를 찾기 쉬워야 합니다.
-현황표를 통해 담임교사의 상담 누계 건수가 필요합니다.
-현황표를 활용하거나 기타 검색 기능을 통해 학생 이름과 상담 날짜 정도의 자료로 상담 내용을 찾을 수 있었으면 좋겠습니다.
3. 기존에는 수기로 개인별 카드를 작성하고 그 뒤로 학생별 일자 누계 상담을 기록하였는데, 쓸때마다 번거롭고 힘든 부분이 있었습니다.
4. 최근 파일로 바꾸려고 작성 했었던 양식을 첨부해 드립니다.
5. 상담 기록에 담임 선생님들이 수월하게 작성을 하고, 파일에 암호를 통해 개인정보도 보호하였으면 좋겠으며, 제가 관리하고 통합하여 인쇄하기도 좋으면 더 좋겠습니다.
-교사별 상담 건수가 확인 되었으면 좋겠습니다. (전체 건수도 함께 되면 더 좋아요)
견적 부탁드리겠습니다^^
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상담센터입니다. 상담원5명이 근무하며 상담내역, 방문자 관리를 하려고 합니다. 각 pc에서 상담하며 저장된 것을 공유하려고 하는데, 이러한 프로그램 견적은 얼마나 될까요? 상담센터입니다. 상담원5명이 근무하며 상담내역, 방문자 관리를 하려고 합니다. 각 pc에서 상담하며 저장된 것을 공유하려고 하는데, 이러한 프로그램 견적은 얼마나 될까요?
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고객 관리 엑셀 프로그램 요청
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
안녕하세요,
엑셀로 고객 관리 시스템을 개발하려고 합니다. 엑셀 프로그램을 통해 고객 정보를 체계적으로 관리하고 싶습니다. 필요로 하는 기능은 다음과 같습니다:
1. 고객 정보 입력 및 저장: 고객 이름, ID, 연락처 등의 정보를 입력하는 기능
2. 거래 내역 관리: 각 고객의 거래 내역을 기록하고 관리하는 기능
3. 고객별 매출 분석: 고객별 매출 데이터를 분석하는 기능
4. 고객 등급 관리: 매출 데이터를 바탕으로 고객 등급을 자동으로 분류하는 기능
5. 고객 리포트 생성: 고객 정보를 요약한 리포트를 생성하는 기능
이와 같은 기능을 포함한 엑셀 프로그램을 개발할 경우, 예상되는 비용이 어느 정도인지 알고 싶습니다. 자세한 견적을 부탁드립니다.
감사합니다!
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상담부탁드립니다
1.업종 : 보청기판매업
2.예산 :
3.제작 요청사항
고객정보/고객분류1)업무흐름 및 기존 업무방식
고객정보기입 (최초고객등록일,제품구매일,성함,주민번호,연락처,주소,구매한제품명,브랜드,제품제조번호,제품방향,후기적합관리진행횟수)->고객데이터 업데이트수시로 진행 ->5년동안 고객관리 후 재구매유도2)자동화하고 싶은 업무
* 기존에 제가 나름대로 만든 엑셀로 고객데이터를 정리하고 원하는정보만 볼수있게 필터적용해서 사용해왔는데요,,, 고객수가 늘어날수록 파일이 무거워지는지... 사무실컴퓨터에서 엑셀파일열면 이상한소리도 나고.. 렉도 많이 걸려서요... 고객데이터 늘어나도 많이 무거워지지않는 프로그램을 제작했으면 좋겠습니다
* 제품구매일별로 정렬적용이 됐으면 좋겠고, 집주소로 지역별로 정렬이되거나 분류가 되었으면 좋겠습니다. 그리고 성함을 치면 해당 고객데이터 쫙 나오고 생년월일치면 고객데이터나올수 있게 서치가 잘 돌아가는 구조로 원합니다.
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샐러드 정기구독 고객 관리
1.업종 : 샐러드
2.예산 : 100
3.제작 요청사항
홈페이지로 1주(3회배송), 2주(6회배송), 4주(12회배송) 주문
배송은 월 수 금 / 월 수 / 수 금 / 월 금 등 하루도 가능.
샐러드 A,B 2가지 (월 , 수, 금 각 2가지 메뉴)
샌드위치 2가지 (월, 수,금 각 2가지 메뉴)
샐러드만 먹는 고객, 샌드위치만 먹는 고객, 둘다 먹는 고객
샐러드 4개 먹는 고객 등등 수량이 다양함
고객
예) 월요일 샐2, 샌1
수요일 샐2
금요일 샐2, 샌1 경우도 있습니다.
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
* 고객 사정으로 배송을 미루거나, 배송이 안되는경우 자동으로 기간 연장
* 배송일을 선택하면 그날 총 나가야되는 샐러드 A,B 샌드위치A,B의 수량과고객 명단
이름 / 연락처 /주소(기본) /주소(상세)/ 우편번호 /공동현관비밀번호/ 고객요청사항 / 메모
순으로 확인
*날짜를 선택하면 배송이 끝나는 고객 명단 확인
*고객을 조회할 경우 고객이 몇개 남았는지 몇회 남았는지 알수 있었으면 합니다.
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메일에 대한 답변입니다!
고객님 안녕하세요.
업무 자동화 엑셀 쿠키 전문가입니다.
고객님께서 문의주신 사항에 대하여 몇가지 질문드리겠습니다.
현재 프로그램은 한번 월별마감하면 수정할수 없는 시스템이라고 나와있는데
월별마감된 고객이 그 이후에 입금하게되면 어떻게 처리하고싶으신지 궁금합니다.
처리하고자 하는 방식을 조금더 상세하게 알려주시면 감사하겠습니다.
두번째의 나눠서 결제하는 고객의 경우
주문품목입력 / 주문검색 / 고객별월별현황 에현재 보여지는 총금액 왼쪽에 카드/현금/자동이체/CMS의 항목을 넣고싶으신게 맞습니까?
입금한 총금액은 카드+현금+자동이체+CMS 의 계산식이 나올듯 합니다.고객별로 미납액을 계산하는 부분은 실제 결제금액이라는 항목을 만들어서 고객이 총 계산한 금액과
비교해서 봐져야 할듯 한데 그렇게 구현하면 되겠습니까?해당 부분들을 1:1문의로 올려주시면
견적금액과 기간에 대해서 안내해드리겠습니다.
또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
쿠키의 꿈은 고객님의 성공입니다. -업무 자동화 파트너 쿠키 ^^
항상 감사합니다.
쿠키 임직원 일동♥----------------------------------------------------------------------------------
기존에 있던 결제수단,결제금액,입금확인 란을 첨부 사진처럼 확장하면 좋겠습니다.
총액은, 고객이 주문한 금액에 대한 총액, 그러니까 입금해야될 총금액이구요
결제금액은, 현금+카드+자동이체+CMS의 금액이고,
4가지결제수단에 따라 각각 입력할수 있도록 각각 칸이 필요하고
미수금액은, 총액-결제금액 입니다.
이렇게하면, 각 고객마다 입금수단과, 나눠서 결제한부분과, 미수금이 한눈에 파악될수 있을듯합니다.
더 좋은 의견있으시면 추천해주셔도 좋습니다^^
그리고, 위와같이 입력하고 월별마감을 했을 때, 월별마감을 한 후에도 고객의 입금내용이나 미수금을 조회해서 수정할 수 있어야 합니다. 한두달 밀렸다가 입금하시는 고객분들이 자주 계시기 때문에, 그때그때 수정할수가 있어야 합니다.
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답변입니다.
고객님께서 문의주신 사항에 대하여 파악하였으며
궁금한 부분들에 대하여 재질문 드립니다.
변경요청사항
1.고객정보입력시트
- 항목내용수정
2.주문품목입력시트
검색창
-항목내용수정
데이터부분
-항목내용수정
새로운 통계부분 추가에 대한 내용은 아래의 7번답변내용에 추가로 적어놓았습니다.
3.마감주문조회
-항목내용수정
4.발송리스트출력
- 새로 추가된 발송리스트출력(수정) 시트를 보고 질문드립니다.
현재 가장 윗줄에 보면 상품코드 1번이라고 구분을 지어놓으셨는데
상품코드의 기준이 무엇인지 궁금합니다.
현재 저희가 이해하기로는
상품코드1번 - (품목1 - 2개, 품목2 - 1개, 품목3 - 1개, 품목4 - 1개)
로 구성되어있는것 같습니다.
현재와같이 사용하기 위해서는
가장앞의 고객정보입력시트에
'상품코드정보' 라는 입력항목을 만들어드린후
관리를 하시는 것이 편리할듯 합니다.
저렇게 만들어진다면 주문품목입력에서 굳이 항목별로 개수를 입력하지 않아도
상품코드에서만 '코드1'이라고 입력해주시면 자동으로 품목당 개수가 입력되게 구현하는것이
사용하시기에 편리할듯 합니다.
다만 저렇게 만들었을 경우 주의사항은
기존에 있는 상품코드정보에 대해서 입력하신 후
예를들어 상품코드1번의 정보를 변경을 해버리신다면 기존의 데이터들을 수정하는 작업에있어
데이터가 꼬일 가능성이 생기기 때문에
변경을 할 경우에는 새로 항목명을 추가해서 사용하시는 부분이 나을것 같습니다.답변:
상품코드별로 제품구성이 명확하지가 않기 떄문에 말씀하신 사항을 적용하기가 어렵습니다.
기존의 '발송리스트출력' 시트에서처럼, 상품코드별로 검색할수있는 기능만 적용되면 되겠습니다.
기존'발송리스트' 시트에서 '입금문자번호'' ,'주문날짜', '마감날짜' 항목을 삭제해주시고
'kg' 항목을 추가해주시고, (제품별 중량입력하는 란을 먼저 추가해주시고, 제품별 중량을 참조해서 제품중량을 계산한뒤 1kg 단위로 올림처리해주시면 되겠습니다.)
맨위에 '상품코드1번'은 단순 타이틀입니다.
상품코드 검색하는거에 따라서 타이틀이 변경되게 해주시면 좋겠습니다.
출력했을때 타이틀이 크게 보여야하니 사이즈도 적당히 조절해주세요 ^^
5.고객별월별현황
-항목내용수정
6.모든고객입금내역
- 항목내용수정 + 메모란 추가(마감주문조회의 메모부분을 참고해서 가져옴)
7.월별현황시트 새로추가
- 검색할 항목이 비워져있는데 어떤 기준으로 검색을 해서 보기를 원하시는지 궁금합니다.고객코드, 고객명, 상품코드 를 검색기준으로 해주세요
고객명으로 검색했는데 동명인이 있을경우, 작은창이 떠서, 동명인의 연락처를보고 선택해서 조회할수 있는 기능도 있으면 좋겠습니다.
- 그리고 가장 우측의 '건'이라는 항목이 있는데 이부분이 고객님의 인원수(결제하신)에 대한 건수인지 궁금합니다.
주문마감된 건수입니다. 고객코드로 검색할경우 '건'란에 1로 표시되야 할것이며, 상품코드로 검색했을경우 해당상품코드에 해당하는 인원의 합계가 표시되면 되겠습니다.- 아래쪽에 새로 그림으로 붙여넣어주신 부분이 있습니다.
재고량과 각 제품의 수량들이 실제로 프로그램내에 반영이 되어야하는 부분인지 수기로 입력해야하는 부분인지 여부와
건수에 대한 산정식, 전체 란에 들어갈 산정식 등을 알려주시면 제작에 도움이 될듯 합니다.
제품별로 제고량을 입력하는 란을 우선 추가해주시고, 거기에 입력되있는 내용을 반영하여 업데이트가 되면 되겠습니다.제가 드린 표 구조도 바뀌어야 겠습니다 ^^;제품1 제품2 제품3 제품4 ...재고량주문량위와같은 구조로 만들어주시면 되겠습니다.건수에 대한 산정식은 위에서 말씀드렸고, 전체란에 들어갈 산정식은, (제품1가격*제품1수량)+(제품2가격+제품2수량)....입니다. 검색한결과에 대한 전체 가격이라고 생각하시면 됩니다.현금란은 (계좌이체+CMS+현금) 입니다.전체-(현금+카드) 는 미수금이 되겠습니다.
8.월별먹거리현황시트 새로추가
- 현재 검색하는 기준이 원 으로 되어있습니다.
위의 내역들을 보았을때 현재 원이라고 되어있는 부분은 상품코드에 따른 가격같다고 생각하였으나
항목에 있는 물품 수량을 보아서는 아닌거같아서.. 이부분에 대한 설명을 조금 자세히 적어주셨으면 좋겠습니다.상품코드는 저희가 제품을 포장하기 쉽게끔 제품을 종류별로 분류해 놓은 기준입니다.
'원'은 50,000원, 100,000원 등, 금액별로 드시고 계씨는 분들을 파악하기 위한 것으로 생각됩니다... 기존장부를 이렇게 정리해놓으셨더라구요..ㅠㅠ 상품코드별로 제품구성이 일정하면 관리하기 훨신 쉬울텐데.. 초반에 주먹구구식으로 하다보니... 아무튼 추후에 다시 수정해야될 부분인듯 합니다..
일단은, 데이터시트에서 '총액'에 해당하는 CASE들을 오름차순으로 정렬해놓고, 해당 총액에 해당하는 고객들의 정보가 합계되어 출력되면 되겠습니다. 맨우측 '인원' 란은 총 몇명인지 계산이 되어야 하는 란이구요
현재는 3월먹거리현황 이라고 타이틀이 되어있는데, 월별로 검색할수있는 탑재되어야합니다.
아 그리고 몇가지 추가해야될 기능이 생각났습니다..
제품 비율별 통계자료입니다. 전체제품에서 제품1이 찾이하는비율, 제품2가 차지하는비율.. 등등..
제 생각엔 월별로 그래프가 있으면 좋을듯 합니다.
또, 금액구간별 통계자료도 있으면 좋겠습니다.
'월별먹거리현황'시트에서 참조하여
'50000~60000'원대가 차지하는비율, 60000~70000대가 차지하는 비율 등등..
품목도 현재 10개에서 20개로 추가해주세요. 안쓰는건 숨김처리해서 쓸수있게요..ㅎ
품목입력하는표가 '고객정보입력'시트에 있는데, 별도로 시트를 만들어주시면 좋겠습니다.
이와 유사한 변수값은 모두 이 시트에서 관리할수 있게 해주세요ㅎ
(제품재고량이나, 가격, 중량과 같은 정보들)
이상입니다 ^^;;
보시고 연락주세요!
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상담일지 및 통계 관리 프로그램 요청
1. 제작 요청 사항
- 상담일지 및 통계 관리 프로그램
- 전국 각지의 상담소에서 상담원들이 상담을 하고, 한달에 약 100건에서 200건정도의 상담이 예상됨.
- 상담원이 개별적으로 쓸수 있는 상담일지와 이와 연동하여 각 항목별 일별, 지역별, 월별 등의 통계가 추출되길 원함.
- 월별로 상담일지를 취합할 예정
- 첨부한 상담일지는 예시로 해당 항목이 전부 체크박스 등으로 쉽게 선택하는 형식이 되길 원함.
어떤 형태로 보여질지, 이런 형태의 프로그램을 제작하면 비용이 어느정도 드는지 궁금합니다.