1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

수정할 부분이 있어서 문의드립니다.

1. "일련번호재고현황시트"에서 기존2줄 2페이지로 해서 출력이 되는데 글씨포인트를 조금 줄여서라도   

    3줄 1페이지로 출력 됬으면 합니다.

2.  재고매입금액과 재고판매금액을 알고싶습니다.

    "매출현황" 시트에서 기간을 정하고 같이 추출이 됬으면 합니다.

3. "매출현황" 시트에 "전도금" 란을 하나 추가했으면 하는데요.

   "전도금입력"시트를 하나 추가해서 입금일자, 금액 부분을 입력하고

   "매입입력"시트에서 "비고" 옆란에 "결제"란을 하나 추가해서 체크된 합계금액만 계산했으면 하는데요.

   ex) (전도금금액) - (매입합계금액) = 전도금

   이부분이 "매출현황"시트에 같이 추출이 됬으면 합니다

글로 설명할려니 설명하기가 매우 어렵네요..;;

추가 결제할부분이 있으면 연락이나 메일 부탁드립니다.

     010-3884-8077         wowrukawa@naver.com

H&K컨설팅 권혜경입니다.

저희가 원하는 프로그램은, 고객사 디비관리 기능 프로그램입니다.

영업팀원들이 사용할 프로그램으로,

현재 시스템은 양식을 맞춘 엑셀파일을 개인별로 사용하고 하루 마무리할때에 통합하여 파일을 정리하고 있습니다..

그러다보니 통합하는 불필요한 시간도 발생되고 무엇보다도 한 고객사에 여러명이 전화하여 컨텍하는 상황도 발생하고 있어 이를 효과적으로 관리하는 방법을 찾고 있습니다.

저희 회사는 기업교육을 하는 곳으로 고개사들도 모두 관공서 대기업 중소기업입니다.

하여 각 기관(=고객사)마다 교육프로그램마다 담당자가 다른 경우가 있어,

고객사명, 부서명, 교육 담당자 연락처, 메일주소, 저희 직원이 방문을 하였으면 방문한 내용과 날짜. 통화를 하였으면 통화한 내용과 날짜등을 DB로 관리하자 합니다.

그리고 향후 그 DB를 엑셀로 다운받기를 바라구요..

개발해주신 프로그램을 각자 pc에 설치하여 회사내에서만 사용할 예정입니다.

DB를 저장할 공간은 사장님 pc의 외장하드를 이용할 예정이구요..

5명 정도의 영업사원분들이 각자 아이디로 접속해서 디비 저장하고 수정하고, 다른 영업사원분들 입력해둔 DB 리스트 조회하여 내용 볼 수 있으면 되구요.

5명의 직원 권한 등 관리할 수 있는 최종관리자 한명있으면 되구요..

첨부드린 파일보시면 입력할 DB항목들입니다.. (이미지는 지인이 사용중인 화면인데, 그와 유사합니다.)

전면 신규개발 혹은 쿠키에서 기존 개발된 양식이 있으면 그것을 기본으로 커스터마이징 해주셔도 됩니다..

보시고 견적 및 금액 연락부탁드립니다..

고맙습니다.

안녕하세요.

삼정인터내셔널 임득균 실장입니다.

귀사 담당자님께서 작성해주신 답변은 잘 받아보았습니다.

성분배합비율은 계산식이 수정되었으나

원재료입고 입력수 원료수불일지에서 해당 원재료를 불러오지를 못합니다.

아무래도 연동이 되지 않는 듯 싶습니다. 

첨부파일에 해당 프로그램파일을 보내드립니다.

아울러 고객 게시판에 답변을 작성해주셔도

별도로 연락을 받지 못하기 때문에 게시글 답변이 되었는지

확인할 방법이 없습니다.

게시판 답변을 이메일로 주시면 제가 확인할 수 있을 듯 싶습니다.

수정후 연락주시길 바랍니다.

감사합니다.

[식약청 검열기간인데도 불구하고 현재 프로그램을 사용하지 못하여 생산일지 및 원료수불일지를

작성하지 못하고 있습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.]

안녕하세요 필리핀에 있는 작은 회사입니다다

직원들이 엑셀 사용에 너무 미숙해 경리 업무에 차질이 많아 방법을 찾던중 이 페이지를 찾게되었습니다.

프로그램들이 모두 한국어로 되있는거같은데 혹시 영어로 된 버전을 구할수 일을까요?

번역부분이 문제가 된다면 방법을 가르쳐주시면 직접 하도록 하겠습니다

***-***-*** 사무실 인터넷 전화 입니다 사무실에 잘 없어서 이메일이나 카톡 부탁드리겠습니다

카카오톡 *******  입니다

감사합니다

아 그리고 맞춤제작시에 가격이나 이용료 부분도 궁금합니다.!

인터넷이 느려서 홈페이지를 잘 사용할수가 없네요... 감사합니다

수출입 통관정산업무 대행회사 입니다 .짐 쓰고있는 청구서 양식이랑,정산서양식 으로 맞춰 줄 수 있는지요.

추가: 각 거래처별로 지출금액.입금금액도 포함해주세요.

월별,년별로 나누어서 볼 수 있었으면 합니다. 비엘 건 별로도 조회가 가능해야합니다.

거래처가 많아서 업체별로 작성을 해야 하는데.. 매달.일년마다 전체 리스트를 요구하거나 현재 잔금,미수금 현황을 알고자 하는 부분이 있습니다

업체별 리스트 , 잔금,미수금 현향 등등 이 있었으면 합니다.  메일로 제작금액 알려주시면 입금 해드릴게요 계산서 발행도 해주세요 .사업자 첨부합니다.


 

다일전에 맞춤 제작으로 받은 프로그램을 노트북에서 데이터를 입력하며 사용 중이다가 테스트탑느로 프로그램을 옮기려 메일을 이용해 새로운 컴퓨터에 다운받았는데 

 '소속 조직의 정책으로 인해 이 동작을 완료할 수 없습니다.'라는 문구와 함께 사용 할 수가 없습니다.

임의로 파일을 옮겨 사용할 수 없는 건가요? (기본에 저장한 데이터 그대로)

또 맞춤제작 파일을 수정 중 추가적으로 프로그램 수정이나 기능 추가 등을 할 수 있는지도 궁금합니다~

가능 할 경우 추가금액이 있는지, 회원권을 통해서 정해진 기간이나 횟수에 따라서 유지보수나 기능 추가가 가능한 건지요

낮에 유선상으로 연구소 시약 재고관리에 대한 자동화 프로그램 미팅요청 드렸었습니다.

오프라인 컨설팅 비용발생 관계로 우선 가능여부 및 대략적인 견적산출위해

초안 첨부하려 하였으나, 회사 보안프로그램으로 인해 첨부파일 첨부가 불가합니다.

이메일로 송부해야하는데 어떻게 하면 되는지 회신 부탁드립니다.

T ***.***.**** / M ***.****.****

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

안녕하세요?

와고코리아 입니다. 

경비 관련 프로그램 컨설팅 (방문) 요청 드립니다.

1. 업종: 도소매 

2. 예산: 550,000원 (올인원 이용권)

3. 제작 요청 사항

현재 사용하고 있는 엑셀이 있으나 번거로움이 있어 새로 제작하려고 합니다. 

- 경비코드와 영수증별로 sorting 되어야 합니다. 

- 해외경비 시 유로로 계산 후 원화로 환전해야 합니다. 

- 영업들의 차량 마일리지 계산하는 부분도 필요합니다. 

4. 사무실 위치: 경기도 안양시 동안구 학의로 268 안양메가밸리 205호 

메일로 설명드리는 것보단 직접 설명 해 드리는게 더 나을 것 같아 방문 컨설팅 요청 드립니다. 

올인원 이용권으로 1회 방문 컨설팅 요청드리며 2/26~3/9일 안으로 스케쥴 확인 부탁드립니다. 

감사합니다. 

Best regards,

00000000 Song

0000 Korea Co., Ltd.

00000 Accountant

Office: +82 00 000 0000

Mobile: +82 00 0000 0000

E-mail: 000@000.com

#205 0000000000000000, 799 00000000-dong

#205 00000000000, 799 00000-dong

0000-gu, 0000-si, 0000-do, South korea

http://www.0000.com

안녕하세요. 

저희는 유리용기를 생산하는 제조업체입니다.

현재 저희는 모든 생산 관련 장부를 첨부파일처럼 수기로 기록하고 있는데 자료 보관도 힘들고 찾기도 어려워서

조금은? 자동화가 필요한 시점이라 찾아찾아 이곳을 알게되어 문의 전화드리고 문의 메일을 드려보아요.

저희는 제품 제품별 날짜, 생산수량, 출고, 재고가 가능하고

출고처별 출고 날짜 제품 수량 확인이 가능한 장부가 필요합니다.

또한 제품별 박스와 간지 사용량도 측정이 가능하였으면 좋겠습니다.

현재는 경영박사라는 프로그램을 사용하여 발주매입매출 정도만 프로그램을 사용하고 있습니다.

저희에게 꼭 맞는 프로그램을 추천해주시거나 제작해주시면 감사하겠습니다.