ng>1.업종 : ng>
 

ng>2.예산 : ng>
 

ng>3.제작 요청사항ng>
 

pan style="font-size: 14.6667px;">현재 업무 흐름 및 기존 방식  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">---pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">자동화하고 싶은 업무  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 처리 지연 시 자동 알림 발송  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  pan>

ng>1.업종 : ng>
 

ng>2.예산 : ng>
 

ng>3.제작 요청사항ng>
 

pan style="font-size: 14.6667px;">현재 업무 흐름 및 기존 방식  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">---pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">자동화하고 싶은 업무  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  pan>

ng>1.업종 : ng>
 

ng>2.예산 : ng>
 

ng>3.제작 요청사항ng>
 

pan style="font-size: 14.6667px;">현재 업무 흐름 및 기존 방식pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 계약서 만료일을 수기로 관리하며 각 계약별 만료일 확인 필요pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 만료일 임박 시 수동으로 담당자에게 알림 전달pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 만료일 관리 미흡으로 계약 갱신 누락 위험 존재pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 계약 만료 현황 파악에 시간과 노력이 많이 소요됨pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">자동화하고 싶은 업무pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 고객사별 계약서 만료일을 엑셀로 자동 등록 및 관리pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 만료일 임박 계약서 자동 추적 및 담당자 알림 발송pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 계약 만료 현황을 대시보드 형태로 시각화pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 계약 갱신 진행 상태 자동 업데이트 및 기록pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 월별, 분기별 계약 만료 리포트 자동 생성pan>

ng>1.업종 : ng>
 

ng>2.예산 : ng>
 

ng>3.제작 요청사항ng>
 

pan style="font-size: 14.6667px;">현재 업무 흐름 및 기존 방식  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 프로젝트 관련 문서를 수동으로 저장하고, 버전명을 수기로 기입  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 파일 중복, 덮어쓰기, 최신 버전 식별 오류 발생  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 팀원 간 협업 중 과거 버전으로의 롤백이 어려움  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 문서 변경 이력 추적이 불가능해 실수 발생 시 책임소재 불명확  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">---pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">자동화하고 싶은 업무  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 문서 저장 시 자동으로 버전명 부여 및 날짜 기록  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 변경 이력 자동 누적 및 비교 기능  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 프로젝트별 문서 히스토리를 리스트 형태로 정리  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 과거 버전 다운로드 및 복원 기능 제공  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 버전별 문서 작성자 및 변경 이유 기록 기능 추가  pan>

ng>1.업종 : ng>
 

ng>2.예산 : ng>
 

ng>3.제작 요청사항ng>
 

pan style="font-size: 14.6667px;">현재 업무 흐름 및 기존 방식  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 손익계산서(P&L), 대차대조표(BS)를 수작업으로 정리  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 각 계정과목별 수치를 수기로 계산하거나 엑셀 수식으로 직접 연결  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 오류 발생 시 추적이 어려워 재무 오류로 이어질 수 있음  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 기간별 비교나 항목별 분석이 번거롭고 반복 작업이 많음  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">---pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">자동화하고 싶은 업무  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 재무제표 항목별 데이터를 입력하면 자동으로 계정 집계  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 손익계산서, 대차대조표 형식에 맞춰 표 자동 구성  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 전년 대비 증감률 자동 계산  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 항목별 주요 변동 사유 입력 및 코멘트 공간 확보  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 출력용 보고서 양식 자동 생성  pan>

ng>1.업종 : ng>
 

ng>2.예산 : ng>
 

ng>3.제작 요청사항ng>
 

pan style="font-size: 14.6667px;">현재 업무 흐름 및 기존 방식pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 각 부서별 공유 폴더를 수동으로 생성하고, 담당자가 직접 접근 권한을 설정pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 인사 변동 시 권한 수정이 누락되거나 지연되는 경우가 있음pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 직원별로 권한이 혼재되어 보안상 문제가 발생할 여지가 있음pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 권한 현황을 수시로 점검하기 어려움pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">자동화하고 싶은 업무pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 부서별, 직급별로 사전에 설정된 파일 접근 권한을 자동 적용pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 신규 입사자 등록 시 자동으로 관련 폴더 접근 권한 부여pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 부서 이동 또는 퇴사 시 자동으로 권한 변경 또는 회수pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 접근 권한 이력 자동 기록 및 관리 리포트 생성pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 주기적으로 권한 현황 점검 자동화pan>

ng>1.업종 : ng>
 

ng>2.예산 : ng>
 

ng>3.제작 요청사항ng>
 

pan style="font-size: 14.6667px;">현재 업무 흐름 및 기존 방식  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 직원이 메일이나 엑셀 양식으로 비품 구매 요청서를 제출  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 부서장 및 총무팀이 수동으로 확인하고 승인 여부 회신  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 승인 상태, 요청 내역, 구매 완료 여부 등을 별도로 관리해야 함  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 요청 중복, 승인 누락, 처리 지연 등이 빈번하게 발생  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">---pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">자동화하고 싶은 업무  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 직원이 양식에 요청 내용을 입력하면 자동으로 승인 요청 생성  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 부서장, 총무팀 등 승인자에게 자동 알림 및 승인 버튼 제공  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 승인 여부 및 진행 상태를 실시간으로 확인 가능  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 구매 완료 시 상태 자동 변경 및 이력 저장  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 요청 건별 예산 한도 자동 비교 및 초과 시 경고 표시  pan>

ng>1.업종 : ng>
 

ng>2.예산 : ng>
 

ng>3.제작 요청사항ng>
 

pan style="font-size: 14.6667px;">현재 업무 흐름 및 기존 방식pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 품의서를 수기로 작성하거나 템플릿을 복사해 사용pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 작성자별로 양식이 다르고, 누락 정보가 자주 발생pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 결재 현황은 메일 또는 구두로 확인해야 하며, 추적이 어려움pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 결재 지연 시 별도 알림 시스템이 없어 일정 관리에 차질 발생pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">자동화하고 싶은 업무pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 품의서 항목을 선택 및 입력하면 자동으로 품의서가 생성되도록 설정pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 결재 라인 자동 지정(부서/금액 기준 등 조건별)pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 결재 진행 현황 실시간 추적 가능pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 결재 지연 시 자동 알림 발송pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 품의서별 승인 여부 및 결재 이력 자동 기록 및 리포트 출력pan>

ng>1.업종 : ng>
 

ng>2.예산 : ng>
 

ng>3.제작 요청사항ng>
 

pan style="font-size: 14.6667px;">현재 업무 흐름 및 기존 방식pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 장비마다 교체 주기를 수기로 관리하거나 직원 기억에 의존pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 교체 시점이 지나도 인지하지 못해 고장이 발생한 후에야 조치pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 장비별 사용 개월수, 사용량 등은 별도로 확인해야 함pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 노후 장비가 업무에 지장을 주는 사례가 종종 발생pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">자동화하고 싶은 업무pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 장비 등록 시 교체 주기를 자동 계산pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 사용 시작일 기준으로 교체 예정일 자동 산출pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 교체 시점 임박 시 알림 전송pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 장비별 상태표, 교체 이력 자동 기록 및 누적 관리pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 부서별/종류별 장비 교체 현황 정리 및 리포트 제공pan>

ng>1.업종 : ng>
 

ng>2.예산 : ng>
 

ng>3.제작 요청사항ng>
 

pan style="font-size: 14.6667px;">현재 업무 흐름 및 기존 방식  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">---pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">자동화하고 싶은 업무  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 자주 언급되는 키워드 자동 분석  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 피드백 요약 보고서 자동 생성  pan>